1944年，富兰克林·德兰诺·罗斯福第四次连任美国总统。一位记者采访他，请他谈谈这次连任的感想。
罗斯福没有回答，很客气地先请这位记者吃一块“三明治”。记者觉得这是殊荣，十分高兴地吃了下去。总统微笑着又请他吃第二块“三明治”。他觉得总统的好意不便推却，又吃了下去。不料，总统又请他吃第三块，他简直受宠若惊，虽然不想吃，但还是勉强吃了下去。哪只罗斯福在他吃完之后又说：“请再吃一块吧！”记者一听啼笑皆非，因为他实在吃不下去了。
罗斯福微笑着说：“现在，你不需要再问我对第四次连任的感想了吧，因为你自己已感觉到了。”
这则笑话体现了罗斯福的睿智，他幽默地替自己解了围。
现代人际沟通中，幽默的运用越来越重要，幽默甚至被誉为无国籍的亲善大使”。无论你从事什么职业，幽默都能使你顺利地
改善困难的处境，在社交场合建立起和谐的人际关系，让你成为一个能克服障碍、得到别人喜欢和信任的乐观之人。
在人际交往中，难免遇到许多棘手的问题或尴尬的场面，恰当地运用幽默，能产生神奇的效果。
在一个小镇上，一家酒馆老板脾气暴躁，听不得半句坏话。
有一次，一个过路人在此喝酒，刚喝一口，就忍不住叫了出来：“酒好酸。”老板听后大怒，吩咐伙计拿起棍子打人。
这时，又进来一位顾客。这个人问：“老板为什么打人?”老板说：“我卖的酒远近驰名。这人偏说我的酒是酸的。你说他该不该
打？”这个人说：“让我尝尝。”刚尝一口，眼睛和眉毛都挤在一起，脱口说道：“你还是把他放了，打我两棍子吧。”
大家哄堂大笑。一句诙谐的话语平息了一场纠纷。
幽默是一种高级的智慧，能够化解对方的怒火，减轻对方的怒气。善用幽默能够有助于达到我们的目的。
幽默的语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松一笑。在沟通中，幽默可以化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。
一位女士怒气冲冲地走进食品商店，向营业员嚷道：“我叫我儿子在你们这儿称的果酱，为什么缺斤少两?”
营业员先是一愣，随即很有礼貌地回答：“请您回去称称孩子，看他是否长胖了。”
这位女士转念一想，立刻恍然大悟，脸上怒气全消，心平气和而又不好意思地对营业员说：“噢，对不起，误会了。”
这里，营业员小姐认准了自己不会称错，便剩下一种可能，即小孩把果酱偷吃了。如果明说“我不会搞错的，肯定是你儿子偷吃了”，或者“你不找自己儿子的麻烦，倒问我称错没有，真是莫名其妙”，这样非但不能平息顾客的怒气，反而会引发一场更大的争论。
营业员用幽默委婉的语气指出女士所忽视的问题，既维护了商店的信誉，又避免了一场争吵，赢得了顾客的好评。
幽默本身不会使我们高兴，但它是快乐的催化剂。如果你想通过幽默的力量来平息人生的风暴，与别人建立和谐的关系，并达成你的人生目标，那么请你赶紧将这力量付诸实践。
当你把幽默付诸实践时，你能判断别人如何反应，必要的时候改变一下方法。以幽默的力量来连接并引导你的个人生活、家庭和事业，然后看看结果如何。
钢琴家波奇，有一次在美国密歇根州的福林特城演奏，发现规众不到五成。他很失望。但走向舞台的脚灯时，他却对听众说：“福林特这个城市一定很有钱，我看到你们每个人都买了三个座位的票。”于是，演奏厅里充满了笑声。
生物学家格瓦列夫正在讲课。突然一个学生在下面学鸡叫，课堂上顿时一片哄笑。这时，格瓦列夫却镇定自若地看了看自己的挂表，不紧不慢地说：“我这只表误事了，没想到现在已是凌晨。不过请同学们相信我的话，公鸡报晓是低等动物的一种本能。”这种幽默的批评对学生起了警告作用。
幽默有时是文雅的，有时是具有暗示作用的，有时是高级的，有时是低级趣味的。切忌在沟通中开低级趣味的玩笑并自以为幽默。低级趣味的幽默一般形如讥笑，而一句普通的讥讽言语会让人当场丢脸，以致双方反目成仇。因此，在人际沟通中，一定要注意幽默的品位与格调。
使用幽默的谈话方式，应当因地、因时、恰如其分地使用。如果大家正聚精会神地研究讨论一个严肃的问题，而你突然插进了一句全无关系的笑话，不但不会令人发笑，反而让人觉得无趣。
如果一味地说俏皮话，无限制地幽默，其结果也会适得其反。譬如你把一个笑话反复讲了三五遍，起初人家还以为你很风趣，到后来听厌了之后，会让人感觉呆板、无聊。
如果你的幽默带着恶意的攻击，以挖苦别人为目的，还是不说为妙。再好的糖衣，如果里面包的是毒药，也会置人于死地。
任何人都喜欢聆听生动、形象、幽默、活泼的话语，因为它们总是那么有趣，通俗易懂，听着轻松、愉快。但是谈话生动、妙语连珠，有一副伶牙俐齿的人毕竟不多。要想能说好听的话，必须花相当大的工夫去积累语言的素材，去训练表达的技巧。注意以下几个方面，可以让你的幽默更有效果。
（1）恰当运用熟语
所谓熟语，是在社会上流传甚广的俗语、谚语、歇后语及成语等，交谈或辩论中巧妙运用这些熟语，能大大增强语言的表现力。
(2)自嘲
一位名人曾如是说：“在别人嘲笑你之前，先嘲笑你自己。”把自己当作嘲笑的对象，不但可以消除紧张、焦虑的情绪，而且可以提升自我的修养。
(3）推陈出新
重复多次使用某些词句，别人听久了会厌烦的。这时，适当在旧词上稍稍变通或改变一下说法，就能推陈出新。
（4）扩大知识面
幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人有审时度势的能力、广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻。
（5）乐观对待现实
学会宽容大度，克服斤斤计较，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，生活中如果多一点趣味和轻松，多一点笑容和游戏，多一点乐观与幽默，那么就可以克服困难，成为一个乐观者。
这样表达最有效
用生动形象、委婉含蓄的语言，友善地提出自己对现实问题的见解，能使对方在愉快的情境中、欢乐的笑声中接受批评教育，从而改正自己的缺点和错误。
