危机当前,发掘企业团队的无穷潜力——头脑风暴实战篇

危机当前,发掘企业团队的无穷潜力——头脑风暴实战篇

首页休闲益智头脑风暴游戏更新时间:2024-06-03

发动团队创造力的有效方式之一,就是头脑风暴。

头脑风暴是会议形式的一种,它的目的主要是激励员工集思广益开展创新。

说起会议,可能大家脑海中第一印象是:明亮洁净的会议室、长方形会议桌、深色皮椅、显示屏及白板、一脸严肃的参会者……

但头脑风暴无需这样,它是一场灵动的活跃的平等的开放的交流,交流环境越让人感觉自在越好。在目前疫情居家办公期间,从氛围角度讲,是适合开展头脑风暴的。


线上头脑风暴通过微信等企业常用的交流软件即可组织,最佳人数5-13人,人数多于20人时,可以分成多支战队,分别组织。

工作人员2人即可,一名负责主持活动,一名负责记录和配合。

在此,我们忽略前期召集筹备等事项,直接从组织会议开始介绍各环节:


1、热身

在线下会议时,我们可以在会前做个团队小游戏,让大家有充分的肢体接触,让伙伴们建立链接,将“活跃、平等、开放、创新”的会议主基调确立起来。

在线上会议里,我们也可以在正式会议之前做一些小游戏,例如:

(1)抢红包。规则可以根据团队情况任意创新,例如:抢到红包最多的人继续发红包,抢到红包最少的伙伴晒一张自拍照或者语音唱几句歌。

(2)考眼力。在群内发布一张诸如下列图片“寻找图片里有几只老虎”,调动大家集思广益寻找答案。


注意以上活动一定要做到全员参与,主持人在过程中要注意激励和引导。在活动进行完毕后,主持人根据活动情况进行总结,要结合本次“头脑风暴”活动的立意及目标,给予大家鼓励


2、公布原则

头脑风暴中有一条极其重要的原则:

不评判:任何人包括主持人都不得对大家提出的创意评判好坏,无论是多么天马行空的创意,都要对他发言的行为予以赞许。所有人均不得分享在过程中对创意的可行性进行讨论或者辩论。


3、宣布主题

对于前期需要进行周密计划、深度思考的项目,头脑风暴并不适合。头脑风暴更适合颠覆式的、不同以往的创新,所以组织第一轮头脑风暴时,可以提前不透露主题,现场临时公布。有时如果提前透露,一些伙伴就不会自己认真思考,而是直接从网上搜索答案。

关于主题的设计,主持人一定要注意主题要足够“小”,具体、聚焦。譬如组织员工进行“全员营销”这件事,主题不要是“全员营销怎么做”、“怎么在网上卖东西”等很泛泛的问题。可以将问题进行拆解:

我们的客户是谁?
我们产品的使用场景?
我们的客户会在哪里出现?
我们怎样才能和客户结识?

……

每轮头脑风暴的分享,只聚焦讨论一个议题,直到大家对这个议题的思维穷尽为止。


4、成员分享

大家开动思维随意分享,起初在大家都没有表达的时候,也可以邀请一些平时比较活跃的伙伴“开局”,给予大家鼓励,引导更多人参与进来。

进行到过程中,主持人只需要把控过程中是否有人偏离主题,以及有人进行可行性判断或者发表评论的时候,及时进行纠正。

记录官在过程中即时听取大家的创意,在EXCEL表格上进行记录关键词即可,并在每轮分享后贴图到微信群内,给予大家激励,以及更多线索和启发。


5、引导创新

当大家的创意到了瓶颈时,主持人可以采用以下方式给大家引导:

(1)假设成功法。例如,让大家闭上眼睛想象,假设这个问题已经成功解决了,我们顺利地找到了我们的客户,那么我们是通过什么方式找到的他们呢?

(2)角色扮演法。假设现在我们的身份改变了,我们就是客户本人,我们会在什么样的情况下使用这些产品,我们平时还会有什么样的爱好,我们的生活习惯是什么样的,我们的家人是什么情况,我们会和哪些人有交集……


(3)问题转换法。例如当“我们的客户会在哪里出现”这个问题几乎已经让大家穷尽思考的时候,可以引导大家换一种思路反过来去想——有什么能出现在客户面前。譬如:行业杂志、财经商业类公众号、高档轿车维修保养人员、财产保险规划师、小区保安、健身教练……

如此延伸下去,将挖掘出许多之前不敢想象的可能性。


(4)创意分类法。当创意到达瓶颈后,记录官(或主持人指导记录官)将已经记录的创意进行分类,譬如:客户在哪里出现这个问题,答案五花八门,进行两个大类分类:线上、线下。线下又能分为:工作类、生活类、社交类、学习类等等……

建议可以学习《思维导图》相关知识。

将分类整理后的表格贴图到群内,就某一类细分再次进行穷尽式的开发挖掘,同时探索更多未提及的分类,将再次卷起一轮创意的浪潮。

在创意的开发过程中,主持人适时根据大家的情况给予更多的充满热情的鼓励,譬如:你们已经想到275个方案了,简直太棒了!我们再加把劲,努力突破300个!

在收集创意的环节,数量大于质量,数量越多越好。


6、活动总结

一场完美的头脑风暴当然要有个圆满的句号。譬如,可以每人60秒说出这次的活动感受。主持人当然要对大家的表现予以充分的赞扬,并给大家颁个红包~

相信通过这场头脑风暴活动,将不仅为公司收获诸多创意,更能点燃团队对于新的一年的希望和期待,加深彼此之间的信任和情感链接。


7、创意整理

对于大家集思广益出来的创意,需要公司管理团队认真对待,用二维象限法进行评估,评选出具有可行性和执行效果的几个方案。

之后管理团队可以将优选出来的几个方案让大家进行投票。这个投票有两种作用,一是了解团队伙伴们对方案的倾向度,更重要的是让团队成员进行“行为选择”,这将为之后方案实施落地铺设一条平坦的道路。

致力于企业团队激励和团队管理方面的小知识,感谢大家关注哟!

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