美容院金九银十营销方案

　　一、活动时间：

　　二、活动地点的确认：

　　三、促销目的：

　　①为了稳定老顾客，使她们对美容院更有信任感；

　　②开拓新客源；

　　③增加美容院的经济效益；

　　④提高美容院的知名度，增强社会影响力。

　　四、促销的目标：

　　①提高美容师专业水平和销售技巧；

　　②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式；

　　③使美容院老板拥有逆向思维，营业额得以突破瓶颈；

　　④进一步规范美容院管理操作规程，提高服务水平。

　　五、促销人员安排：

　　组长：

　　组员：

　　组长职责：

　　①整体活动安排，协调及时调整促销；

　　②负责外围的派单和美容院派单的综合安排；

　　③监督检查产品、手法、培训的结果；

　　④对活动整体推进负有直接责任。

　　六、活动期间公司提供：

　　①活动；

　　②专家；

　　③高级美容督导和高级美容导师；

　　④美容师服（配额除外）；

　　⑤KT板（借用）；

　　⑥电话皮肤测试仪（借用）；

　　⑦POP招贴画或X展架（配额除外）；

　　⑧请柬；

　　⑨资料和产品袋（配送）；

　　事前工作：

　　1、店内：产品展示台、小汽球、促销张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

　　2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）

　　3、促销、优惠政策

　　4、产品的培训：由组长负责培训

　　5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

　　6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）

　　7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程

　　事中工作：

　　怎么安排（参加人员的分工）

　　2、美容师要求（参照美容院管理规定）

　　3、要求：各尽职责，服从安排，责任到人

　　美容院为了吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单，派美容师在美容院附近，美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内，以达到宣传美容院，促进顾客消费的目的。 特别提示：一般在派单上可印制美容院免费试做的项目，激发顾客的消费尝试*，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接：小、中型美容院，大型美容院开业期间适用。

　　人气指数：★★★★

　　首先，开业前期要做好准备工作。

　　1.对于开业日期的确定，开业活动的确定；

　　2.确定美容院开业活动的形式，以及想要达到的目的，可以在美容院门前进行一些锣鼓表演，歌舞表演和服务咨询，把美容院产品和项目与活动结合起来，可以吸引新客户，提高美欧日那个元的形象和知名度。

　　3.确定活动的主题：**美容院开业大酬宾，大奖等你拿。

　　4.现场的奖励方法：凡是购买38元的券，均可以参加抽奖，奖品包括：泰国五天四夜游，300元项目护理，家居套装，首饰盒，雨伞，披肩，不锈钢水杯等；

　　5.宣传形式，提前5天的时间，进行派发传单，也可以通过网络，电视台，报纸等方式进行宣传，通过宣传一定要筹集一定数目的人员来参加。

　　6.开业前三天，联系好锣鼓队，舞蹈表演，主持人确定，邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演，节目编排，以及美容院员工准备的节目等。

　　7.门前场地要提前一天准备好，在门前不知彩色的气球，每天院的条幅，以及宣传单，美容院的名片，代金券，客户资料登记本，产品海报，价格手册，特色项目介绍等。

　　8.开业器材准备：音响，话筒，背景音乐，皮肤检测仪，电源插座。

　　9.产品以及奖品的准备，最好把产品和奖品摆在显眼的地方，让路过的人一眼就能看到。

　　10.其他物品准备：产品展台，台布，抽奖箱，对美容院工作人员进行利益，产品知识的培训，对人员进行开业活动工作职责的划分。

　　开业当天的流程：

　　1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥，试试，以及协调等问题，

　　2.活动主持人要调动现场的气氛，以及活动规则的讲解。

　　3.同时安排几名人员派发宣传单，吸引更多人。

　　10:30表演活动开始。活动期间，可以根据实际情况，对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。具体的活动流程：

　　1.10:30锣鼓队开始；

　　2.10:40主持人开场；

　　3.10:50美容院*剪彩，揭牌；

　　4.10:55美容院领导讲话；

　　5.11:00歌舞表演；

　　6.11:15观众互动，派发奖品；

　　7.11:30抽奖

　　8.舞蹈表演

　　9.11:45观众参与游戏

　　10.12:00美容院工作人员表演。

　　11.12:15活动结束，锣鼓醒狮表演。

　　活动期间，要注意的事项：主持人非常关键，一定要把现场的气氛调动起来，利用各节目间歇时间对现场观众进行提问，让观众真正参与到其中来。

　　筛选客户群体

　　目前国内大多是中小型的美容院，在如今促销手段日益雷同的今天，这些美容院如何在日益激烈的竞争中脱颖而出？折扣，折让，特价，礼品促销，会员促销，免费试用等促销手段日益普及，如何在节假日里使自己的促销活动一枝独秀，一鸣惊人呢？做好促销计划是决定促销成功的前提条件。

　　美容院的客户群体是最重要的资源，一般上规模的美容院，其促销活动针对的是会员，按照二八法则，20%的有消费能力的固定消费者给美容院带来了80%的销售额。制定美容院节假日促销方案，需先对美容院自身的客户资料进行有效的分类。首先按照消费习惯、消费能力、消费重点和职业收入等特性进行分类，筛选出重点消费者，然后通过对此类人群的以往节假日消费特性进行全方位分析，确定相应的促销针对人群。一些高档美容院掌握着上万个消费者的档案，因此将繁杂的客户档案进行归类，从其过往的消费行为进行判定分析是制定促销活动的关键点。

　　选择正确的促销方式

　　根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销，这是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。例如，有些美容院刚刚开张，就要实行大规模的假日促销，如果这家美容院面对的是平民消费，这种方式是可行的；如果你的定位是高档定位，那么这种促销并不见得有很好的效果，反而会影响今后的经营。

　　一般来说，在节假日期间，产品供应商也会提供相应的促销，因此，美容院在配合厂商的同时，尽量通过产品供应商的促销来提升美容院的知名度、带动其他产品和项目的销售。这种借力而上的手段，往往会达到事半功倍的效果。

　　进行有效的促销组合

　　促销的目的是为了提升营业额，因此对于美容院而言，只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此，好的节日促销并不局限某一种形式，而是通过组合促销方式来进行。一些美容院通常在进行折扣促销的同时，而且有礼品赠送，并且举行相关主题活动。

　　节假日的赠送促销，要根据美容院的实际情况，确定合适的赠送礼品和服务。美容院大多采用的是消费一个美容项目，赠送不同的美容服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的，因此赠送的美容项目也应该有所针对性，否则，促销就会失去意义。为了使促销更具吸引力，精明的美容院在赠送美容服务项目的'同时，往往会配送一些精巧的小礼品，这样的促销才更具有吸引力。

　　几种新型促销法

　　1、“手机短信”温情促销

　　“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻。

　　发送信息需要快捷、明晰，发布的信息通常是最新仪器、产品或最优惠价格的介绍，善加利用，可以占到不少便宜。但要小心，如果真要尝试，最好到熟悉的美容院，这也可能是美容院“小鱼钓大鱼”的伎俩。

　　2、曲线促销“推广套装”

　　从宣传介绍→购买推广套装→到该品牌当地最近的加盟店享受美容服务，绝对物超所值，让人心动。但小心，别买了没有生产许可证的伪劣产品。

　　3、“餐巾纸袋”促销美容

　　将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用，已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动，代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单，成本低，没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露，“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。

　　女人爱贪小便宜，因为里面有餐巾纸，附加值高，一般不会看也不看就丢掉，会保留一段时间，因此增加了传递促销活动内容、产生兴趣进而促成购买行动的机会。如果因此让你产生了购买冲动，先仔细研究促销美容。

　　二、促销内容要丰富

　　美容院在做促销方案时，形式固然重要，内容才能称王。最终敲定销售成功的不是你的形式，而是你的促销内容是否受到顾客喜欢，能不能起到实质性的作用，这样成功的几率才高。如何丰富促销内容呢？

　　1、举办“福、禄、寿、禧”粽爱心活动。美容院提前包好粽子，粽馅儿主要以花生、葡萄干等易咬食品为主。美容院邀请一些老顾客前来美容院参与“福、禄、寿、禧”粽活动，将这些粽子送给社区的老人或老干部，以表示美容院的一份爱心。参与此活动的每一位顾客都可获得美容院赠送的一份精美礼品。

　　2、打折销售新产品。美容院可以将最新研制的新产品展示出来，让美容师给顾客讲解新产品的功效，凡是有意愿购买新产品的顾客都可享受一定的折扣，这个折扣多少美容院可以根据本店情况来定，但一定要让顾客感受到优惠，特别是对那些老顾客，要留住回头客。

　　3、免费体验美容项目。美容院可以选择端午节那一天让顾客免费体验美容项目，不过这是有限制的，如一些普遍的护理项目可以免费体验，如果要选择价位稍高一点的项目，顾客需要掏原价的一半或者三分之一都可以，让顾客觉得自己获得了很大的优惠。当顾客对项目比较满意时，美容师可以协助其成为会员。

　　三、变换促销方式

　　一般美容院举办促销活动都是在美容院实体店开展，要想扩大美容院影响，吸引更多消费者，美容院可以选择多种促销方式，给消费者眼前一亮的感觉。

　　1、节日短信祝福。现代社会，差不多已是人手一部手机，伴随佳节来临，给老顾客送上一条温馨的祝福短信，并附上节日的促销内容。这样不仅会让顾客心头一暖，还会为美容院传递良好的口碑，牢牢抓住忠实粉丝的心。

　　2、举办趣味活动。美容院可以租用附近小区的广场，组织小区的男女老少参与到活动中来，活动中有运动项目，有益智游戏，最终获胜的队伍或者个人可以获得美容院提供的精美奖品。这样可以丰富社区生活，还能让更多人接触美容，提高美容院的知名度。

　　3、举办公益讲座。随着人们知识水平的提高，生活物质条件的改善，越来越多的人渴望去进一步扩充自己的知识面，这其中就包括对健康知识的渴求。美容院的消费群体大多数是女性，而女性疾病是一个很头痛的问题，很多女性缺乏这方面的知识，这就需要专家细心讲解妇科疾病存在的原因及解决方法，让更多女性咋日常生活中免受疾病困扰，提高生活质量。