棋牌行业的火爆程度已经无需多言，仅仅就地方棋牌而言，在2017年以前地方棋牌市场还是同城游一家独大，现在已经百花齐放。棋牌游戏平台越来越多,用户争夺也更加残酷。面对激烈的市场竞争,如何留住玩家成为取胜关键。
首先，我们不能否认的一个事实就是无论任何一款游戏，玩家的流失都是一种正常的必然现象。值得我们警惕的应该是，玩家在游戏初期流失无可厚非，但若是一直在流失，甚至流失的玩家比新获取的玩家还要多。那么这个时候就有问题了。一般来讲，玩家流失不外乎以下几个原因。
没有给玩家预期的游戏体验。在一款游戏上线初期大部分玩家是被游戏的宣传所吸引，从而进入体验游戏。如果玩家在体验过程发现游戏宣传中承诺的功能以及玩法都没有实现，那么玩家首先会对这款游戏产生质疑，好感度肯定会降低。离开游戏也是不足为奇了。
其次就是游戏运行不稳定。我们都知道棋牌游戏虽然玩法比较简单,但是竞技性比较强，玩家是比较在乎输赢的，如果在玩游戏的过程中平台经常闪退、断线,玩家必然流失,这种情况在小平台上很容易出现。
最后就是不合理的收费道具，运营商都是希望通过这种手段为自己增添收益，但是小编想说在增加收费道具的时候应该结合自己在线棋牌游戏平台的情况，进行合理的道具添加，不要照搬市面上成功的游戏案例。尤其是那些影响到棋牌游戏的公平性，造成玩家的反感的道具收费，不仅达不到预期的效果，还有可能适得其反。
了解这些可能会造成玩家流失的一些原因，运营商就可以在游戏运营过程中进行规避。从而减少玩家的流失。那么对于已经流失的玩家有一部分是可以通过一些方式挽回的，主要有以下几种方式。
消息推送。主要针对于“流失的付费玩家”，内部消息推送是比较精准的推送方法，这种方法进行召回，成本较低，打开率却非常高，关键是消息的内容和推送的时间点。高频率、低质量的进行消息推送以及不恰当的时间点为玩家推送消息，不仅会令玩家反感，严重的还会直接卸载APP。所以运营商们有必要研究一下玩家的消费习惯和行为特征，在消息质量上做文章，可以是最新的活动奖励也可以是一些比赛邀请等等。
不时举办本地线上比赛。线上比赛成本小,作用明显。很多玩家在玩一款游戏一两个月后通常会陷入疲惫期,这时如果能有比赛辅以物质奖励来刺激一下挑战的*,往往能收获不错的效果。
