电子邮件用于彩排和提前通知。业务中遇到困惑或棘手之事要找上司或前辈商讨时,可以先用电子邮件预先告知对方。比如:想就此事跟您商讨能拨冗一见吗?事先就商讨内容发一封电子邮件,并且见面时要开门见山:就邮件中所写一事想跟您谈一谈。
事先发邮件是为给对方思考时间,如果见面之后突然说有事相商,上司可能也无法马上回答。比如如果是人事问题或法律性问题,要让对方当场回答可能会有困难。即便当时说:好吧,我调查一下吧。但对方也有日常工作要处理,可能会忘记或延后处理。有事商讨只要棋先一着发封邮件,就能让对方作好回答的准备,如此之后的正式商讨也就顺利了。
需要注意的是,如果迟到绝不能用电子邮件通知了事,而是要用电话郑重告知对方。因为就交流方式而言电子邮件是单向的,也无法确保对方会回应。也就是说如果迟到了用电子邮件联系,那上司想生气都找不到对象。进一步而言可以说这就是一种暴力,事情难以启齿才更不能用邮件,而是要郑重地电话相告。
电子邮件用于彩排和提前通知,会面才是正式演出。
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