“把书店和美术馆结合，这是全球首创的一种模式。我们看到了实体书店本身的价值和阅读人群的有效回归，它的经营超出了预期。”
在最近举行的2018年上海文化创意创新高峰论坛上，上海新华发行集团总裁李爽告诉第一财经记者，“光的空间”新华书店就单纯的图书销量，平时的日均销量就可达2万元左右，节假日甚至接近4万元，销售业绩在全市的书店中名列前茅。
历经两年酝酿，由国际建筑大师安藤忠雄亲自操刀设计的“光的空间”新华书店于2017年底正式亮相上海，至今运营不到一年，却已经有了良好的业绩表现。
作为这家书店的业主，李爽说，希望这是一家相对纯粹的书店，不卖文创产品而专注卖书，让人和书的互动加强，也让更多人回归阅读和文化本身。
在互联网的冲击下，实体书店的盈利状况受到挑战。如何生存下去，还能活得漂亮，是每一家实体书店都在思考的难题。
给科技企业量身定制服务
李爽认为，书本身并没有太强的稀缺性，真正难得的是人与书的互动以及人与人的互动。以前，书架与书架是隔断的，但现在穿梭于书架中，方形镂空会让不同的读者相遇。这是一种物理距离的相遇，也是一种精神世界的相遇。在她看来，在这家拥有美术馆的书店里，人们可以获得文学和视觉的享受，以及理性和直觉的碰撞。
和一般的新华书店不同，这家书店尝试了模式上的创新，也在选书以及荐书上做出了延伸性服务的尝试。“中国的小众就是大众，抓住需求就会有生存空间。”她这样说。
“我们有一些活动专门延伸到了科技企业。做了7年读书会，我们对于科技或金融领域需要深度阅读的人群，比较有经验了。”李爽告诉第一财经记者，上个月，光的空间就为华为办了一场艺术展览和书籍的推荐会。而类似这样的延伸性服务收入已经占到了书店整体营收的10%以上。
作为上海市书刊发行行业协会会长，李爽认为，任何一个行业都有周期性，但图书的性质特殊，越在低谷的时期就越需要政府的支持，因为书店的运营大都带有公益性质。如果存在半公益的概念，那么书店作为企业，就应该享受半公益的待遇，比如至少可以减免一半的商业租金，而这笔费用也是书店最大的成本之一。
与此同时，书店本身的运营永远有可以创新和改进的空间。对“光的空间”这家书店来说，李爽计划更多服务有个性且相对高端的客户群体，比如科技企业、金融机构和园区等等。而书店内的美术馆，其策展也开始更多与优秀的品牌结合，比如和地产开发商以及法国奢侈品路易威登合作。聚拥人气的最终目的是引导更多人回归阅读，从而把文化揉到产业中，也让书店好好活着。
提高精神类产品收入占比
位于虹口区北外滩的建投书局•上海浦江店，是一家知名的网红书店，它被很多网友称作霍格沃茨魔法书屋，已成为上海又一新的文化地标。
建投书店投资有限公司董事长滑雪说，网红其实并不是提前规划而成的。“建投作为国有投资集团，看好文化产业有好的前景。与此同时，也希望把书店作用发挥的更充分一些，吸引更多的人走进书店，对经营的正向改善则是自然而然的。”
互联网时代消费者知识结构以及社交方式的重塑、消费习惯的升级，给文化空间带来无限可能。也因此，中国建投集团旗下的建投书店投资有限公司，分别在北京、上海、杭州、无锡等地建立了文化空间。
建投书局以人物传记为主题。作为在上海的旗舰店，2016年7月8日，上海浦江店重装开业，改建后的上海浦江店与黄浦江景隔窗相望，视野体验极佳。而且功能分区更多元，成为集图书销售、文化交流、艺术品展览、音乐鉴赏等功能为一体的综合性文化空间。
对于互联网所带来的冲击，实体书店都感受到了凉意。滑雪说，文化是做长尾产品的，所以得做好自己的分工，做精做专，这都得花时间。
如果分析书店的经营格局和出路，滑雪认为，传统意义上的书店不管是卖书，还是卖文创产品、咖啡，卖的都是物质类产品。但这样一来，书店更多被定位为了卖场，而不是思想交流传播的平台。但书店如果只是固守本行，坚持传统的卖场模式，必然会有很大冲击。“很多书店已经自觉与线上同价，也不见得能很好的改变。”
建投书局的slogan是“不止于书”，也就是要通过多种手段，让人们能够走入各种不同的文化，感受绚丽多彩的思想，碰触到更为广阔的世界。
因此，建投书局更注重的，是精神类产品的研发和经营。滑雪说对于精神类产品的未来市场，坚定看好，“这些产品在重塑我们的经营理念，也在帮助我们慢慢找到适合自己的道路。”
迄今为止，建投书店已经形成了“JIC讲堂”、“建投读书会”、“建投书局艺术季”等多条自主开发的文化活动产品线，还有“邂逅咖啡沙龙”、“传记小酒馆”“书目治疗师”“藏书家”“放映员”等精品活动。这些活动汇聚数百位人文社科、商业科技、艺术美学等领域的名家学者、企业家、艺术家，以讲座、沙龙、展览、演出、文化旅行等形式，累计举办文化活动超过400场。“活动多了，叩动读者心门的点就多了，产生的销售就会更多。”滑雪说。
这也是建投书局不断优化自己收入结构的做法——不断提高活动类收入的比重。“现在还处于相对初步的阶段，浦江店的活动类收入在书店总营收中，我只能说已经占到了不低的两位数。”滑雪说，从财务报表上看，浦江店的营收距离自我平衡的目标越来越近。
而未来，“我们希望精神类产品和物质类产品在短期内能够实现并驾齐驱的局面。”
