随着AIGC等技术新浪潮纷至沓来，人工智能的发展之流汇聚成海，激荡起第四次科技革命的巨浪。人工智能百舸争流，而标准正如指引前进航向的灯塔。标准化是人工智能发展的重要支撑，助力人工智能技术进步，保障、引导人工智能深度应用和产业健康有序发展，堪称“定海神针”。
在人工智能相关研究中，“情感计算”被认为是计算机进一步拟人化的关键技术之一，也是下一代人工智能发展的重心。作为研究和开发能够识别、解释、处理和模拟人类情感的系统和设备的学科，情感计算旨在创造智能机器，能够理解和响应人类情感，从而改善人机交互、增强整体用户体验。
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从2013年着手研究情感计算以来，小i机器人在2017年作为牵头单位之一，提交了国际上第一个有关情感计算的国际标准——《信息技术 情感计算用户界面 第一部分：模型》（ISO/IEC 30150-1:2022），这也是中国在该领域的首个国际标准。2022年，这一国际标准正式发布。
该标准包含五部分内容,涉及基本术语、情感交互过程、情感交互框架等方面给出规范性描述。后续将对其中情感的分类和表达，情感计算用户界面的功能接口，情感表达与呈现和情感数据集等内容制定更详细的标准。情感计算用户界面系列标准可以促进情感计算技术的发展和推广，提高情感计算技术的应用价值和可靠性。
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小i机器人作为拥有深厚行业积累的认知智能代表性企业，积极参与各类专业性标准组织活动，赋能各行业组织完善相关专业标准制定，以技术实力和学术地位享誉国际化平台。
除了主导国际上首个情感计算领域国际标准，小i机器人还参与制定了《人工智能 情感计算用户界面 模型》、《信息技术 智能语音交互系统 第1部分：通用规范》、《智能客服语义库技术要求》、《智能制造 人机交互系统 语义库技术要求》等国家标准，以及《机器人智能化评价 第4部分：听觉》、《机器人智能化评价第5部分轨迹自适应》、《机器人智能化评价 第6部分：运动性能》、《信息技术服务 呼叫中心运营管理评价规范》、《移动服务机器人通用技术条件》等团体标准。
当前，大模型的出现即将重塑和颠覆千行百业，标准化更成为影响人工智能进一步发展的重要因素，标准制定有利于产业的高速发展和规范化，释放技术创新活力。小i机器人将继续深耕行业并促进人工智能领域的标准化，提升行业竞争力与国际影响力，推动人工智能实现快速、健康发展。
