今天的故事,是关于小王子的故事。
他是坐标魔都的钟鹏,人称“蛋糕小王子”。
江湖传言,没有他送不了的蛋糕。
你找鹏哥,蛋糕小王子
送到后,对收件人说句生日快乐。
钟鹏说,这是送蛋糕的精髓,“这个很重要。”
蛋糕,对于新闪来说,一直都是能避则避的订单物件,歪了变形了融化了,这些曾发生过的情景让他们心有余悸。
“但还是得面对啊,既然干这个,这事就逃不了,只能一次次总结经验,总有办法。”
所以,无数闪送员在战战兢兢中百般摸索,总结出了一套属于自己的送蛋糕心法,实现了进阶。
钟鹏是其中一个,也是最耀眼的那一个。
2016年9月,钟鹏注册了闪送,迄今为止,订单次数已过2万,资历与经历让他拥有绝对的语权话。
只要,他想说。
他确实是个分享型选手。他的存在,补充了答疑者的空白。
关于蛋糕的疑问,只要看到,他都会耐心地悉数解答、倾囊相教。像奶油蛋糕,动物油蛋糕怎么来处理?小蛋糕小甜点怎么配送?这一类更细分的问题他也能娓娓道来。
“一天正常20单的话,手上会接7、8单蛋糕,所以什么品类都几乎见过、送过,经验就比较多。”
直到有一天,有人提出了【蛋糕小王子】这个称号。
受惠于钟鹏分享的人们,对钟鹏都有一份师徒间的情谊。所以,自这天起,这个称号就成为了继鹏哥外对他业务认可的又一尊称。
“蛋糕怎么送啊?大神能不能分享下经验。”
“你找鹏哥,蛋糕小王子。”
当新人们入群提出这样的问题时,这个回答成为了群里老人们的默认答案。
“没有人比他更懂蛋糕的送法,我觉得。”
“鹏哥最厉害的是那句‘生日快乐’。他跟我们说,送蛋糕,把握技术是一方面,传达情感是另一方面,两者融合才能真的把这件事做成做好。‘说一句话能让双方都开心,为什么不说呢?’这是他常挂在嘴边的话。”
肯定他的同时,大家似乎都忘了,在最开始,他也是那个经常把蛋糕送歪了变形了,还时不时遇到蛋糕融化了的新闪。
他一直都在默默努力着,在大家看不到的地方。
上海风景无限好
说起自己所待的城市上海,钟鹏总能滔滔不绝。
“上海充满了生活气息,满大街都是24小时便利店,交通四通八达。不过,我最喜欢豫园里的古式建筑和外滩的灯光……”
他喜欢这个城市的一切,来自安徽阜阳的他,后来在这里成了家生了娃。
他觉得,这里是一个能让家人过上更好生活的地方。
相应地,他知道,他要付出比别人更多的努力。
早上7点出门,晚上10点左右回家,每天的工作时长超过15小时。
“一周7天我都是出勤的,一般我不会休息的,周末偶尔会回家早一点,陪陪两个孩子。对我们这个职业来说,时间就是金钱,虽然压力大,但压力就是动力。”
没单的时候,钟鹏喜欢到处逛逛,到处看看风景。“上海风景无限好。”
上一秒在奔波中感觉到的精疲力竭,可能下一秒就被迎面而来的江风给治愈了。他说,这个城市能抚平他的疲惫。
每天工作时间虽然长,但却充实、充满着惊喜。
他记得前几天收件人收件后,突然叫住他,转身从屋里冰箱里拿出来递给他的一瓶冰水。
他记得冬天等单时,商家端给他一碗热腾腾的鸡汤。
他记得和闪送兄弟们之间的互帮互助。
他记得最开始跑闪送时的不知所措……
“一路走来,虽然很辛苦,但也很快乐。”
聊到这里,已接近中午,钟鹏告诉我说,每天这时候,他最希望能接一个过江单。
“为什么啊?”我问他。
“坐轮渡,一边看浦江两岸景色,一边用膳,岂不美哉。”
我正回味着这个场景的美感,他的一句话又把我拉回了现实。
“开玩笑啦!因为手里有订单,坐轮渡又有空闲时间,这样我就可以在船上安心吃个饭了。”
@在轮渡上吃中饭的钟鹏
而大多数时候,钟鹏中午都是挤时间去买盒盒饭,随时待命的状态,让他完整踏实地吃完它变成了一件近乎奢侈的事情。
“对我们来说,时间就是金钱。”他又一次说道。
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