杭州市西湖区求是村三单元20幢成功加梯。郦雨霞 摄
（一）
从厢式电梯到新概念登楼车让上下楼不再难
近日，75岁热心读者胡嗣炯给老年报发来动画视频和图片，是他自己设计的加装电梯。视频里，厢式电梯到达四层半的位置后，住户可以坐着有简易起重装备的椅子平移至五层家门口。“目前杭州加装的厢式电梯大多需要出电梯后，再走半层，轮椅也上不去，还存在最后10米的问题。” 胡嗣炯说，自己退休前是搞机械技术的，研究了两三年，设计了这款新概念登楼车，希望能帮助到有加装电梯的社区老人。
从厢式电梯到分段式接力电梯、不断升级的爬楼机、分段式接力电梯、轨道式升降椅，再到新概念登楼车，登楼的方式变得越来越多元，老旧小区高层的老人如何出行，这已引发全社会的关注。
朱帼英（中）对社区加装电梯点赞。郦雨霞 摄
有了电梯 坐轮椅的老人回家住了
91岁的钟小满和100岁的朱帼英都是浙大求是社区20幢的住户，在这里已经住了大半辈子。“我出不了门。”“我回不了家。”去年5月之前，两位老人最大的心愿就是能给楼道加装个电梯。
钟小满患上了严重的骨质疏松症，平时在屋内走动都不利索，每天让家政人员将她搀扶到轮椅上，帮助其洗漱、就餐，接下来一整天便是读书、看电视，在家里转转，直至晚上休息。虽然楼道里放置了爱心椅，但对于钟奶奶来说出门仍然是奢望。几年来，她很少门。
“除非病得厉害，一定要看医生不可，钟老师才会出一次门。”求是社区*张利华回忆说，每次出门，家政人员先将轮椅从5楼搬到1楼，再爬上5楼，将钟奶奶背着下楼，钟奶奶的爱人身体也不好，还要在一边扶着，两老颤巍巍的背影让人看着心疼。
朱帼英是位独居百岁老人，前年生了一场病，去医院看病，每次都是由照顾她的家政人员背着下楼。“每次下楼都牢牢地箍着家政人员的脖子，紧张地冒冷汗。”张华利说，朱奶奶的子女都在国外，实在不放心，就将她送去浙江医院边看病边疗养。可是朱奶奶病一好就想回家，但想到没有电梯的楼房，她只能哀叹“已经一年多没回家了”。
幸好，在社区工作人员的努力奔走、调解民意、申请政策支持下，去年5月，厢式加装电梯终于落在了20栋的楼下。得知电梯装好的消息，朱奶奶第一时间赶了回去，看着崭新的电梯，激动得热泪盈眶。
迎难而上 加梯持续推进
据了解，杭州市早在2010年就提出相关工作设想，但由于这项工作牵涉面广、技术性强、矛盾错综复杂，始终未能真正推动落地。直到2017年7月，加装电梯被列入杭州市政府“十大民生工程”，并在上城、江干两个城区启动试点。同年11月，杭州市正式出台《关于开展杭州市区既有住宅增设电梯工作的实施意见》，杭州老旧小区加装电梯工程就此全面拉开序幕。每加装一部电梯，政府补助20万元。
然而，反对的声音一路随行。采光、噪音、占据空间等问题接踵而至。“每一部电梯背后都牵扯着10多户家庭，每个家庭都有自己的想法和考量。”省民政部门工作人员说，很多电梯加装工作，资金等物质条件都具备了，但因没有得到业主全部同意，就此被搁置。尽管苦难重重，在采访中，记者发现多方仍在迎难而上，持续推进。
加梯路漫漫 理解很重要
“解释得再具体，也不如去已投入使用的电梯单元楼看看，感受加装电梯的科学性和合理性。”省民政部门工作人员说，西湖区第一台加装电梯在求是村社区投入使用后，其他街道的社工、楼道牵头人主动组织居民前往参观试乘，很多居民在试乘之后，就直接在民意征集表上签上“同意”。另外，楼道牵头人可以选择社区里比较有威望的老居民，最好是住在中低楼层，获益不明显，做思想工作时就更有优势。
同时，加装一部电梯的费用动辄超过50万元，是一笔大开销，而且后续的维保费、电费都是问题。已经加装了电梯小区的经验告诉大家，可以考虑建立收支分离制度，就是负责筹资的人不负责管账；电费和维保费支出可委托物业进行日常维保，费用在原有物业费的基础上进行增收，没有物业的老旧小区，可以按照比例分摊电费。
加梯路漫漫，只有全社会充分认识和理解支持，这条路才会越走越顺畅。
（二）
老旧小区高层老人上下楼的N种方式
426处电梯完工 总有一款适合您
截至6月30日，杭州市既有住宅加装电梯累计共有426处项目完工，其中本年度共有170处项目完工。此外，今年杭州各地还有186处加梯项目正在建设中。
对于加装电梯，许多人的首选是厢式电梯，殊不知厢式电梯的装法也很多。比如说贴墙式、连廊式、贯通式和平层入户等式样，这些不同形式的厢式电梯运行得怎么样了?记者近日又做了一次回访。
杭州市上城区清波街道劳动路社区2幢1单元加装的连廊式电梯。
连廊式:
运行良好 影响在可接受范围内
7月9日，记者在杭州市上城区清波街道劳动路社区新民村2幢1单元看到，这部被称为杭州市首台既有住宅加装的电梯为连廊式，设在单元的对面，相对独立，需要刷卡才能乘梯。
“我虽然不大用得到，但当时邻居来征求意见时，我同意并签字。”从外面购物回来的徐叔叔看到记者在拍照，便主动介绍起来。74岁的徐叔叔住在2幢1单元2楼，身体很健康。他说，虽然自己不常乘梯，当初单元加梯小组也说不用他出资，后期维护电费也免分摊，最后大家还是给了他一张乘梯卡。“与人方便，也是给己方便，我看电视上说，很多小区因为各种原因不同意加梯，我觉得大家可以换位思考。”
徐叔叔说，有了电梯后，单元楼上了年纪的人生活也便捷了很多。就连他和老伴，每次去超市买了米油牛奶等比较重的物品，也是乘坐电梯，省力了不少。“要说影响，不是完全没有，但还在可接受的范围内。”徐叔叔指了指楼道新贴了米灰色瓷砖的楼梯说，借着装电梯，楼道也进行了改造装修，整体形象也得到了提升。
值得一提的是，紧邻的2幢2单元也装上了电梯，和同幢1单元的直连廊式不同，该电梯采用的是曲连廊式。
劳动路社区主任何颖介绍，目前该社区有12部新加装的电梯已启用，目前居民的反馈都很积极。“最先装的新民村2幢1单元，政府补贴的20万元，居民已经拿到了，具体的分配方案也是他们商议的。”
杭州市上城区清波街道柳浪阁1幢3单元加装的贴墙式电梯。
贴墙式:
从1部增加到6部 加梯成功有秘籍
在回访中，最让人惊喜的就是在清波街道清波门社区的所见所闻。
该社区柳浪阁1幢3单元曾诞生了杭州首部贴墙式加装电梯，不过，当天，除了这部电梯外，记者还在旁边见到了另外5部新加装的电梯，也就是说，光柳浪阁1幢和2幢就安装了6部电梯，看上去颇为壮观。其余5部电梯分别为1幢1、2、4单元和2幢3、4单元。
2幢3单元5楼居民白伟对加装电梯感慨颇深：“以前没有电梯，我爸爸宁可住在陕西老家，期间，有2年都没来过杭州。”而现在，白伟的父亲可以随心上下楼去西湖边遛弯，或是去社区找人唠唠嗑，惬意得很。白伟还记得，以前碰上爸爸生病，他只得“吭哧吭哧”把他从5楼背下来，再送到医院。“加装电梯是好事，尤其是便利了一老一小。”
而在清波门社区主任何雪婷看来，之所以后来的5部电梯也加得如此快，主要有3方面原因：其一，虽然这些楼道的房子都是商品房，居民情况不一，但楼道意见比较统一，没有强烈反对；其二，加装设计方案比较合理，取得了居民的信任；第三，楼道牵头人比较擅长协调关系，能把较为繁琐的手续理顺、资金分摊比例设定合理，大家也都认可和接受。
杭州市江干区凯旋街道金秋花园社区8幢3单元安装的贯通式电梯。
贯通式:
全透明观光式 方便轮椅进出
位于江干区凯旋街道金秋花园社区8幢3单元的电梯，采用的是全透明观光式，电梯井全部采用高透明钢化玻璃拼接而成，它也是杭州市首台贯通式加装电梯。
采访当天，雨下个不停，但雨水也抵挡不了这部电梯的高颜值，和其给人带来的赏心悦目。家住6楼的住户夫妇，带着小孙女从外面回来，刷一下卡，进了电梯。“幸亏装了电梯，要不然抱着小囡囡，一趟又一趟地爬楼，哪吃得消。”其中的一位女士小声感慨。
记者从金秋花园社区了解到，8幢3单元想加装电梯的念头由来已久，最后也是乘了市里好政策的“东风”，才加装成功的。采用全透明的钢化玻璃，是因为电梯对着楼道，能把采光影响降到最低。“之所以选择用贯通式，也是考虑了居民的使用需要，单元楼里有残疾人，居民如果坐轮椅出行，从北门进，南门出，都不用转弯，很方便。”金秋花园社区工作人员寿竹青介绍。
此外，和杭州许多其他地方一样，除了8幢3单元已加装的电梯外，金秋花园社区有加装电梯需求的单元楼道比较多，可实际上进入加装实施推进的单元还没有。
（三）
自购分段式接力电梯
谢大伯家有了“搬运工”
3年前，谢石璋80岁，他的爱人柳桂娣78岁，两人住进杭州市劳动路社区新民村已近40年。他们的膝盖都不太好，家又住在顶层5楼，每次出门一趟都是折磨。
于是谢石璋叫来子女一道商量对策：买一楼的房子采光不好又潮湿；换电梯房找不到合适的；申请加装厢式电梯，楼道居民意见不统一……最终，谢石璋的女儿在往上查到了湖州的某公司推出的分段式接力电梯，经过实地测量确认可安装。谢石璋又开始挨家挨户敲门征求楼道住户的意见。“我做了表格，问他们要不要一起安装，大家都同意我安装，但没人愿意一起购买。”
大米牛奶 交给电梯去运
5层楼一共需要8段电梯，费用20万元。孩子很孝顺，儿子女儿各承担了一半。
谢大伯带记者来到电梯边操作起来。电梯都设定停靠在两层楼之间的平台上，平时不用时踏板自动贴墙收起，大约20厘米宽。
谢大伯站在1楼，按了向上的箭头，电梯从1楼半的位子滑下来，打开踏板。谢大伯站上去，把坐板翻下来，坐好，手按住扶手上的小按钮，电梯便开始上行，速度与我们平时坐的手扶式电梯差不多，松开手，电梯便会停下。在谢大伯上行的同时，位于2楼的那一段电梯踏板也徐徐下来，停在一层半的位置，自动打开踏板等候，谢老从一层踏板上下来，转个弯，又踏上二楼的踏板，就这样一直到5楼。“像接力赛一样，每次都要八上八下，不过比没有好。”
进了谢大伯的家，柳桂娣正在看电视，她告诉记者，自从装了分段式接力电梯后，她每天平均要下5次楼，“以前都不敢买牛奶大米，太重了”，现在好了，大米牛奶随便买，到了楼下，东西往踏板上一放就好。“碰上膝盖状况还好时，我就自己爬楼梯，东西让电梯搬。”分段式接力电梯俨然变成了“搬运工”。
偶有小毛病 学会自己修
谢大伯坦言，3年里，电梯“罢工”的次数也不少。“要么走到一半停了不走了，要么踏板自己收不上去了。”谢大伯说，每次出现问题他就打电话给厂家，但厂家都是承诺48小时内过来维修，“有时候等不住，我就让厂家‘遥控’我来维修。”现在一般的小问题，谢大伯自己就能维修，“都是接触不灵的小问题，总体还是好的。”
过了2年的免维护费期后，今年开始，谢大伯每年要支付厂家2400元的维护费。谢大伯认为，维护价格还是划算的。电梯配有8枚遥控器，不用时可以像锁汽车门一样一键锁上。“锁上主要是为了安全，有的小朋友使用不当容易出危险。”
记者体验
价格：8段电梯20万元，后期维护费每年2400元。
优点：操作方便，有遥控器可锁上，速度快平稳，对空间要求不高。
缺点：价格高，两层之间要上下，踩踏板时有“咔”的响声和轻微的运行噪音，维修不能很及时，没有安全带，座椅太小。
（四）
新建轨道式升降椅 会自动转弯成“明星”
杭州市拱墅区祥符街道蓝孔雀社区是去年才成立，该社区住宅楼均配有电梯。社区虽新，住户中的老人却不少，于是，社区成立后便开始着手搭建“阳光老人家”（即居家养老服务照料中心）。
“装修阳光老人家，我们充分考虑到每个细节的适老化。”该社区副*高洁介绍说，此前，拱墅区民政局、街道、社区在考察调研“适老化改造”的设备，期间，发现了易租康健康管理（杭州）有限公司推出的轨道式升降椅。
两层楼7万元 费用公家掏
“轨道式升降椅与分段式接力电梯不同，会转弯，中途不用下来。”高洁说，“阳光老人家”共两层，之前没有安装电梯，但前来参加学习活动都是老年人，有的腿脚不便，需要一个上下楼的辅助工具。于是，社区联系到厂家，请他们做现场测量评估。
因为升降椅不可折叠，比较占位置，安装要求是楼道宽要在1米2以上。两层楼的造价7万元，这笔费用就记在“阳光老人家”的建设费用里，由公家买单。后据易租康健康管理（杭州）有限公司总裁金益介绍，如果往上加层，每层楼大约加1万多元的费用。
安全舒适 速度较慢
走进“阳光老人家”，里面设有活动室、阳光房、书画室、亲子活动区、阅览室等一应俱全。
楼道口，一把粉红色的带扶手椅子就静静地等待在那儿。“操作很简单，我也试过了。”社区住户方李梅坐上椅子，拉好安全带，开始乘坐。拨动开关，椅子便开始缓慢移动，“你看，一点都不慌，很慢，我手一松开，它就停了，很安全。”方李梅说。记者发现，从一楼到二楼，升降椅运行了2分钟。
高洁介绍说，当初决定选这个升降椅，不仅因为这个椅子舒适感好、会转弯，还有一点是它的安全性，如果老人的脚从踏板上挂下来碰到台阶，会马上停止。“速度是有点慢，但我们这里只有两层楼，关系不大。”
升降椅是7月1号对外开放的，前来体验尝鲜的老人不少。方李梅笑着说，自己年纪还不大，但对于那些腿脚不便的老人来说，真的很需要。
高洁说，随着老龄化的加剧，这些辅助工具还是要早点备好，让老人把这里当成他们的第二个“家”。
记者体验
价格：2层7万元，每加一层加1万多元。
优点：会转弯，座椅有安全带和扶手，舒适感好、安全、无噪音。
缺点：速度较慢，不可折叠。
