如何攥住「40天超长假」激增的流量。
文 | Tech星球 李晓蕾
从2019年11月开始玩线上“剧本*”游戏的王跃，在大年初二那天，第一次遇到服务器超载的状况，“建房间建了半个小时才成功”。
突然大量涌入的人群，挤崩了多个游戏平台服务器，《王者荣耀》、《绝地求生》等手游平台纷纷“宕机”，许多休闲游戏不得不临时加带服务器。期间，多家游戏公司市值暴涨，在大盘普遍为绿色的情况下，留出了一小片红色。
疫情之下，大众自我隔离，游戏成了解救无聊的关键方式之一，无论是游戏类小程序、单机休闲游戏，还是在线终端手游，用户、下载量均暴增。据QuestMobile数据显示，手机游戏成了2020年春节假期日均活跃用户增量最高的行业，高达20%，超过在线视频、短视频等领域。游戏类微信小程序更甚，日活超过平时水平38%。
而当企业逐渐复工，游戏行业的小爆发是否会成为“短暂的热潮”，用户们还会留下来吗？
从剧本*「意外」的春天说起
时而争夺皇位，时而民国间谍，时而当科学家，兴许还会探索人类基因的未来，或者做大侦探，解决一个复杂的悬疑案。
这是“剧本*”能带来的一种特殊角色体验，因疫情而延长的春节假期里，线上“剧本*”游戏成了游戏行业的“黑马”。多款相关App均顺势爆火，大批用户连麦推理、“云聚会”。
几乎每天，王跃都会和朋友们开一局“剧本*”，假期过去，他建的微信群里，人数翻了一倍。越来越多的朋友开始加入“在线烧脑”的行列，又迅速建立起自己新的团队。
“剧本*”是当之无愧的“*时间神器”，通常一局持续时长会在3小时左右，持续时间最长的一次，王跃和朋友们从下午2点玩到了晚上7点。王跃玩的《百变大侦探》，购买单个剧本收费在20-40元之间，参与者集体分摊的话，一个假期的消费不过100多块。
由于每局都需要5到7人，且游戏几乎零门槛，剧本*游戏迅速拉起社交关系链，吸引了一批又一批新用户。从Quest Mobile数据看， 在春节期间的1月20日-2月9日三周内，游戏类App的下载量Top100中，出现了5款推理游戏型社交产品，“在线烧脑”成了一种新颖的社交模式。
用户从除夕夜开始增长。起初，剧本*游戏App《我是迷》CEO林世豪还很淡定，“从整体架构上看，我们是可以承载住流量回涌的”。但1月25日晚间，一年多没崩溃的《我是谜》服务器崩溃了，增长远超于预期，林世豪立刻叫程序员起床应对紧急情况。
1月26日，《我是谜》紧急新增了5台服务器，但不到40分钟后，林世豪收到短信提醒，流量已超过报警阈值，于是，团队又紧忙增加新的服务器。
林世豪告诉Tech星球（微信ID:Tech618），春节期间，算上假日回归的老用户和新增用户，《我是谜》相比疫情爆发前用户增长了5倍左右，总用户数上涨了20-30%，并且完全零投放，纯靠运营与节前的宣传。哪怕到现在，用户也未出现明显回落，使用人数也比正常水平高50%。
事实上，每逢寒暑假或其他节假日，游戏类产品都会面临用户回流及增长的状况，但受疫情的影响，这波增长的确超过了预料。App Store数据显示，从1月27日开始，《我是谜》连续6天位于社交免费榜第三位。
数据来源：酷传
而在线上剧本*迎来“春天”的时刻，线下剧本*行业却迎来一波“疫情寒流”，这种不可抗力使得许多线下门店无力承担损失，面临关店风险。
线上桌游，服务器集体超载因为服务器崩溃登上热搜的王者荣耀，在春节期间大赚了一笔。光大证券在研报中预计称，《王者荣耀》春节期间DAU1.2亿，1月流水或达92亿元。其中，某款活动皮肤销售数量超过1亿。消耗大量时间的同时，用户也展现了强大的消费力。
受疫情影响，仍在全员“云办公”的《玩吧》，春节期间App服务器崩溃了两次。这款兼具“谁是卧底”、“你画我猜”、“剧本*”、“狼人游戏”等各类桌游的娱乐社交App，在1月28日及之后的7天里，始终占据App Store社交免费榜第一的位置。
1月29日，App Store社交排行榜
玩吧CEO赵东接受Tech星球（微信ID :Tech618）采访时表示，玩吧第一次服务器崩溃出现在1月27日，面对突然涌入的大量流量，加服务器其实是小事，更重要的是人员调动，需要把运营、客服、产品、技术、运营集体调动起来，让大家回归紧张的战斗状态。
但赵东和玩吧管理层有一个顾虑，过年是大家休息和团圆的时间点，动员大家春节加班不太好，但也不能坐视流量流失，管理层在一次开会后终于决定，放下思想包袱，把团队召集起来线上办公，“有机会来了，无论如何都不能错过”。
过年期间，人们回到家庭、熟人圈子范围，或者学生从学校关系慢慢向社会过渡的阶段，会有迫切的社交的需求，但缺少一个必要的工具。赵东觉得，这种状态下，用户需要通过一种更好玩、更简单、更靠近年轻人的模式继续交流，而线上桌游类产品做的就是这个事情。
玩吧CEO 赵东
比起“云游戏”，赵东更愿意将玩吧App内休闲类游戏的玩法界定为“云娱乐”。赵东说，类似王者荣耀、开心消消乐等游戏需要依靠大量的交互画面，以及对游戏设定场景的强依赖。但玩吧App提供的互动游戏，仰仗的是人与人之间的交流，是提供一种娱乐方式和场景，让大家多说话，多聊天，本质上消费的是人和人之间的关系。
戳中这一社交需求的玩吧App交出了一份不错的成绩，春节期间，其新增下载量（DNU）达到了10倍多，DAU达到了5倍多的增长。
和赵东一样，林世豪同样觉得，本质上，桌游类游戏是部分人社交的娱乐项目。当初选择切入剧本*赛道时，林世豪的考虑是，这类轻桌游规则简单，轻学习成本低，剧本*读完剧本就知道怎么玩，它需要固有的社交关系拉入，本质上是社交游戏。
“这类游戏已经形成机制，偏像打麻将、斗地主一类的棋牌类游戏，即便你不会，但整体桌游机制已经形成了不变的认知，就像石头剪刀布一样。这意味着，这种机制一旦形成，用户形成潜意识的认知，他们是可以快速聚集，快速流失，但随时想起来又都能玩，丝毫没有养号的压力。”林世豪说。
疫情之后，何以维生
线上狂欢，线下萧条，是整个桌游行业的写照。
即便如此，最近，林世豪还在忙着做线下门店的修缮，在线上瓜分走大部分市场份额后，他也不愿错过线下俱乐部的机会。在线下门店叫苦不迭的当下，林世豪仍然相信线下俱乐部的价值。
“类似的线下行业面对对不可抗力，唯一的维稳基石是维持现金流。”他认为，剧本*线下店除了租金和人力外没有固定成本，没有库存压力，也没有类似餐馆的食物腐败的压力，本质上，线下剧本*俱乐部就是卖服务和卖故事。
与此同时，剧本*也是一个成本极重的产业，多位行业人士的共同看法是，剧本*的核心竞争优势是剧本的出产质量和速度。对于玩家来说，剧本属于一次性消耗品，消耗速度极快，供给侧这一端需要做的最终的事，就是保障剧本内容的供应量和最终的用户体验。
企业逐渐复工，学校开学在即，一阵风一样涌入线上桌游市场的流量正在缓慢溜走。
过去几年，热门桌游在变化。曾经爆火的三国*，如今已经被狼人游戏、剧本*等游戏迅速取代。而过去曾引起资本热，线下开店热潮的狼人游戏行业，实际也已经面临陨落，过去的许多狼人游戏线下店，如今已经关停或转业，资本也不再大量涌入。
尽管美团研究院2019年12月发布的数据显示，2019年我国剧本*行业市场规模有望突破100亿，是2018年的2倍，但资本似乎暂停了。
2018年，剧本*小程序纷纷发展成为独立App。5月，《戏精大侦探》获得经纬中国投资；10月，《百变大侦探》获得电竞女神小苍等人的数百万元天使轮融资；《我是谜》8个月内获得三轮融资，投资方包括金沙江创投、MFund魔量资本。其中，《我是谜》在2019年6月，再次获得融资，具体金额尚未披露。这也是2019年剧本*行业的唯一一笔融资。
相较来看，狼人游戏玩法固定，需要依靠推理能力及逻辑能力，无可避免地导致小白用户参与感较低，游戏体验差，同时产品同质化严重，这些都是剧本*面临的问题。行业参与者们认为，剧本质量与数量，用户心智的率先占领都是取胜关键。
极光发布的《2019年手机游戏行业研究报告》数据显示：中国手机游戏App目前共覆盖了73.6%的网民，MAU达8.25亿，人均每月使用时长达879分钟。《王者荣耀》、《和平精英》以及《欢乐斗地主》，以17.0%、11.2%、5.7%的渗透率，分走了游戏行业的大部分蛋糕。
整体来看，中国的手机游戏行业仍然被腾讯、网易所占据，大多数细分领域的游戏都面临一个问题，一旦模式成熟，大厂开发同类型产品堵截，最终市场就可能将面临洗牌。过去，狼人游戏就面临这种境地，腾讯推出《假面狼人游戏》，网易推出《网易狼人游戏》，市场迅速被大厂分割，用户被夺走。
在流量集中爆发后，大厂在在线桌游上使出的招数和布局，或许就将成为下一次行业变革、洗牌的关键。但现在平台面临的问题或许是，如何才能抢占住下一波流量爆发的先机，并对此做好准备。
复工后，王跃玩剧本*的次数愈发少了，经过这一波游戏行业的小爆发，他甚至有点想转行，做游戏策划。但他的顾虑是，等到6月份左右，热潮是否还能维持，是否会回到之前的状态。
（应采访者需求，王跃为化名。）
