“物竞天择，适者生存。”在当今社会中，各行各业都有许多年轻人才脱颖而出，走上管理者岗位。加上公司用人机制的拓宽，往日“论资排辈”的陈腐模式已经逐渐被淘汰。随着越来越多的年轻管理者走马上任，年轻管理者管辖年长员工的现象已经屡见不鲜。与此同时，年轻管理者开始面临一个问题：不知道怎么管理年长员工。
面对比自己的年龄小很多的“娃娃兵”，一些年长员工的心理难免不平衡，会给这些“娃娃兵”论资历、讲经验，一副“我比你年龄大，你就得听我的”的面孔。不少年长员工倚老卖老，觉得年轻管理者和自己的儿子、孙子年龄差不多，没资格在自己面前发号施令，所以听不得管理者的训话，动不动就“撂挑子”，甚至采用越级告状、故意找碴等方式和年轻管理者一较高下，简直成了职场里的“刺儿头”。
有一些不懂得怎么和年长员工说话的年轻管理者，给员工安排工作时常常底气不足、缺乏自信，低声下气地说： “郭老，您现在有时间吗？帮忙做一下这个工作，可以吗？”或者说：“郭老，上次交给您的工作做好了吗？没有啊……那明天可以做好吗？不行啊……那后天呢？还不行啊……那您说个时间吧！”年轻管理者不敢在年长员工面前拉下脸，不懂得用命令的口吻、强硬的态度。对付这种员工，应该强硬一些，对员工说： “郭老，您负责这项工作吧！”或者说： “郭老，上次交给您的工作给我吧！什么？还没完成？那您明天给我，抓紧时间！”
职场上年长员工吃准了一点——年轻上司缺乏管理经验，脸皮比较薄，离开员工就无法胜任自己的工作。所以，如果年轻上司不讨好他们，他们就刁难管理者；如果年轻上司讨好他们，他们就肆无忌惮。正是因为这个原因，许多年轻管理者都害怕自己的团队中有一些资历深、年龄大的员工。
年长员工故意刁难时，年轻管理者应该给予尊重，承认员工过去的丰功伟绩，给员工吃一颗定心丸，告诉他没人可以撼动他现在的位置。同时，对于那些挑战管理者权威的员工，绝对不能一忍再忍，而要主动出击，掌握员工的致命缺点，用这些缺点适当提醒对方。不过，千万不要拿员工的缺点当作要挟他的资本，否则可能弄巧成拙，最后落个两败俱伤的结局。
在职场中，应该注重实力，注重功绩，而不是年龄，任何年龄段的员工都没有特殊权利。常言道： “没有不好的员工，只有不好的管理。”作为管理者，管人和用人是自己的本职工作，遇到问题首先要反思是不是因为自己的管理能力不够，和员工的沟通不足。只要和员工加强沟通，总有办法让这些年长的员工配合自己的工作。
