本报长沙讯 10月11日，2021年湖南省交通运输行业职业技能竞赛在长沙拉开帷幕。这是湖南省首届职业技能大赛交通运输行业的赛事，也是第十三届全国交通运输行业职业技能大赛湖南省选拔赛。
据了解，大赛共持续3天，采取理论知识和技能操作相结合的方式，其中，理论知识占30%，技能操作占70%。来自全省42家参赛单位的300多名参赛选手将围绕公路养护工、流体装卸工、机动车驾驶教练员、公路收费及监控员、城市轨道交通列车司机5个（职业）工种领域中开展。其中，公路养护工、城市轨道交通列车司机除面向行业从业人员设置职工组外，还面向职业院校在校学生设置学生组。比赛分设在不同的地点举行，其中轨道交通列车司机的比赛在黄兴车辆段举行，公路收费及监控员比赛在雨花收费站举行，流体装卸工的比赛在长沙水上服务区举行等等。
很多人应该都见过高速公路的收费员，发卡放行、收卡缴费，现在还有自动扣费抬杆的ETC，看着都非常简单，其实不然。收费员的技能比赛共涵盖三个内容，模拟收费、故障处理和应急处置。“模拟收费不但要考验收费员的文明服务礼仪、操作流程和速度，还要考验收费找零，其中就还包括点钞。”相关负责人介绍，故障处理则是模拟ETC路侧控制器通讯失败，经工作人员检查为网线损坏，需要现场制作一根网线，最终排除故障。应急处置则是模拟穿着消防服，使用灭火器进行灭火操作。
记者在现场见到，现场的桌子除了收费用的电脑外，还整齐地摆放着不同面值的人民币，还有卡和读卡器。比赛开始后，将要模拟10辆车的入口发卡和90辆车出口收费操作。
当车辆进入收费站时，工作人员要输入相对应的车种、车型，车牌后刷卡，然后发放cpc卡；然后再模拟出口收费操作，根据系统显示的当次车应收取通行费情况，从“司机现金区”拾取现金，并将所收通行费放入“收费钞票摆放区”。若需找零，则从“找零备用金”中取出零钱，放到“司机找零区”。
只见参赛者的手指飞快地在键盘上敲击着，并且快速从钞票区拿取不用面值的人民币，准确放入各个区域，按照面值分类摆放。各种颜色的钞票很快就分散到了各个区域。
完成100部车的操作后，参赛者还要清点各个区域的钞票，看看收费和找零的金额是否准确。最后再由裁判员用点钞机对参赛者各区钞票进行复核。如果发现金额有错的，就要扣取相应的分数。
“这一系列的操作，不但要求收费员有好的文明服务礼仪，还要熟悉操作流程，准确辨别输入各种车型车种，灵活应对各种突发状况，还有对于收费流程的快速和准确。”相关负责人介绍，比如像各种绿通车、联合收割机、紧急车队、军警车等等特殊车辆，也还会遇到车牌车型不符、etc卡余额不足等等特殊情况需要处理。
在黄兴车辆段的竞赛现场，记者见到，现场模拟了一个救援联挂的演练场景。现场工作人员介绍，当列车在轨道上发生故障时，就像小车在狭窄的巷子里发生了故障，救援是有一定难度的。“救援的办法一般就是采取联挂的方式，将故障车辆拖离或者推离开主轨道，保持轨道的畅通，不影响后续列车的运行。”工作人员表示，联挂时考验的就是两辆列车司机对于力度和距离的把握，两个司机配合将列车成功勾住才算联挂成功。
据悉，本次大赛由省交通运输厅、省人力资源和社会保障厅、省总工会、共青团湖南省委员会共同主办，活动以加快培育交通运输行业高素质劳动者和技术技能人才”为目的。最终各赛项根据获奖名次将产生“湖南省五一劳动奖章”“湖南省技术能手”“湖南省青年岗位能手”等一批省级荣誉获得者。以上5类竞赛前三名的优秀选手和队伍还将代表湖南参加第十三届全国交通运输行业职业技能大赛决赛，角逐国家级竞赛荣誉，为湖南争光。
潇湘晨报记者黎棠
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