北京时间2017年9月1日，2018第一批主客场战队以及城市公布，OMG-成都，LGD-杭州，Snake-重庆。在信息公布后，腾讯互娱英雄联盟中国品牌及电竞负责人金亦波，拳头游戏中国区负责人叶强生，OMG电子竞技俱乐部董事长侯阁亭，LGD电子竞技俱乐部董事长潘婕，Snake电子竞技俱乐部董事长爽全，就主客场的相关问题接受了采访。
Q：想问三位俱乐部董事长，为什么选择重庆、成都和杭州这些城市作为自己的主场？因为我们知道对于传统体育来说，一个俱乐部选择自己的主场都会考虑多方面的因素，包括城市的市场成熟度还有粉丝的基数。
侯阁亭： OMG是2012年在成都成立的一支战队一路打到上海的，本身就有非常深的成都烙印，并且成都这个城市无论是电竞用户还是粉丝数都是排名靠前的，OMG选择了成都，也算是回家。
潘婕：老干爹选择的是杭州，因为LGD也是在杭州起源的，我们在2015年职业联赛夺冠的时候也是在杭州。我认为杭州是万众创新之城，有非常多的高新企业聚集在那里，并且杭州有40多所高校，我认为是非常大的市场。杭州它是高科技发展标签，同时也是旅游城市，所以我们综合考虑决定在杭州建立主场。
爽全：跟重庆这个城市结缘还是2015年德玛西亚杯，当时充分感受到粉丝的热情，无论场馆外还是大巴外都看到有粉丝跟着，跟你到训练的地方，跟你到网吧，这是其中第一。第二是有很多电竞粉丝来自于重庆，电竞用户很多，这是两个非常重要的原因。第三是整个西南片区电竞热情非常高涨。一直想要把主客场带到线下，让全国更多地方，更多城市的粉丝能够感受到线下电竞的这种魅力。
Q：三位怎么看主场未来间来规划的，包括会给这座城市带来什么内容？
侯阁亭：成都目前还没有比较大的赛事落地，OMG来到成都，可以给成都整个城市带来一个比较核心的赛事。通过这个赛事我们也会在周边去做一些教育，包括青训营等等产业链上的东西，来把整个成都市场推动起来。
潘婕：其实做俱乐部那么多年，怎么样去做，怎么样去引领，是一个挺难的事情，我们一直都是在这个路上不停的去探索。主客场是一个非常好的机会，它是新的模式。电竞行业可以跟传统行业有更多的结合，比如餐饮、院线，或者跟地产结合，跟传统行业学习非常成熟的方式。对于俱乐部选手，会有一个非常安定的环境。在我们主场，所有的工作人员和选手都会聚集到一起，不像以前我们的管理，有一些在杭州，有一些在上海，管理上有诸多的不便，选手如果统一去管理的话也非常方便。
杭州本来是旅游型的城市，有“电商”标签。我认为电竞是一个非常大的市场，包括用户规模和市场规模。我们想让杭州有一个电竞标签，首先是一个新的文化标签，我们能够创造更多的电竞内容、电竞品牌，能够吸引来自全世界各地的粉丝，吸引所有媒体来关注，来给这个城市注入新的活力。还想把电竞主场跟院线这些传统的行业相结合，尝试更多的突破，可能会跟当地很多的厂商合作，比如说像银行或者是其他互联网等企业。
爽全：对当地俱乐部的运营也好，对当地注入也好，对我们来说分两个层面，第一是俱乐部运营的整体方向，牵扯到俱乐部的成本。绝大多数俱乐部的老板都是带着一腔热血为俱乐部投入的，很多俱乐部的盈利不太好，主要来自赞助或者直播合同。整个俱乐部联盟化以后，实现主客场以后俱乐部的品牌会被拉到更高的高度，我们品牌价值就会提高了。第二我们有转化利润的点，比方说以后场馆是自己的了，我们可以有更多的招商，可以提供周边的配套。
在粉丝运营方面，原先我们在上海做粉丝运营，辐射到江浙沪都差不多，有12家俱乐部来分。很多粉丝想要跟俱乐部拉近关系都很难，我们非常愿意跟粉丝打成一片，在很多城市的杯赛做粉丝见面会，和粉丝一起吃饭。以后有自己的主场后，我们会扩充30名新的重庆员工来负责重庆大学城或者整个重庆的运营，让他们了解电竞，让他们走进电竞俱乐部。我们还会找重庆当地的选手加入到我们训练体系当中，这是两个层面，一个是经济，一个是粉丝。
Q：请问金亦波和叶强生先生，实行主客场制会面临很多问题，比如主场的选择，还有时间的安排，还有观众的数量等等，这些方面腾讯和拳头有一些什么样的考虑和解决方式？
金亦波：我们公布的时候就知道是有很多困难，但是还是要尝试。主客场落地到线下，是需要很长很长时间的。电竞目前作为一个互联网的产业，我们是有互联网速度的，但是相比来说一个品牌的积淀，粉丝的影响，区域化的发展需要漫长的过程。刚刚您说的那些问题，每个问题我们都已经有对应的策略，场馆的选择是我们跟俱乐部一起筛选的，粉丝经营、区域商业化的体现，大多是俱乐部去做的。而赛制这方面我们现在已经在针对主客场做调整，过一段时间也会公布。
区域化的运营肯定还是主要以俱乐部合作，腾讯和拳头就是提供强有力的支持，比如我们选择的城市，像成都跟重庆，腾讯在当地有不错的资源，我们跟四川省是签了整体的腾讯大的战略合作。总结来说我们的期望一开始没有那么高，但是我们对未来是很有信心的。每个困难分解出来去解决，腾讯跟拳头会一起帮助俱乐部成长。
叶强生：我们的目标是让英雄联盟电竞三年内成为中国最专业的体育赛事，如果是这样的话，我们势必要在很多地方要更深的扎根。现在来说，我们的广度跟深度，还是远远不如传统体育的。就像波比讲的，我们有互联网的速度，我们这边要迎头赶上，对我们来讲主客场、联盟化就是做最深化跟广度化非常好的一个契机。
Q：请问叶强生先生，在这个主客场赛制实行后势必会有新的主队、客队加入，比赛的总体数量会不会增多？选手的行程负担会不会过重？
叶强生：队伍会更多的，就比如大家知道刚刚打上来一支战队，就是VG。我们也在征集更多的合作伙伴，长期的联盟伙伴。主客场我们正在考虑用相似的赛制，比赛不会增加很多。因为要在不同的城市间旅行，会对选手，还有整个团队造成一定的负担。我们会跟腾讯一起合作，在新的赛制中努力把这些问题都解决。比如说最大化的减少背靠背的比赛，减少频繁在城市间的流动。让接近的区域做主要对抗，为玩家带来精彩的比赛，让战队奔波在一定范围内，让选手保持足够好的竞技水平，这几个东西都会做一个平衡。
Q：请问潘总，英雄联盟主客场制度改变之后，对于俱乐部来讲有什么样的影响？从俱乐部的利益角度出发俱乐部获得了什么？
潘婕：这个制度对俱乐部来说是一个非常大的好消息，我们一开始靠自己的销售能力运作俱乐部，在很多方面都有布局，最重要的布局就是我们有做内容的，合作线下活动的团队。我们做过很多的尝试，方向就是电竞 ，电竞它其实是可以加很多东西的，因为电竞能够带来人气，电竞走到杭州这样的城市，能够聚集当地的人气，也能吸引其他地方的人气。它给了我们做电竞 无限突破的可能。我们现在正在尝试的电竞 旅游、电竞 院线还有电竞跟电影院结合，本身电竞的粉丝跟观影的观众粉丝契合度是非常高的。就会带来更多的价值。现在做旅游，可能会带来更多的价值，比如旅游套餐，做电影院，会带来新的电影院门票的收入。我觉得会带来无限可能。
另外一个层面，我们做了电竞 之后，其实很多的资本也能够看到俱乐部的未来，现在很多俱乐部都在尝试跟地产结合，这次主客场其实就是一个非常好的概念。俱乐部现在开始是运营一个综合体，整个综合体里面包含非常多的内容，资本看好这样的方向，就会给俱乐部注入更多的资金，俱乐部也能去探索更多的发展模式。
Q：请问波比先生，我们发现《英雄联盟》赛事官方一直把赛事向传统体育方向上去推进，之前也提过，电子竞技和传统体育还是有一定差距的。我想问这次主客场行为划分，在我们赶上这段差距的意义是什么样？或者您有没有信心赶上或者超越传统体育项目？
金亦波：意义当然是非常大的。电竞赶上传统体育，线下化是很重要的。在电脑前看比赛，跟你在线下、跟身边的朋友看比赛这样的感觉是完全不一样的。如果电竞只做线上的话，我觉得它永远没有办法追赶传统体育。
电竞跟传统体育有很像的地方，但也有很多不同的地方，并不是说我们完全要去超越某项体育运动。电竞是要做出自己的特色，我觉得现在的体育，因为互联网的加入也在发生变化。比如腾讯转播NBA，跟以前的方式也是很不同的。我觉得并不是未来要超越某项体育，超越的维度有很多，比如像用户观看量，其实很多体育运动已经被超过了。未来我们的目标，就是要成为一个非常专业的体育运动，要让大家能够认可。我们也希望电竞一些好的东西，甚至有机会去影响到传统体育。可以看到现在我们的转播，我们的数据，我们多机位，我们的一些展示，这方面传统体育有些时候是可以向电竞多学习的。我看到传统体育说有的项目记录数据很多还是要手动的，但是我们现在所有的数据都是通过服务器自动拉取的。可以展现更多方式，未来也有VR的体验，这些东西未来传统体育可以跟电竞一起来尝试、共同发展的，这是我们的目标。
Q：侯阁亭先生刚刚也说OMG战队是回到自己的老家，我们以后是否可以称OMG战队称为“成都队”呢？
侯阁亭：OMG团队有很强的成都烙印，OMG是立于成都面向国际，不存在“成都队”这个标签，OMG还是OMG，但是它是国际化的OMG。
Q：刚刚也说到成都各方面的条件还不太成熟，您下一步有没有更多筹建的规划和准备？可以向我们分享一下吗？
侯阁亭：比如说我们在成都已经开始进行了吉祥物的征集，还有对成都整个地铁包括一些传媒端口来去进行铺设，告诉大家OMG回来了。有一个预热。电竞氛围很浓厚，缺乏赛事，我们希望OMG把关于成都电竞的标签重新打上。
Q：问一下金亦波和叶强生先生，LPL首次对外公开招标，具体的评判标准有什么规定或者如何评价他们个人或者团体的水准吗？
叶强生：重要的是有长期的经营能力，对电竞有热情，有想法，有规划，同时又能够带来很多的资源支持，我们在努力做体育赛事，是长久的联赛，我们希望有好的合作伙伴跟我们合作，这也是我们非常看重的条件。
金亦波：我们要做联盟就是要对整个联盟有长期价值。为什么要长期，我们是一个联盟，是一个共同的平台，如果有一个俱乐部如果短期突然出现很多负面，或者品牌形象受损，或者经营不下去对整个联盟都是有损失的。我们还是希望有热情，像在座三位老板都是非常有热情的，而且都是做电竞很多年的，所以我觉得还是找到志同道合、有能力加入这个联盟的成员。
Q：请问金亦波先生，在新联盟模式中，取消降级和主客场大家比较容易理解，那么收入共享和薪酬体系可以详细解释一下吗？
金亦波：共享收入我们以前说过，如果电竞的营收跟游戏收入挂钩，那永远没有办法独立去做一块业务。所以说我们近些年和拳头一起也开始尝试商业化，包括我们的版权、赞助，包括未来主客场的商业化。共享收入是我们整个联盟的收入，今年已经开始有共享给到俱乐部。做大联盟的意义就是要把联盟品牌做大、商业化做大、收入做大，我觉得整个联盟，腾讯跟拳头跟俱乐部都是联盟的一员，我们的收入就应该有义务去分享，会有一个标准，通过俱乐部的表现，我们能够分享更多，这个是很好理解的，就是共享收入。
薪酬体系我觉得作为一个商业行为，成本跟收入同样要控制，现在其实很多选手的薪酬不能说高，但没有太多的标准，因为我们也没有办法去干涉俱乐部自己的一些薪酬的行为。如果真正成为联盟了，这是一个共同的联盟化，薪酬是要有一套标准的，这个标准高与低可以跟俱乐部，跟选手去商量，但需要有一套标准。传统的NBA有比较完善的“工资帽”，为什么设立工资帽，也是为了俱乐部，为了联盟的长久发展。拳头想了很多，我们也在引进很多有能力的合作伙伴来加入，帮我们一起制定，最终目标是这个薪酬是有标准、是合理的，选手拿的薪酬跟他的价值是符合的，也不会让俱乐部因为薪酬造成过大负担的，便于联盟和俱乐部长久发展，这个目的已经说的很清楚了。如何实现，明年开赛过程当中我们会有比较好的展现。
Q：想问三位俱乐部的董事，开始提到的愿景，或者之后面临的很多好处都讲了很多，各自面临觉得最大的困难是什么？
爽全：我觉得俱乐部长久以来一直面临的困难，第一个，我们时常面临着降级，我做这一行以后，其实我以前睡眠是非常好的，现在是经常会半夜惊醒，或者神经焦虑睡不着。为什么呢？我们做的是生死一线，不是生就是死的事情，今天赢和很开心，很兴奋，看新闻看一晚上，看比赛看两遍。今天输了可能就很抑郁，这个是来自精神压力层面的。管理层和老板会有，队员其实也会有。你在这个时候不能认输，还得去帮助他，这个是我们所有人在以前做这一行没有感受过的事情，这是精神层面的压力。
第二是经济方面，刚刚我们讲到是不是有主客场，是不是有降级，是不是有工资帽，其实是因为来自经济方面的压力。俱乐部刚刚开始做的时候，大家其实一年可能是几十万，一百多万，两百万俱乐部就做下来了，现在是千万级的规模。俱乐部本身它又没有很强的盈利能力，依靠投资方不断的去出血是不行的，爱好和梦想真的是要付出很多的。我们非常感谢整个联盟，不管是拳头还是腾讯，这几年不断的从各个方面帮助我们，不管是介绍赞助商也好，还是联赛收益分享也好，这个是对我们帮助非常大的。
再有刚刚潘总讲的很多，传统的资本、赞助商对电竞这一块的了解还不够，我们现在谈一个赞助商，谈一个合作需要花大量的时间去做教育，怎么样让他理解你，认可你这个东西是有价值的，这个是有一定困难的。在做了主客场以后很多数据可以更透明，联赛是联赛，俱乐部确实是影响这么多人，确实有这样的规模，我觉得这几个层面是我认为我们原先在做俱乐部上面会碰到的一些问题。谢谢。
潘婕：我觉得做俱乐部，其实就是两件事，第一件事情就是如何做好，并且保持自己的品牌，那肯定就是要保持自己的成绩。在保持自己成绩中，本身就会遇到形形色色的问题。像刚才说的比如选手的工资，包括我俱乐部的运营能力，这个是一方面。第二方面是怎么样通过品牌去赚钱，去创造利润。我认为俱乐部关注的就是在这两件事，但这两件事情本身就是挺困难的，需要我们不断的去创造新的模式。主客场其实就是一种新的模式，但探索是一个困难的过程。大家以前都是做电竞俱乐部的，现在要去运营一个线下的综合体，这个其实就会面临团队怎么样去跟线下的做场馆的团队去结合，那得是很大的一个物业团队，整个物业团队要管这栋楼的场馆，包括水电、消防，场馆会来很多观众，就会有餐饮，也有各种各样娱乐业态。所有商户的对接是另外一个领域的事情，我们这个领域跟那些传统的领域怎么结合，我们的人员之间怎样相互磨合形成一个新的团队，我认为都是一件困难的事情。但正是因为困难，我们才要去突破。
另外一个困难就是如何发展联盟，其实成立联盟最重要的就是有一个好的规则，以前不管是游戏厂商、俱乐部，或者是媒体，或者是那些赞助商，大家其实都是在各忙各的，大家都想电竞发展的好，但是我们却没有好好的联合在一起去共同做，在一个更好的规则下去做事情。为什么现在去做联盟呢，其实就是为了能够有一个好的规则出来。比如说选手工资帽，比如说各种商业化等等一些规则。腾讯这次是下了非常大的决心，在帮助俱乐部去商业化，帮助俱乐部怎么样走下去，怎么样未来坚持下去，去探索更多的模式。我认为就是在做规则，在做一个良性的生态。把整个电竞圈做成一个好的生态圈。这些事情本身就是非常困难的事情，也是非常具有挑战的事情，但做成功了整个电竞才会被人认可，大家不会像以前一样觉得你就是玩游戏的。未来这个行业会是非常被认可的行业，在整个中国乃至世界都会是领先的行业。
侯阁亭：前面两位老板已经说的很多了。我认为既然我们选择了这个行业，行业内的一些问题我们就是逢山开路，遇水搭桥。这次主客场对我们来讲最大的挑战和困难，核心还是在于行业外，如何让大众更了解这个电竞群体，是我们这次主客场要重点去攻克的一个地方，通过主客场可以非常方便来去跟更多的大众交流，除了电竞行业的粉丝，他们所能了解的这些东西以外，我更希望可以通过主客场的形式，给更多的大众，比如说60后，70后，我们的父辈，或者更年长的这些不太了解电竞行业的人，来告诉他们电竞是什么，不是玩物丧志。我认为这个对我们来说是一个行业痛点，也是一个困难，这次主客场会让我们针对这个问题可以有一个很好的突破。
Q：请问Snake的董事长，你们搬去的是重庆。不知道你平常关不关注足球，正好国家队赢了。重庆的足球热情非常火爆的，重庆球迷文化是非常火的。传统体育我们有做的很好的地方，也有向他们学习的地方，你站在俱乐部的角度，你觉得去到重庆会需要向重庆地方学习什么？或者我们自己有相较于他们有什么优势？
爽全：有几个点吧，第一我们所有的管理人员，不管是管理人员，包括我，还是行政人员以及其他工作人员都必须要进粉丝群，我加入了很多的粉丝圈。每天都会花时间了解粉丝在看什么。
第二我们所有周边的商城，每年的收益，周年会返还给所有的粉丝，做粉丝福利。
第三我们自己的粉丝活动，我们的OPEN DAY，是通过粉丝诉求设计的。这是SNAKE独有的俱乐部文化。对粉丝来说，讲的广义一些，是想陪我们一起来实现梦想，讲的直白一点，粉丝们就是要看你赢。这些粉丝其实就像生活中你身边的兄弟一样，他跟你一起玩游戏，他想你的队伍赢，我觉得这样的人就是我的好朋友，就是团队应该感谢的人。一直以来我们跟粉丝距离非常近，因为我觉得我跟他们的想法是一样的。
我非常认可一个俱乐部和一个地域的人能够爱一个俱乐部，像他自己的俱乐部一样，这个能做到跟国外同样的感觉。我们看到有报道，国外某些队，这个队经常输，他们的粉丝还会一起唱歌“今天我们又输了”，自嗨的很开心，因为他们是真正玩到里面去了。但是中国人的文化跟这个不太一样，我们从小学的时候跟邻居家的小孩比，上初中要考重点，大学要考重点，要拿什么好工作，玩游戏也是一样，要拿第一名。但是整个在追逐过程当中，你的粉丝和你的队员有没有感受到快乐，这个其实是我比较在意的地方。我们有问题不会有特别严厉的处理方法，粉丝的意见也要听，肯定要听，他们也要宣泄。粉丝情感和收获上面我们都会去了解和关注。
Q：请问金亦波先生。关于赛事运营，主客场肯定会提升相关的一些运营成本，赛事官方会采取哪些方式来保持这种相对的高质量的运营？
金亦波：现在我们跟拳头都是在努力做一些模板跟标准化的东西，就比如我们转播都是自动化的。我们和拳头对于转播的质量，舞台标准非常高的。到了主客场以后，我们的标准并不想往下调，现在是四个城市，未来有可能是十多个城市，这样对整体的制作包括运营压力是比较大的。所以很多东西，无论从搭建、转播或者是现场的比赛服务器等这些都是做模板化跟标准化，当然还是要找很多的合作伙伴，毕竟我们现在走出去了。
这个也是我们现在跟拳头这边工作最大的一个重心，怎么样模板化、标准化，让大家去每个城市，能够同样看到高质量的转播，得到一个公正的仲裁，很好的服务器的支持。这方面我们花了很多力气去做。现在我们转播的BP画面，大家5分钟就知道怎么操作系统，而且所有的数据到最后，包括像大龙、小龙相关数据都是服务器上自动去展现的，现在这些都是拳头这边在负责，他们导播团队也已经做了一些新的技术。
叶强生：补充一下，转播这方面我们有花很多力气去给玩家更好的体验。比如今天大家看到的AR方面的体验，到了主客场的话，整个复杂度是倍数增加的。我们也会有更多的投入，我们觉得花更多的成本去做更多的城市建设是值得的，因为这样可以把饼做大，可以把整个联盟做的更好。
Q：想问一下爽全先生，主客场模式实施之后，战队运营有什么变化？内容运营、品牌运营或者商业运营有没有什么难度或者挑战？
爽全：我觉得运营的变化应该没有，会增加一部分。首先上海我们的基地还是保留的，到了重庆以后，我们会有30人的团队，去做内容的扩展。比方说原先我们的玩蛇栏目只有我们自己的，是属于我们自己的节目。以后可以有场馆的，其他团队过来了也可以有，当地粉丝互动这些东西需要更多的同事去做，这个是运营方面。我们的品牌团队以及招商团队，原来是在上海，以后是在上海和重庆都会有，我们会针对重庆去设立一个独立的团队。
我们线上更多的会是上海团队来做，会侧重线上活动，重庆会是线下的团队来做，会侧重线下活动。
Q：想问一下侯阁亭先生，之前LPL的比赛都在上海举行，上海各大俱乐部已经有比较固定的粉丝群体，搬到新的主场，会不会对当地原有一部分粉丝群体造成影响， OMG战队对自己新主场、新俱乐部的文化建设和对本土粉丝经济有什么具体的期待？
侯阁亭：我们聚集在上海的原因是因为上海是电竞之都。我们面向的还是全国的粉丝。刚才Snake负责人也都有聊过，我们自己会有一些统计，我们在全国各地有哪些地方粉丝占比会比较多，我们作为成都出来的俱乐部，成都粉丝基础是非常浓厚的。我们这次回成都也会针对我们的粉丝进行更进一步的交流，去吸纳更多的粉丝来加入到我们的队伍。
我们在做的OMG主场吉祥物，就会更偏向于成都一点。比如说以熊猫或者别的有成都元素的内容作为吉祥物的本体。另外也会结合成都的风格去做针对性的推广，比如说我们会以一些比较川味的推广方式迎合四川或者说成都这边用户的需求，去做本地化推广。
Q：想问金亦波与叶强生先生，实行席位招标之后，投资人怎么可以建设良好的盈利循环？
叶强生：现在整体电竞它的观赛数是够的，而且是在成长的。我们要把产业、商业化的氛围拉起来，我们要跟战队做1 1大于2的事儿，一起深耕体育专业赛事观赛价值、电竞的娱乐价值，这个做起来产业价值就会更高，也会更多的赞助商投入，更多的直播平台合作，获得更多的支持。像之前也有说，他们一直说广告主不太了解电竞是什么，当我们得到更多的关注，更多的认知和理解，大众支持慢慢就会打开，我们的良性循环也就开始了。
金亦波：可能现在很多俱乐部老板，做电竞更多是因为喜欢。但是如果要迎接新的投资人，我们的联盟规则，未来的前景还是要按照商业化的逻辑给他一个清晰的认知的。所以说我们在新投资人进来的时候，会把做俱乐部的投入跟未来可期的回报，提供一个预期目标。最终肯定是希望新的投资人进来能够获取，在品牌、商业方面有一个正向的回报。我觉得新的投资人也是一个双向的选择，他选择我们，我们选择他们。他给我一些标准，我们给他们是一个按照商业化可期的愿景。
