近日，一网友在短视频平台晒出了其老母亲通过直播间购买的各类“珠宝”。视频中各类珠宝摆满了老人的床铺，老人一件件向其进行展示，将“如获至宝”这个成语进行了生动地诠释。拍摄视频的网友不禁发出感叹：这就是我妈学会网购以后给我留下的“传家宝”。
记者在网络直播平台搜索发现，近期以“1元珠宝”为卖点的直播形式在各大直播平台频繁出现。直播间内五光十色的珠宝产品令人眼花缭乱，众多网友在主播极力地吆喝和推荐下，开启了“疯狂捡宝”模式。
对此，不少网友产生了疑问：1元钱真的能买到珠宝吗？邮费都不够，商家是赔本赚吆喝，还是放长线钓大鱼？
饥饿营销引发抢购热潮
记者在某电商平台看到，1元珠宝并不是海量供应，网友想要买到1元珠宝，首先要关注直播间，之后还要跟着主播的节奏进行回复关键词和积极互动，有些直播间还会要求网友进行直播分享或加入粉丝团。记者发现，这类直播都会设定一个情景，有的是某知名珠宝集团的董事长送福利，有的是商家身染重病急需甩货，有的是外籍老板低价甩货换钱，更有甚者是主播在一片狼藉的现场，哭诉自己因为价格低廉，被同行打压干不下去了。网友听着主播的介绍，逐渐被主播所营造的剧情所吸引，同时随时准备着1元珠宝上架开抢。
在此类直播中，主播会进行长时间大段的情感独白和产品介绍，不断强调商品的真实性，和自己真心回馈消费者的决心和信念。如果有网友催促其尽快上架1元珠宝，主播则会以 “助理正在统计库存”“不讲明白，大家不会信我”“相信我的朋友请刷屏‘相信主播’”“要翡翠扣1，要和田玉扣2”等话术进行回复。其中，在主播的直播话术中，“1元钱，够不够邮费！”的疑问，成功打动了不少消费者的心。记者粗略统计，此类直播中1元珠宝的上架间隔都在10分钟以上，甚至更长，而且上架商品的数量也并不多，抢不到的人会继续期待下一件商品的上架。
记者观察发现，此类直播间在售出十几件1元珠宝后，在线用户数达到峰值，随后该直播间销售的珠宝产品的价格，也逐渐从十几元上升至几百元，有的“名贵珠宝”竟高达千元以上。不少网友在抢购1元珠宝营造出的热烈氛围下，也会购买随后推出的高价的珠宝产品。当直播间人气不足，或上架商品抢购热度下降的时候，主播又会开启新一轮1元珠宝的抢购环节。在记者观察的3个小时内，这样的营销模式和话术被主播不断循环。
直播中，有网友在直播间反馈所购买的珠宝为假货，主播当即表示该网友是同行恶意竞争派来的“小黑粉”，因为自己卖的珠宝便宜，影响了同行的销售，因此遭到打击报复。主播在对该网友进行禁言的同时，也会让其他网友集体刷屏回复关键词，将该网友回馈信息挤出屏幕。有的主播还会借题发挥，在直播间声泪俱下地进行哭诉，向网友表明自己为大家谋福利的“不容易”。然而，其中的真实情况，令人不得而知。
鉴定结果“一眼假”
直播间里主播言之凿凿的“1元保真珠宝”到底是什么呢？
记者带着这个疑问，以顾客的身份，在某平台的四家直播间分别以1元至1.99元的价格抢购了四件产品，其中包括帝王绿翡翠项链、俄罗斯碧玉手镯、和田玉佛牌吊坠、莫桑钻戒指耳钉套装，四件商品的物流信息显示发货地点均为江苏连云港。记者在购买时，四个直播间的主播都明确表明“所售商品绝对天然保真”，有一家的主播甚至给出了“接受复检，假一赔十”的口头售后保障。
9月17日，记者带着这四件珠宝寻求业内专家进行鉴定。当记者打开包装时，该专家当即表示，这些珠宝属于“一眼假”的仿冒宝玉石制品，根本不需要通过仪器检测，仅凭肉眼就可以断定其材质。专家用专业放大镜观察后给出结论，记者购买的所谓翡翠、碧玉、和田玉其内部均出现了细微的气泡，因此可以确定所谓的“翡翠玉石”均为玻璃制品，而莫桑钻戒指耳钉套装，经过测钻笔的检测，也证实其为玻璃制品，所谓925银镀18K白金的戒托，经过砂纸简单打磨后出现褪色现象，呈现出淡黄色的合金材质。
最终专家给出结论，这四件产品仅从颜色、重量上看，明显不属于天然宝玉石产品，只要有一点专业常识的人都能够轻松地辨别，因为玻璃制品的重量远低于天然玉石，只要用手掂一下重量，就能够真假立现。
“天然的宝玉石产品在颜色上很难出现完全的一致，记者购买的项链呈现出的浓绿颜色，如果是真的天然翡翠，其价格应该可以达到了千万元级的级别，属于普通珠宝市场上难得一见的珍藏品。”该专家幽默地对记者说：“花1元钱买串玻璃珠子其实也不算吃亏，不过要是真的幻想能够以小博大去‘捡大漏’，那就是‘逗你玩’了。”
“免费”的背后是附加的消费
“抢购1元珠宝其实和买保健品送鸡蛋是一个套路，免费鸡蛋的背后，是吸引和筛选潜在目标消费人群，在博得消费者信任的同时，激发起冲动消费的*，最终实现千元、万元的销量。消费者看似赚到了，但是却在无形中走进了商家的营销布局。”从事电商经营多年的安迪（化名）向记者详细解读了1元珠宝的营销套路。
“很多网友会认为，1元钱即便是买到了假冒珠宝，自己也并不吃亏。但是在电商领域，这种做法可以说是稳赚不赔的。首先，这类1元珠宝大多数都是采取‘饥饿营销’的方式进行销售，直播中主播会进行长时间的话术讲解和故事渲染，网友为了得到1元珠宝的购买机会，会不由自主地跟着主播的节奏进行互动。这样的结果就是该直播间会在短时间内吸引众多网友的关注，在线用户数和用户活跃度会大幅度提升，单品类的直播排行就会相应的上升。一些电商平台对于用户数多、活跃度高的直播间会进行流量倾斜，越热闹的直播间用户越多，这是第一步先占住‘人场’。” 安迪对记者说：“在此类直播中，主播都会设计一个营销场景，在一个个充满戏剧化的剧情中，普通消费者更容易产生同情心理和猎奇心理，留在直播间边听故事，边等待抢购。在1元珠宝强大的价格优势吸引下，商家逐渐取得了消费者的信任和关注。在主播一轮一轮激励话术的影响下，真正留在直播间的用户无疑都是对商家话术深信不疑的人。经过多轮互动筛选出的目标用户，为商家随后推出的高价产品，筛选出了‘优质客户’。”
而对于很多消费者不理解的邮费问题，安迪表示，消费者日常面对的物流服务都是按件收费，一件同城快递的价格就在10元左右。而在一些电商聚集区域，很多物流公司会为商家提供包月的服务，在一个月内，商家可以不断发货，完全不用考虑邮费成本，这就是1元钱包邮的原因。
“当然，网络上也并不是所有销售低于市场价格的商品都是套路，但是广大消费者应当明白一个道理，当您发现商家的话术越来越吸引人的时候，就一定要提高警惕，避免冲动消费带来的经济损失。在此向广大网友分享一句话：免费是世界上最昂贵的东西，人们喜欢免费的东西，甚至是根本就不需要的东西，免费让人丧失理智，也会让人产生附加的消费。”安迪如是说道。
文|记者 贾淘文
来源： 消费日报官方平台
