物业,是吾爷

物业,是吾爷

首页休闲益智猫爷您吉祥更新时间:2024-06-05

2007年这里曾是一家电视剧拍摄外景场地。时隔十四年,如今要是拍摄战乱后的外景场地,这可以作为首选地了。这也可能是许多小区的一个缩影吧。

拍摄于2007年

拍摄于2021年5月

买房之初,谁都是抱着追求美好生活的幻想,拿着多年的积蓄,带着一家老小反反复复的四处看房,不厌其烦地对售楼员寻根问底,回家还要脑补购房的各种知识,找朋友咨询怎么能花最少的钱,买到最理想的房子。其中的辛苦不必赘叙,都是一番长见识的经历。

可是无论你怎么精挑细选,谨慎小心,还是难免掉到坑里。房子到手后,首先你对小区周边环境的变化开始有了认识,因为你看到售楼处介绍的周边规划,那只能是规划,离现实还有相当的距离。比如说周边规划要建个超市,可是当你买了房子后发现,许久看不到超市的影子。比如当年周边还是一片绿地,谁知道靠着你家墙根不足几米的地方,开辟了一条新的公路,你本来买的是闹中取静地段的好房子,却变成了静中取闹的闹心房。

让你窝心的还有,你不知道会遇到啥样的邻居,你以为花了大价钱,和有钱人住了邻居,你就享受了高等社区的高品质生活,你完全可能遇到的是个土豪。人家把公共绿地圈上改成了私家菜园子,春天还不知道在哪弄来了恶臭的农家肥,房子叠楼架屋,房顶开了天窗不说,房上还建了一处亭台楼阁。人家建什么那是人家的自由,你也不用看啥都不顺眼,只能说你没见过大世面。土豪就是土豪,对谁都毫不客气,看你家门前的树不顺眼,觉得犯风水,趁你不在家,告到物业,物业就真的给伐了。这年头谁敢轻易地砍伐树木,物业敢。

有位邻居大哥,到了春季在花园的桌子上摆上鲜花,经常请好友到家聚聚,很有生活情调。这位大哥会做一手好菜,在院子里支了一个老式烧煤的炉子,炉子后面还有一个烟囱,用木板子将煤炭点燃,放上老式铁锅,来个铁锅炖,味道没得说,香飘四溢,燃烧的煤炭也狼烟四起。你问物业能不能管一管,物业说去看看,就没了下文。遇到这样的邻居,还整天在你家门前晃来晃去的,不知道人家是否还在屋里盘了火炕,用来追忆那过去美好的时光。

房子可不是像买一件衣服那么简单,不喜欢随手可以扔掉,你还能把房子按个轱辘推走吗。最让你难以忍受的是,你以为交了比你在老房子贵一倍的物业费,小区配套还有会所,幼儿园,公共健身设施,你就可以享受贵族生活了吗。入住时会所真是够气派,游泳馆,篮球馆,棋牌室,健身房应有尽有,价格不菲,可你还没享受够,老板卷钱跑了。

家里卫生间有异味,给物业一天打了三遍电话,终于来人了,来了一位自称是电工,说解决不了,临走说,回去反映一下看看怎么办。时隔一个多星期没信,你打电话问物业你们接到报事报修有没有记录,接待员不耐烦地说,你说什么事吧。说上周打了三遍电话报修卫生间的事,接待员说,你说楼号吧。明白了,上周是白等了,根本没有维修记录。结果又派了一个水暖工,看了后说等几天过来,一去又没了音信。

不知道哪位不小心将废弃的不干胶带掉在了楼道地上,胶带粘在地上不好清理,以为清扫员会及时清理的,可是没想到,一个多月了,胶带还粘在地上。给物业打电话问,你们每天清扫楼道吗?接待员说,清理呀。问你们有清理记录吗?接待员不语。问那你们怎么证明你们每天清扫呢?接待员说,我们规定每天清扫。就别解释了,楼道有一个多月没有清扫了,楼门前也没有清扫,因为散落在地上的垃圾始终在那,还说你们清扫了,怎么还好意思在解释,你们怎么好意思催缴物业费。接待员无语。

有一年物业管理员敲门说是做物业服务回访,需要填写一个服务满意度调查。管理员笑容可掬,让你倍感温暖,觉得都不容易,别难为人,就在非常满意上划勾,看到管理员满意的微笑,心想这就是送人玫瑰,手有余香吧。不久微信群里突然热闹起来,说物业费涨价了。大家说,没有经过大家同意怎么能涨价呢。有人说物业说了大家同意了。怎么同意的,说是大家签字了。什么时候签的字呀,都说不清。有人忽然明白了,满意度调查表上是签了两个字,最后那张纸,估计都没有看上面写的啥。

可能物业认为你反映的问题都是小事,可是生活就是这些看似琐碎的小事,却在时时折磨着我们。水管堵了物业派人来通开了,灯不亮了看看啥原因弄亮了,房顶渗水就是大事了,年年修,年年漏。房顶属于公共空间,小修小补,物业还能承受的了,可是物业管辖的好几个小区都是这种情况,百分之九十多的房子渗水,就连楼下住户也不能幸免,公共走廊渗的水都可以接上流。你要求物业大修一下,彻底解决问题,却再也找不到回音了。大家连续多年被渗水折磨着,家里的装修也被毁了,市政府的热线也打了,都说解决,都没有结果。被逼无奈,只好各自为政,找专门做防水的公司来维修,维修下来就得几万元。物业的钱是省下来了,老百姓的钱却打了水漂。

公共绿地,雕塑已经成了私人的囊中之物

之前有一位男士物业管家,特别热情,你家有大事小情都亲自上门,物业干不了的,他都会给你安排社会上的公司来为你服务,花钱自然不用说了。小区里许多人家都接受过他推荐的服务,如扒个墙,接个车库,开个天窗,什么难活都不在话下。脏活累活真是没少干。个别人家的小环境好了,小区的大环境完蛋了,估计市里再开展老旧小区改造,这些房龄才十多年,已经残破不堪的小区不改造就成了危房了。后来听说那个接活老板就是物业管家他爹。

最近看到公示板上的照片,物业经理换了一位年轻干练的女士。听说物业公司被一家上市公司收购了,大家以为这回物业管理应该有盼头了,可经理还是一副神神秘秘的架势,在微信群里你喊她几句,她言语几句,然后就自称是在外地开会,或者这件事我们也管不了,你可以打官司或者向有关方面反映,然后就微信里雪藏起来,就是去物业办公室也是见不到影。

物业费年年都是按时交,涨价了也按时缴费,听说有几位业主和物业有纠纷拖欠物业费,被物业公司告到法院,输了官司。物业公司以这几家以身试法的案例教育大伙,不要拒缴物业费,要遵纪守法。经过教育,估计有些火气比较大的业主消停了。

当你看到售楼时帅气的年轻保安换成了你还得喊他大哥的长辈,年轻的清扫员也换成了年长的退休大妈,这些大哥,大妈每天真的很辛苦。看到每天在物业公司出来的管理人员,穿着西服,都是制式化的服务,你还真的感到挺舒服。都明白物业公司就是个赚钱的买卖,也知道这个买卖不像在市场上撅秤杆的小贩,谁都能管,就连市政府的热线也让物业公司的温度热不起来,你一个平民百姓也就是跟人家在微信群撒撒气,大多数有涵养的人,都装作听不着,时间久了也就都消停了。这不十多年都过去了,物业公司还是那个物业公司,而且还是一个上了市的物业公司,买卖越做越大,慢慢会好起来的,想到终究有一天会好起来的,你的心气就平和了。

老北京人见面打招呼时互称爷:“这位爷,您吉祥!” 而老北京人口中的“爷”字则是一个敬语、或是人与人之间相互打招呼时的礼貌用语。我们也应该尊称物业你是吾爷。

老百姓的事就是鸡零狗碎,一地鸡毛的小事,真的希望物业能担当起来,真的成为我们尊敬的爷。

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