2017年11月11日，上海市，在2017天猫双11全球狂欢节媒体中心外，阿里新零售双11空间正式亮相。（图片来源：视觉中国）
继各大城市的抢人大战之后，“新零售之城”又成了城市竞争的重头戏。
在今年年初的地方两会上，福州率先把“新零售之都”写入《政府工作报告》：“在提升现代服务业方面，支持阿里巴巴盒马鲜生、永辉超级物种、泰禾大有码头等新零售业态发展，打造全国知名的新零售之都。”4月26日，陕西省委常委、西安市委*王永康明确提出，要加强与阿里新零售“八路大军”对接，携手打造全国示范的新零售之城。
“新零售之都（城）”的概念为什么这么热，甚至进入政府的议事日程？
随着中国经济增长放缓，中国都市普遍在经历新旧动能切换，从传统投资拉动经济发展，转向更多依赖国内消费引擎拉动。各地主政者的工作重心也从传统“招商引资”，转向拉动消费。以上海来说，上海正在努力打造的“四大品牌”就包括“上海购物”，前不久公布的《关于全力打响上海“四大品牌”率先推动高质量发展的若干意见》明确提出：到2020年，消费对经济增长年均贡献率保持在60%以上。可以说，消费的增长将很大程度上决定上海的未来，这也是很多城市未来的发展路径。
还值得一说的是，就在去年，在时隔十年后，上海的社会消费品零售总额赶超北京，位居国内第一。这为上海下一步打响“上海购物”品牌，奠定了一个良好的开局。但是，也还要看到，在京沪双城的第一梯队之外，其他城市也在紧追。杭州2008-2017年间的社会消费品零售总额年复合增长率为15%，相比之下，北京这一数字不到11%。
既然，消费对于未来城市发展如此重要，那么该如何助力城市消费升级呢？现在不是所谓“电商害死实体店”的问题，是网络获客成本高启之后，“纯电商已成过去”，进入了线上线下融合的新零售时代：它将以互联网为依托，运用大数据、人工智能，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。上海市的《关于全力打响上海“四大品牌”率先推动高质量发展的若干意见》也提出：“更加注重线上线下融合，支持互联网、大数据、物联网、人工智能等新技术应用，促进智慧零售、绿色零售等新业态新模式发展。”
之前一贯低调的福州率先打出“新零售之都”的口号，其底气来自她是永辉超市的诞生地。永辉超市原本靠线下生鲜带动客流，而生鲜被一直是传统电商难以触及的领域。京东、腾讯正是看中了高频次的生鲜交易背后的人流、数据流商机。同理，盒马鲜生也是阿里新零售生态布局的重要一环，依托半小时上门服务，打破线上线下的“次元壁”。相对传统实体店，新零售店在坪效、仓库周转率方面，正在实现质的突破。
更重要的是，在新零售的生态体系中，实体店面其实是一个低成本的获客引流，它更像是个电商的前置仓和展示柜，让消费者在其中邂逅和“冲动”；另一方面，实体店也在利用大数据精确联接“人货场”。
众所周知，传统购物中心是通过出租店铺的方式“躺着赚商业地产的钱”，成了变相的房产商，但是移动互联网会把商业地产的价值压平，必须实现基于互联网的再改造。所以，近期各大互联网巨头都在跑马圈地，与传统百货、商超合纵连横：阿里巴巴先后与银泰百货、苏宁、三江超市、百联集团形成战略合作，还入股了欧尚、大润发的母公司高鑫；而腾讯联合京东、融创投资入股万达商业，结盟永辉超市、家乐福……
无论是阿里进行数字化改造的银泰百货系，还是刘强东信誓旦旦将“日开千店”的京东便利店，都是希望借实体店的线下端口，通过消费者的大数据集合，让个性化需求直接打通供应链、生产链，开拓新的零售生态圈。
新零售将带来巨大商业模式红利，也给政府管理带来了新课题。比如，前述的新零售店融合了餐饮、超市和网络订餐，但传统食品安全规范却是将三者分开监管的，如果机械执法、进行“分拆”，这个新业态就可能被扼*了。去年7月，上海杨浦区市场监管局在全市范围内率先核发了“三种业态合一”的食品经营许可证，《解放日报》称之为“一张‘三合一’救活混合新零售”。
继便利店、商超、Shopping-Mall、纯电商之后，新零售时代已然开启，这是一场新的竞争，既是商业巨鳄的竞争，也是城市未来发展之路的比拼。上个月末，第一财经发布了《2018新零售城市报告》，报告从企业活跃度、消费者参与度、政府扶持度等多个维度进行综合分析，上海以84分位居全国新零售城市第一。但是，也要看到新游戏的参与者在紧追：福州第一个亮出了“新零售之都”的旗帜，西安、武汉纷纷向新零售抛出了橄榄枝，杭州挟互联网巨头集聚效应试图后来居上……
在“新零售之都”竞争的背后，是快速崛起的新动能正在重塑经济增长格局，哪一座城市都不愿错过。（来源：澎湃新闻）
