从电商平台的预售期开始，这场战斗已经拉开了序幕。
还没有为双十一做好策略的朋友们，不必担忧。今天我将分享一套具有较强通用性的双十一攻略。还未做好计划的品牌可以直接借鉴；已经做好双十一安排的品牌也可以将其作为参考，进行调整和优化。
在开始之前，让我们先回顾一下今年双十一的时间线。
淘宝平台双十一时间线
今年淘宝双十一的时间线与去年非常接近，甚至说时间几乎一致
第一波
1）预售
预售预热：2023年10月24日14:00:00-2023年10月24日19:59:59
定金*支付：2023年10月24日20:00:00-2023年10月31日17:59:59
尾款*支付：2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
2）现货
现货预热：2023年10月29日00:00:00-2023年10月31日19:59:59
现货售卖：2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59
第二波
1）现货预热：2023年11月9日00:00:00-2023年11月10日19:59:59
2）现货售卖：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
小红书双十一投放思路
首先我们要明确的一点是，小红书站内直接转化是很难的，因此我们在小红书上进行投放的主要目的是：提升品牌知晓度，引爆品牌声量，提升品牌赛道排名，提升站内转化效果
考察指标：
爆文率、互动总量、搜索渗透数据指标：CTR、CPM、CPE、互动率、评论区导向、回搜成本......
关键词效果：关键词CTR、CPE、关键词SOC/SOV、关键词展示排名.....
回搜率、转化率：CTR、商品访问量、商品加购率、商品转化率、ROI......
小红书双十一不同阶段玩法
种草蓄水期（9.24-10.24）
蓄水期主要任务有两点：
一是通过小红书达人种草打造爆文、扩大品牌基础声量，触达更多的潜在消费人群，储备内容和数据优质的笔记，为后续的效果广告投放奠定良好基础。
二是通过专业号内容布局承接部分达人种草所带来的流量，帮助企业更好的进行品牌建设并带来直接转化。
投放目的：卖点测试、筛选，消费者心智培养
投放策略：UGC测试 品牌建设
1）素材测试：积累优质内容，培养用户对产品的认知，引导舆情
2）测试相关词的转化情况，制定投放目标和预算规划
这一阶段的内容侧重强调成分卖点以及进行产品成分内容科普，以达到培养用户心智的目的。
在达人选择方面以KOL和KOC的组合为主，此时的投流渠道更倾向于薯条。
在效果广告投放方面，品牌专业号可以利用薯条工具中新增的营销推广模式将带有营销性质的优质内容笔记推荐给目标人群，同时私信组件功能能在提升品牌宣传和产品推荐效果的同时促进留资转化，在蓄水阶段快速为品牌引流。
这一阶段的预算占比为30%
预热预售期（10.24-10.31）
预售期期主要任务有两点：
一是将蓄水期测试出的优质笔记进行效果广告投放并持续观察CTR等数据情况，实时优化并控制成本
二是在真诚分享的前提下继续投放品牌合作笔记、扩大品牌SOV，并抢占核心关键词排名，在临近大促期间，品牌还可以适度增加关于“囤好物”等引导，实现品效合一
投放目的：打造内容矩阵，实现快速传播
投放策略：进行舆情引导、内容策略调整，结合卖点产出，集中投放，获取爆文
10底月冲刺阶段，品牌需要对上一阶段蓄水期的用户舆情进行提炼，并及时调整更加具体的卖点策略，做好舆情引导，为品牌建设良好的舆情基础。
浏览用户正负面评论，从正向内容出发，通过蓄水期的博主测评反馈及正向评论反馈，提炼主打卖点。
负面舆情扭转，通过站内对品牌的负向评论反馈，进行提炼并针对性进行舆论引导扭转。
主要问题解答，通过站内对本品牌主要问题进行提炼，并有策略的铺问答类内容。
结合大促期间社区热点进行内容生产能在冲刺阶段为品牌快速赋能，增加大流量分发几率。
这一阶段投放的内容侧重在产品核心关键词基础上，增加场景，侧重使用场景，在场景中获取用户。
在达人选择方面，应适度加入素人的投放比例，采用KOL/KOC 素人的组合方式，扩大投放受众范围。
此时在投流渠道的选择上，信息流：搜索=8：2
此时的预算占比约为35%
高峰转化期（10.31-11.11）
10.30-11.11是直接转化的关键时期，是资源集中爆发，购物转化最强烈的阶段，也是打造双十一大波峰的决策环节
转化期主要任务有两点：
一是借助关键词扩展、人群包扩宽、出价提升等手段加速曝光，运用效果广告投放对目标人群进行再次触达、精准收割
二是关注大曝光后店铺搜索率和小红书站内品牌搜索热度
投放目的：抓取高转化周期流量，破圈/提升品牌价值
投放策略：领袖发声 官方下场，优质内容加热复投
1）红利词组合投放提高性价比
拔草期阶段的流量价格通常比往日要高，因此品牌在投放过程中更需要高精准的投放，笔记内容重点布局核心关键词，运用产品或者竞品关键词定向，以及产品行动特征的兴趣定向，搭配低价长尾流量词组合布局，以提高品牌投放性价比。
2）官方流量工具持续助推维稳热度
这一阶段的搜索广告投放是要保持关键词的精准和稳定投放，调节出价使品牌笔记一直位于广告位前列。
信息流广告投放则是在蓄水期和冲刺期阶段投放的基础上对广告计划、创意择优升级并进行节奏式投放，以达到对核心人群包的多次精准触达。
3）借助关键词扩展、人群包扩展、出价提升等手段加速曝光，对目标人群进行二次触达、精准收割
4）关注大曝光后店铺搜索率和站内品牌搜索热度
内容侧重：购后测评，精准触达 关键词卡位
达人选择：头部KOL 腰底部优质内容复投
这一阶段建议预算占比为30%，信息流与搜索广告的预算占比为5：5。
持续增长期（11.11-11.15）
这一阶段品牌的主要任务有两点：
一是针对高转化用户重定向投放，通过搜索广告持续占位转化高的核心词和长尾词，促成最终转化，同时关注CTR数据并进行实时优化
（返场期阶段的高转化用户指因为种种原因错过活动但仍有消费需求，会通过小红书搜索页浏览目标需求内容的用户。）
二是利用返场活动和针对老客户的优惠信息通过适当的方式激活和唤醒沉睡用户
（沉睡用户指曾在品牌店铺有过消费记录，但之后却没有再来过的用户，这类用户不但有巨大的消费潜力，还是帮助品牌分析自身优缺点的一面镜子。）
投放目的：留存 转化，返场活动
投放策略：优质素材进一步加热
这一阶段应搜索持续占位转化高的核心词和长尾词，关注CPC\CPR等效率指标，积极争取中小商家竞争前期没能竞争到的核心关键词流量。
通过具体划分这两类人群的画像特征和消费需求，针对性提供触达方案，例如树立品牌差异化人设，安排专人和专业话术与沉睡客户进行真诚沟通，询问其需求和意见，切忌粗暴的电话促销和短信轰炸，乘“需”而入，方能达到四两拨千斤的作用。
此时的投放笔记内容应侧重复购复投、补充，利用优质素材抢占核心关键期。
在达人选择方面应选择素人 KOL口碑铺量
活动返场期，也是众多中小商家竞争前期没能竞争到的核心关键词流量的回血阶段，预算占比为5%，建议投放主搜索广告。
小结
在蓄水阶段，我们将预算的30%投入到达人营销中，通过打造品牌爆款文章来积累优质的素材，并运用内容策略来蓄积潜在消费者。
进入冲刺阶段，我们将预算的35%用于加速品牌内容的传播。主要通过80%的信息流广告和20%的搜索广告来实现。这样不仅可以扩大品牌的SOV（市场份额），抢占关键词排名前列，还能从用户舆情中提炼出卖点并调整策略方向。
在拔草期，我们将预算的30%用于扩展关键词、扩大人群包和提高出价等手段，以加速品牌曝光。同时，通过搭配低价长尾流量词来提高品牌投放的性价比。
最后，在返场期，我们将预算的5%用于通过搜索广告再次触达小红书的高转化人群。通过举办返场活动来唤醒品牌的沉睡用户，从而提高留存和转化。
小红书品牌号在双十一作战中的作用
除了常规的促销活动之外，这里要特别强调一下小红书品牌专业号的应用。
在大促期间，品牌专业号可以通过新品发布、抽奖机制、联合品牌推广等方式，有效推动销售。这些举措在粉丝用户中发挥了重要作用，成功地建立了品牌与消费者之间的联系。
通过促销活动，我们可以创造引人入胜的话题，激发消费者的购买*，将他们的注意力转移到我们的品牌上。结合创新的内容和大促的氛围，我们可以增强与用户的互动，传递我们品牌的正确信息和理念。
这不仅有助于展示品牌形象，提升品牌知名度，而且可以通过抽奖活动吸引用户积极参与。通过提供商品优惠等方式，我们可以刺激消费者进行消费，最终实现营销转化。
我们还可以采用互推引流的方式，与同领域的公众号或其他品牌合作。如果双方的粉丝数量高度相似，我们可以进行互推。这种方式可以实现双赢的合作效果。如果双方的粉丝数量存在较大差异，我们则可以考虑根据粉丝比例来进行互推。
比如，有两个同领域的专业号，一个有5万粉丝，另一个有1万粉丝。如果5万粉丝的专业号给1万粉丝的专业号推一次，那么1万粉丝的专业号就需要给5万粉丝的专业号推5次。
此外，我们还可以使用艾特、喊话合作方、联合活动、宠粉福利等方式进行合作。这种互推的方式不仅限于小红书平台，还可以在公众号、朋友圈等其他平台进行推广。互推的方式、对象、文案和次数都会影响到最终的推广效果。
