3月20日下午，高兴花园居委会一楼的活动室被布置得温馨融洽，十几位家住不同楼的业主不约而同来到这里，为了小区的一件“大事”。
倾听居民心声
线上线下齐发力
位于在高兴路伟业路上的高兴花园是1996年建立的老小区，原先划定的车位早已不能满足现在业主的需求，停车成了小区的老大难问题。
高兴一二居党总支*金明华介绍说，“我们现在有2510户家庭，小区每天进入车辆约在600辆左右，而车位不足400个，供需关系严重失衡。”
记者了解到，为了保障广大业主的利益，让大家不再为找车位而烦恼，居委会特地组织了社区自治沙龙活动，并邀请了中立的第三方机构来主持本次活动。
活动前期，居委会在小区入口处放置了调查问卷的易拉宝，在官方微信号上发布了相关的征集公告，号召居民积极反映停车问题与建议。通过一段时间的征集后，共有141人填写了线上问卷，其中的部分热心居民和居委会干部、业委会代表约15人共同参与了这次线下的沙龙讨论。
“大家都发现了，一次二次的投诉解决不了根本问题，而是需要找到真正适合我们小区的‘解题’方法。这就要靠群众的智慧了，居委会只是掌勺厨师，具体吃什么菜，还要看大家的意见。”金明华说。
下午一点半，活动正式开始，主持人张忍逸首先展示了小区内车辆停在绿化道上、消防车道上、出入口、主干道等一些不文明的现象。在场的居民深有感触，大家都有很多心里话想说。
创意圆桌讨论
集思广益谋共识
为了使讨论更高效，张忍逸让大家分为3个小组，每个小组进行“圆桌讨论”。他邀请每位参与者先写出自己认为小区停车3个关键的问题，然后每桌再共同协商找出三个最核心问题。
家住135号楼的业主卢女士说，“在这个讨论过程中，我能说出自己的想法，也能听到更多不同立场的声音。坐我旁边的阿姨家里没车的，对面的那位先生是租房的，大家都有很多不容易的地方，但我们都希望自己的小区越来越好。”
除了大家总结出的问题，张忍逸也根据前期的问卷调查整理出了改建绿化带，增加立体车库、停车场，周围再建停车场，外来车辆不过夜，严禁私占车辆，差异化收停车费，提升物业质量，先业主后对外，明确标记停车位，清理僵尸车这十大改进提议。
所有参与者都踊跃发言，针对业主停车问题，有的居民提出了对子女亲戚车辆发放一定数量的停车券，第二辆车增加费用等想法；针对外来车辆问题，有的居民建议对小区业主车辆进行摸底区分外来车辆，变活固定车位，盘活外部停车资源。
另外，有居民分享自己朋友来拜访的经验，“临停车过夜占了很多业主的车位，我觉得是否可以停在对面的镇文体中心，有效利用资源。”
目前，高兴一二居停车费白天5元，夜晚10元，包月100元，如果付满一年还可以免一个月。在未来有可能停车费涨价的问题上，卢女士表示理解，“有时候下班开车回家的路上，我就开始愁能不能顺利地停好车。要是到了晚上九、十点，进出小区三次可能都找不到一个车位。所以能够轻松一点停车，费用合理调整我是愿意的。”
居民当家作主
社区自治建美好
在一番积极的讨论之后，张忍逸的白板上已经写满了笔记，囊括了所有人智慧的结晶。
“活动目的不是通过这一次讨论彻底解决问题，而是希望有一个平台来给大家交流不同角度的想法。后续我们还会制定相关条例，让小区停车更加规范。”金明华说。
本次约两个小时的沙龙活动提供了畅所欲言的开放环境，营造了温馨轻松的氛围。活动接近尾声时，大家仍在讨论，互相加微信，相约着下次活动，彼此的邻里关系更近了一步。
家住在137号楼70岁左右的业主傅阿姨为本次活动竖起了大拇指，儿子买房搬到了浦锦街道，因为小区停车难，每次回来看她就只能停在伟业路边上再走进来。看到以后的停车会越来越好，她感到非常开心。
“这下不仅我们家方便了，大家也都能享受到这种便利。”傅阿姨说，“今天我和那么多年轻人一起交流讨论，能为小区出一份力，我非常自豪，下次活动我也一定来。”
记者获悉，本次自治沙龙由社会组织承接，以参与式工作坊的形式开展。活动组织方拥有丰富的社区沙龙组织经验，通过入场问卷调查，参与者自我介绍，引入“好停车、停好车”的议题，从停车现象、不良影响、问题分类、不同方案，居民角色、合理建议等角度议论，最后归纳总结找到共识。
由居委党总支引领，专业力量介入，居民共商共议，在社区工作中发现居民需求，围绕居民需求破解社区问题，搭建了居民提出诉求和建议的平台，提升了社区居民在小区的价值感和归属感。
未来，居委会计划形成季度的居民自治沙龙活动，继续讨论大家关心的小区问题。“让高兴花园的居民都真正高兴起来，更幸福地生活在这里。”金明华说。
资料：人文梅陇
实习编辑：杨晓灵
