协商。
这位不简单的女士刚一上车，就脱下便衣换上了制服。原本正在相亲的她，临危受命去解决一起绑架案。作为首席谈判专家的阿珍，刚进入现场不久就成功地让两个穷凶极恶的歹徒态度缓和了下来。就在这时，急功近利的队长突然下令强攻，行动成功了，但人质却不幸遇难。亲眼目睹一切的阿珍，抱着已经失去气息的女人，内心充满了自责。第二天，她向队长提交了辞呈。她无法原谅自己的失职。然而，队长以出差为由，让她先在家带薪休假几天，一切都等他回来再说。宅在家里没几天的阿珍，就被急匆匆地带到了一个办公楼里。门一打开，她就被眼前的景象惊呆了。
可还没等他说话，就被带到了一台电脑前。视频里出现了一个叫阿泰的男人，上来就问阿珍的三围，不想理会他的阿珍直接挂断了视频。看的周围的人一片惊愕，不明所以的他不想让男人牵着鼻子走。
直到视频再次接通后，看到被绑起来的队长，他强忍内心的愤怒坐到了桌前。为了表示真诚，阿珍先说出了自己的三围。被愉悦到的阿泰提出了接下来的对话，不想听到任何假话，否则后果自负。
随后挂断了视频，紧张的情绪暂时得到了缓解，阿珍赶紧趁机了解事情的全部原委。原来几天前，一名记者在国外被绑架，而凶手正是阿泰。他所在的犯罪集团是岛国最庞大、最恶毒的组织之一，队长就是打算解救人质，去谈判的时候被绑架的。
其实上层并没有要谈判的意思，他们已经派出了最顶级的特殊部队前去急救，让阿珍过来谈判。不过，这只是为了拖延时间而已。为了协调各方的准备工作和特种部队营救人质，需要充足的时间。意识到事情的严重性后，阿珍仔细地翻阅着阿泰的个人资料，分析和判断他绑架人质的真正目的。
这时阿泰的视频再次打来，几经唇舌后，他看到了昏迷不醒的队长。看着阿泰用力殴打队长时的疯狂，阿珍强忍内心的愤怒阻止了他的行为，并声称如果他以这种方式进行，就会失去谈判的空间。停下动作的阿泰像什么都没发生过一样，直接要求要见记者所在报社的社长。时间只有一个小时，看着一身高尔夫装束的社长，阿珍让他匆忙地换穿上了保镖的上衣。
视频接起来，阿泰像聊天一样问起了被绑记者的喜好和工作。社长如数家珍般地说了很多。突然，阿泰让社长站起身来，和社长等人紧张的表情比起来，看着社长不协调的一身装束。阿泰一脸的果然如此。
接下来，阿泰说了一句话：“记者不是你们报社的对吗？”阿泰直接威胁社长的家人，让他当场呆住。还没等社长反应过来，警察厅长出现在视频通话中，打断了他们的对话。阿泰愤怒地让厅长离开，用枪指着记者逼问社长。社长再也承受不住压力，承认了记者并非报社员工。愤怒的阿泰认为阿珍知道真相却欺骗了他。阿珍一脸错愕，完全不知道发生了什么。这场充满迷雾的谈判到底隐藏着什么呢？
