在小区南边的公园，曾经是各种年龄段的小孩们的乐园。然而，当公园内开辟了一片专门为小孩设置的碰碰车乐园后，情况却发生了一些微妙的变化。原本预计吸引小孩子的热闹场景并未完全出现，相反，附近小区的居民到这个公园散步玩闹的热闹场景不再，人流逐渐减少。结合周围的情况就会发现，事情虽小，却蕴含着一套严谨缜密的思想，可谓是麻雀虽小，五脏俱全。
碰碰车
二、碰碰车正确吗？显然这个案例中的碰碰车乐园，明显是一个针对儿童市场的商业设置。因此，我们需要对儿童市场的特点进行分析。首先，儿童市场是一个非常庞大且活跃的市场，他们对娱乐和游戏的需求强烈。
然而，与此同时，这个市场也有其特殊性，即消费决策者和消费者是分离的。在这个案例中，父母对孩子的娱乐消费起着决定性的作用。而价格确实不亲民，15元/5分钟。在公园免费的情况下，新鲜劲可能会有，持续消费，各个家长心里有一笔明白账，大概率会越玩频率越低。
价格不亲民
三、小区南边公园找对了吗？在这个案例中，我们需要注意到其他公园的竞争影响。这里是北京昌平白各庄新村，除了南边这个有广场有喷泉的公园；东边还有一个健身设施齐全，有足球场，有乒乓球场的公园；西边有一个场地面积最大有石头河，有简易沙滩，有塑胶跑道，有2个大广场的白各庄休闲公园；西南边是“早知绿洲有水乡，何必千里下江南”的绿洲水乡。
钱袋子重要
这些公园提供了各种各样的娱乐设施和活动，与我们的碰碰车乐园形成了直接的竞争关系。这些竞争者提供了小区住户的不同年龄段的不同需求。原本都是免费的公园，如上述，忽然一天要几十甚至上百的花费，不仅碰碰车乐园的吸引力大降，就是提供场地的南边公园也毫无生机，人气全无了。
四、消费者分析在这个案例中，消费者主要是各个年龄段的小孩。他们的需求主要表现为对娱乐和游戏的需求，而且这些需求可能会随着年龄的变化而有所不同。例如，较年幼的孩子可能更喜欢互动性更强、更刺激的游戏，而较年长的孩子可能更看重游戏的策略性和技巧性。因此，我们需要对不同类型的消费者进行深入的分析，以提供最适合他们的服务。
孩子消费父母决策
其实，小区4期有一个超市，门口就有几个跳跳车，充硬币能玩几分钟，单价较低。然而，天然的不会感觉很违和，因为去超市是消费的，旁边吃饭也是消费，而且孩子游戏的消费，跟去超市和吃饭相比，就快可以忽略不计了。反而，跳跳车的生意虽不是火爆，但也是稳定的有孩子玩。
五、问题诊断在进行了行业分析（碰碰车正确吗？）、竞品对比分析（小区南边公园找对了吗）和消费者分析后，，我们可以发现，这个碰碰车乐园所面临的问题可能包括以下几点：
首先，价格可能较高，对于很多家庭来说，每月在娱乐消费上的投入可能有限；
其次，定位可能不够准确，对于不同年龄段的儿童可能需要提供不同的服务，在免费的公园里，性价比至关重要，如何面对其他公园的人流量的稀释，如何让家长感觉物有所得。
问题
六、商业策略的优化建议基于以上分析，以下是对该碰碰车乐园商业策略的一些优化建议：
- 价格策略：考虑适当调整价格，以更适应市场需求。可以通过会员制度、优惠制度等方式吸引更多的消费者。（当然这个需要考虑现在用户对于交了会员费，商家跑路的担忧）
- 定位策略：应更准确地定位目标消费者群体。例如，对于较年幼的孩子可提供更安全、互动性强的碰碰车；对于较大的孩子可提供更具策略性和技巧性的游戏。
- 宣传策略：应加大对乐园的宣传力度。可以通过社交媒体、户外广告等方式，让更多的家长和孩子了解这个乐园的特点和优势。同时，也可以开展一些体验活动或打折活动，吸引更多的人来体验和消费。让原本在其他公园游玩的村民，居民可以被吸引来，池子大了，漏斗虽有损失，终归有收获。
- 服务质量提升：除了以上价格、定位和宣传策略的调整外，还应注重提升服务质量。例如，工作人员的态度、专业水平、对不同年龄段儿童的了解和照顾等。这个可能有些苛刻，但是做到了，肯定是加分项。不需要太多，哪怕有一两项家长感觉贴心有价值的服务，回头客（留存）可能就会增加很多。优质的服务质量可以提高消费者的满意度和忠诚度。
总的来说，这个碰碰车乐园商业策略的优化需要从价格、定位、宣传和服务质量等多个方面入手。在实施这些策略的同时，还需要不断关注市场变化和消费者反馈，及时进行调整和优化。未来，这个碰碰车乐园如果能够准确地定位和满足不同年龄段儿童的需求，同时提供优质的服务并做好宣传工作，相信可以再次活跃起来，并成为小区南边公园的一个独特吸引力。
