前天上午,上海的施老伯向我们新闻坊"同心服务平台"发来一条非常特别的求助信息。求助内容,不是因为自己碰到了什么困难,而是想公开地向一家饭店,说一声谢谢!
饭店和老伯之间,到底发生了什么样的故事?记者探访了解之后,
老人反复强调
“真的太感谢”
记者跟着施老伯一起来到徐汇区长桥四村他母亲和弟弟的家,他的母亲92岁,年迈体弱,弟弟身患喉癌等重症,而施老伯自己住在浦东航头,年近七旬,心脏不好,几十公里的距离让施老伯难以日常照顾。无奈之下,施老伯想了个法子。
施老伯
2020年6月,我到(长桥四村附近的)酒店里面就跟经理说了,我到你这里出钱订个饭。他听到我家的情况后, 他亲自到我家里了解我们的困难情况。
他就说你放心,*妈的事就是我们店的事,我们把它一切做好,从今天开始*妈的饭,我们全部包掉。我们跟他无故无亲,也没什么朋友关系,什么都没有。
施老伯反复强调要出钱,
但这位经理坚持“不要钱”!
没想到,就是当天的这一句承诺,
在此后整整3年里面,
跟施老伯无亲无故的饭店,
每天都会安排送餐上门。
一天两次的午餐、晚餐
从未迟到,
而且总是热气腾腾的,
可口又暖心。
施老伯
疫情期间有一段时间封控,我以为很难送了,他们也送,就送到小区门口叫我兄弟自己去取 。他们做这个好人好事,我们非常感动,因为3年以来,他们没有一天断过,还有春节、不管什么节日,从1楼走到4楼,就是这么走上来的。
施老伯的弟弟
还向记者透露了更多
送餐之外的暖心小事!
施老伯弟弟
不容易,3年了呀,真不容易,不光经理,他们的员工也相当好。他们员工看老太太这么大年纪,有时候自己掏腰包买点水果给她吃。员工都买水果说明了什么问题呢,这个经理对自己的员工都是很好的,员工都很有爱心。
上次我出去看病不在家,母亲告诉我,员工小伙买了好多葡萄。我有点难为情,小伙说是给奶奶吃的,我听了就心里很激动,这件事我一直没有忘记 , 我很感动,真的太感动了。
就在采访时,
店方负责送餐的
工作人员小付敲响了大门。
小付告诉记者,目前,他给老人送餐已经有两年半时间了。除了施老伯他们家,他每天还要骑车送另外5户家庭,送完之后再赶回店里,招呼中午前来用餐的客人。
于是,记者当即征得了送餐员小付的同意,也跟着一起去看了看,原来小区里和施老伯家庭一样得到“厚爱”的,还有不少人。
想对这家饭店说谢谢的,
远远不止一个人
同在长桥四村的这户人家,夫妻二人因腿脚不便,常年都需借助轮椅代步,所以日常三餐都得靠送上门。
在小付到达之前,
家里的门早早就已经打开了。
108号楼 阿姨
我们是最特殊的一个例子,我们两个不能走,(2020年初)疫情开始封闭了,儿子不在身边,我们吃饭成问题了。马经理和小付好得不得了,风雨无阻,每一顿不拖时间。疫情期间这个时间准得不得了,我们不是行动不方便嘛,我们就预先把门开好,他总是来了以后再把门关好。
就像一个儿子在身边一样,比儿子还要好呢,儿子哪里会给你烧饭,有空买点外卖给你吃(就不错了)。
老人表示,
之前老两口心里实在过意不去,
几次想给这家饭店塞个红包,
但每次都被拒绝了。
神秘的“马经理”
实在太低调
谁都知道,做一件好事不难,贵在坚持。如今借着做好事搞营销噱头、宣传套路的,也不在少数。以至于有时说到做好事,甚至还会怀疑下有没有作秀的成分?
那么,不图名,不为利,风雨无阻坚持、还义务送助老餐上门,这家饭店背后的运营者之一,也就是老人们口中的经理,到底是怎么想的呢?坊记赶到了这家饭店,通过服务员的指引,终于见到了受助老人口中常常念及的马经理,也就是店主。
不过面对镜头,
他显得格外低调,
一再表示不必宣传,
也不必言谢。
(小坊先给大家特别说明一下,所有拍摄都按店主要求在后期剪辑时回避了饭店名字)
马经理
敬老是我们应该的,因为我们在长桥十几年了,也确实是长桥人民关心我们照顾我们,我们才能够有这样的生意,为老百姓做点事情应该的。
这三四年间大概送了十几家吧,刚开始人多,后来有些人家里子女回来就说不需要送了,确实有困难的人我们才去帮助关心。我们做的一点点绵薄之力,不想要宣传。
对于疫情期间的派送,马经理表示,为了十几位孤老,他们当时确实就住在店里了,“当初为了一个承诺,只要我们开着你们肯定有吃的”。
此前疫情最吃紧的阶段,这些餐食是怎么送出去的呢?马经理表示,考虑到特殊情况,长桥街道给予了支持 。
为何这些救助人的老人
没能享受街道送餐服务?
可能观众也在疑惑,关于爱心助老餐,街道里、社区里应该都是有送餐上门服务的,为什么这些受助的老人在三年前,没有去找这些定点服务的机构,而是自己主动求助一家饭店呢?
李俊霞 长桥街道居家养老服务中心负责人:
长桥街道有3.6万的老年人,仅仅依靠政府的这种助老力量是不够的,所以我们发动了清和敬老联盟,有100多家商铺企业单位参与了这个联盟,其中马经理的这家是联盟里比较热心的一家,我们也希望有更多的这种商铺来餐饮企业。
同时,我们清和敬老联是不推荐免费送餐的,我们推荐优惠送餐,比如说老年人可以享受一定的优惠。免费送餐我们针对的是重残的老年人、特困的老年人这种特定的群体,我们也不希望增加爱心企业的负担 。
坊记在采访结束后,也深感站在了两难的处境中。一方面为了求助人施老伯,想大声帮他把谢谢两个字说出来。但对于这样一家爱心的企业,坊记也在顾虑会不会因为采访而影响他们的正常运作、甚至会陷入道德绑架中。
小坊真切希望,
我们的顾虑是“多余”的,
今天的故事虽然有些长,
却也是最简简单单的。
一家默默无闻的爱心饭店,和一个个受过帮助心存感激的老人。他们之间的点点滴滴,让我们看到,不是所有的付出 都需要 掌声和鲜花,但是所有存在心底无处表达的感激,都可以大声喊出来!
我们也依然相信,这个世界上有着非常纯粹的、透明的,不掺杂任何条件的善意和爱心。它们温热,不浓烈,不刺眼,却能长长久久温暖人心。
这样的大爱,不是"以爱之名",而是"爱的本色"。
记者 | 马跃龙
摄像 | 陈斌
来源: 新闻坊
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