TikTok,又称国际版抖音。据TensorTower的最新数据显示,海外大热的社交媒体应用TikTok已经正式突破了20亿次的下载量,数据包括iOS和Android系统,它做对了什么?
TikTok is more machine than man. In this way, it’s from the future — or at least a future.
——纽约时报「抖音海外版TikTok是如何改写世界的」
我想,除了人工智能以外,TikTok还掌握了其他通往未来的钥匙,比如Z世代。
2020年4月29日,SensorTower发布了一篇报告「TikTok Crosses 2 Billion Downloads After Best Quarter For Any App Ever」,宣称TikTok已经突破20亿下载人次。
虽然SensorTower标题上面写的是TikTok,实际上这个下载量是TikTok 抖音的。
图片来自:SensorTower
这篇报告字数不多,不过要点还是有些意思:
我们也可以看看美区的App Store的榜单数据,相互验证一下。TikTok在2019年7月份以后,排名长期在前10左右,后面一段时间更是在前5左右稳居不落。
图片来自:德普优化
如此来看,TikTok出海非常的成功。那么为什么会如此成功呢?
01 抖音的成功经验TikTok的功能和策略几乎和抖音一致。同样的短视频观看和上传等功能,同样的滤镜特效技术、同样的全屏幕上下滑动的交互,同样的内容分发策略。
抖音成功的经验,几乎一比一复刻到TikTok。
但是复刻中国的成功经验,就一定能在国外大*四方吗?未必,微信虽然在中国已经登上神级殿堂,但是出海的Wechat就不见得有多成功。
所以TikTok一定有其他的过人之处。
02 字节跳动对”全球化战略”重视张一鸣在多个场合都提到“全球化“的战略思想,宣称「海外用户」要超过50%。TiKTok上线之后,就迅速在150多个国家和地区铺开,在世界各地都开办了办事处。全球化意味着「大摊子」,只有公司有足够大的决心、公司创始人有足够大的魄力,各种资源才能迅速到位,快速铺开,争取时间占领当地的市场份额。
03 收购Music.ly收购Music.ly,完成内容端和用户端的冷启动。
Music.ly是一款在2014年4月份上线的短视频应用,截至2017年底在全球累计有2.4亿注册用户。
TikTok在2017年以10亿美元收购Musical.ly。2018年8月,Musical.ly并入TikTok。Musical.ly将年轻的用户和成熟的内容灌入到TikTok,缩短了TikTok的冷启动周期。
04 本地化运营TikTok的产品和抖音几乎一模一样,但是运营却选择的是本地化运营。这是因为:
在各个国家,明星大V都有对年轻人有非常强的号召力。作为一款用户群体是年轻人的社交娱乐性质的App,在冷启动阶段或日常运营期间,明星大V的参与和入驻可以带来大量的关注和用户量。
但是大部分明星大V都是有地域属性的,所以需要针对不同的地方做不同的运营,邀请不同的明星大V来参与和入驻。
在日本,Tik Tok 请的是日本超人气歌手彭薇薇、女子偶像团体 E-Girls、Youtube 红人 Ficher’s;在美国,Tik Tok 请的是脱口秀主持人吉米·法伦(Jimmy Fallon)和滑板运动员/演员托尼·霍克(Tony Hawk);在印尼,上线的第一天就请了 100 多位网红和明星进行了一个线下派对……. 这些例子都是 Tik Tok 深耕本地化运营的直观表现。
来自:http://www.oushidai.com/information/pc/7235?local=fr&category=5
政策的监管是内容型产品的头号大敌。
各国国家对未成年的保护政策、对用户隐私的保护政策、对色情恶搞的包容程度都是有所区别的。针对各个国家的具体情况,制定具体的运营策略,才不会触犯到一些国家的法规和政策,才能安全的生存下来。
和政策相比,各地的风俗人情、骂人宝典也不一样。只有深耕本地,才能了解这些,通过内容审核和活动运营,引导用户,营造良好的社区氛围。
05 高薪挖国外大厂墙角人才是互联网最核心的资产。国外大厂,比如Facebook有许多的增长黑客的经验,通过高薪挖这些大厂的墙脚,可以「拿来」不少经验,少走很多弯路。
CNBC就有一篇报道「TikTok has moved into Facebook’s backyard and is starting to poach its employees」介绍到:
TikTok最近(2019年)搬到了加利福尼亚山景城的一个办公空间,该空间以前由Facebook的WhatsApp消息传递应用程序占用。自2018年以来,TikTok及其中国母公司ByteDance已聘用了来自Facebook的超过二十名员工。TikTok提供有竞争力的薪水,有时会多付20%
从TikTok的招聘网页也可以看到,多个地区,多个岗位都开放了很多职位,招揽当地的优秀人才。
图片来自:https://careers.tiktok.com/
06 选择重点市场:美国、印度、日本虽然产品覆盖了150多个国家和地区,但是并不是全部国家和地区都是重点运营,那样也顾不过来。
TikTok把日本,印度,美国列为了重点运营地区。
这三个国家的共性是:都是人口大国,有比较多的年轻人口,但是也有各自的不同。
日本是发达国家,ARPU值(每用户平均收入)比较高,而且二次元和宅文化比较繁荣,很适合短视频的传播和发展,在TikTok看来是比较优质的市场。
印度的互联网发展非常快,又比较喜欢载歌载舞。在内容创作和内容消费上都比较强劲。从印度的下载量占比全球下载量30%就可以看出来。
美国的ARPU值(每用户平均收入)比较高,文化比较多元开放,也很适合短视频内容的创作和消费。
07 重金砸广告TikTok,2018在美国的广告支出为10亿美元;2019年,在美国的广告支出为2018年的4倍。
而美国的下载量居全球第三,1.65亿次,占比8.2%,可以看到巨大的广告支出,也带来了比较丰厚的投资回报。(美国的人口才3亿多。)
08 专注Z世代(1995-2005期间出生的人)2019年,TikTok把80%的广告支出都投入到了Snapchat。
而差不多一半的15-25岁的美国互联网用户都在使用Snapchat。
TikTok投入高昂的广告费用就是为了精准引流这些Z世代的年轻人。
图片来自:https://www.oberlo.com/blog/snapchat-statistics
而95后人群有这样的一些特征:
图片来自《2020App Annie移动市场报告》
TikTok的大多数用户是年轻用户,全球66%的用户年龄在30岁以下。所有TikTok用户中有41%的年龄介于16-24岁之间。在美国,该应用每月活跃用户中,16至24岁的用户占比60%。(数据来自:Tiktok Statistics)
也就是说TikTok抓住了最重要的Z世代人群。
掌握了年轻人,也就掌握了通往未来的钥匙。
09 严格内容审核机制TikTok 建立了严格的审核机制。一方面可以过滤一些不适合的内容,维护社区的和谐;另外一方面可以应对当地政府的审查。
10 短视频赛道本身的优势15秒-1分钟的短视频,动作、表情和音乐需要极为抓人。而动作、表情、音乐,恰好能让内容创作者和消费者之间,很好的产生共振,评论、点赞的互动率都会比较高。拥有很好的互动留存率,也就有了很好的口碑和关系链传播。所以这也算是短视频赛道固有的优势。
数据来自:50 TikTok Statistics That Will Blow Your Mind
小结TikTok一跃成为和国际大厂比肩的大应用,甚至成为国际大厂的威胁。
图片来自:DIGITAL 2020: 3.8 BILLION PEOPLE USE SOCIAL MEDIA
正是做对了这些事:
1)抖音海外版TikTok是如何改写世界的(https://cn.nytimes.com/technology/20190312/what-is-tik-tok/dual/)
2)TikTok Crosses 2 Billion Downloads After Best Quarter For Any App Ever (https://sensortower.com/blog/tiktok-downloads-2-billion)
3)TikTok has moved into Facebook’s backyard and is starting to poach its employees (https://www.cnbc.com/2019/10/14/tiktok-has-mountain-view-office-near-facebook-poaching-employees.html)
4)Tiktok Statistics (https://99firms.com/blog/tiktok-statistics/#gref)
5)50 TikTok Statistics That Will Blow Your Mind (https://influencermarketinghub.com/tiktok-statistics/)
6)DIGITAL 2020: 3.8 BILLION PEOPLE USE SOCIAL MEDIA (https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media)
熊不知;公众号:产品经理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是产品经理专栏作家。5年产品经理经验,专注海外社交APP和编辑工具类APP的产品设计。
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