网红故宫的最大推手不是单霁翔

2月19日元宵夜，599岁的故宫“闪瞎”了。故宫首开夜场灯会，线下宫灯如昼、人潮如织，线上千追万捧、“一秒没票”。

这不是故宫第一次成为全国焦点。从“萌萌哒”雍正到“美美哒”口红，从高口碑“我在故宫修文物”到连续多年全国旅游目的地“状元”，故宫近年来持续成为跨界网红、“带货王”、金牌景区和世界博物馆优等生。

很多人都有一个感觉，这些年故宫仿佛突然“闯”进了人们的视野，并迅速走红。故宫为什么这么红？

故宫为什么这么红

有人说，因为故宫牛啊，是世界最大的博物院，藏品近168万件，超过九成是国家顶级文物。

然而，七八年前，同一个故宫，却是一个沉重的故事。故宫摊贩宰客、游客夹带文物风波、藏品在仓库发霉、宫内开设星巴客惹争议、满眼都是“观众止步”牌子……各种负面消息，让故宫口碑一度陷入低谷，甚至数度名列“最不值得旅游目的地”榜单。

变化从2012年开始。当年走马上任的故宫博物院院长单霁翔一语道出秘诀：故宫活起来，背后是一场管理革命，从“以文物为中心”走向“以观众为中心”。

首先是扩大参观面积，从2012年的30%，持续扩大到2015年的65%，再到2018年的80%，新开放了南大库家具馆、3/4的城墙，越来越多的院落、展览、文物与公众“见面”。

打开了门墙，还走进人的心里。原先1700多个高高低低的井盖变平了，300多根灯柱换成了景观宫灯，很多“观众止步”的牌子移走了。地方大，走久了累，故宫增设了800张休息座椅，让游客“有尊严地休息”；过去入门难，现在同步设置多达32个检票口，并开通网上售票；考虑到性别差异，男女洗手间数量比例改造成1∶2.6……就算与现代服务窗口相比，人们也会感叹，故宫真是太体贴了。

最令人称道的是午门入口。午门有三个门洞，过去，中间最大门洞为贵宾专用，供游客通过的两侧小门常水泄不通。2013年起，午门开始禁行机动车，三个门洞同时打开，人流不堵了，心里不堵了，故宫真正走进了人们心里。

搞清“为了谁”，故宫活了起来

故宫不但打开了有形的围墙，也打通了人们精神的门墙。故宫里藏的是什么？不只是故宫的宝贝，也是全国人民的宝贝。

2015年，《清明上河图》在故宫展出，真可谓火爆一时，“故宫跑”由此流行。这证明，老祖宗留下的宝贝，中华儿女自有情结，自有渴盼。直至《我在故宫修文物》《国家宝藏》等电视节目，更是出一款、火一款，通过现代媒介手段，现代人与国宝对话，与历史对话，与传统文化对话——沉睡的文物就这样一点一点活起来。

2015年，“故宫淘宝”微信公众号一篇《雍正：感觉自己萌萌哒》的文章在微信朋友圈刷屏，故宫不但活起来，还萌起来，活泼起来，生动起来。此后的故宫，燃点一个接一个：初雪的故宫、深秋的故宫、大年里的故宫、直至此次故宫上元灯会……一发不可收拾。

这一连串举动的关键词，是人民。文化资源要为人民服务，以人民为中心。

走进人的眼里，走进人的心里，看到人的需求，体贴人的需要，解决“为了谁”的问题，收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字，自然就活起来、美起来、生动起来、当代起来。

这其实是一个简单道理。清代乾隆皇帝的金瓯永固杯躺在仓库里，就是一块蒙尘的金子，只有走进人们的眼里，它才有了穿透历史和时光的魅力。那些“观众止步”的宫殿，拦在红线里面，只是一间间老屋子，只有向人们敞开，才能发出历史与文化的亮光。

走正门不走偏门

故宫的走红，还有另一个秘诀：坚持走“正门”。

过去的故宫，不可谓不努力。但是，类似引入星巴克以吸引人气，“观众止步”以保护文物，是思维上的偏门。

没有“人”，不服务好人的真正需求，游客不过被看作了行走的门票、文化的外人，那么故宫也不过是故纸堆。

这当然也是很多博物馆的通病。很多博物馆并不是不走“正门”，而是不敢开门。过去，故宫九成文物沉睡在仓库，或许有保护文物的考虑，但多少宝贝就在时间与空气中慢慢锈蚀蒙尘。如今，故宫敞开大门，把宝贝还给人民，宝贝不但活了，还有了当代的生命力。而一年15亿的文创营收，“站着把钱赚了”，这又是多么雄厚的底气，该有多大手笔去修缮文物、保护文物？

文保单位，绝不应是静水一潭。流水不腐，只有与人们的精神文化需求，与当代价值、当代生活方式、当代文化精神融为一体、与时俱进，文化才会显露出其更持久、更深沉的力量，“古人之规矩”才能开出今天之生面，我们的文化自信才会极大激发、极大坚定。

□ 长江日报评论员 华智超 邢帆

网友热议

跨越近600年的联手

@谢国强：近600年前工匠精神和现代高科技产品的结合，把故宫妆扮得如此完美，无与伦比。

@你们的小颖：感谢每一位把故宫打造得越来越年轻的人!

@班班：只有不断创新才会永葆活力，有活力才能真正源远流长!为不能到现场遗憾，为这一夜的故宫点赞!

文化遗产不应暮气沉沉

@vivi：如今的故宫是一个相当成功的，值得共同探讨的企业营销案例!

@思想者：对文化遗产的保护更不应该是僵化的，暮气沉沉的，在保证安全的前提下，尽可能地满足老百姓对传统文化的需求，才是最好的保护形式。

@韩晓亮：让文化活起来，走进人民生活里。这不仅仅是人民的呼声，也是传承我中华五千年历史文化的需求。

@诸事勿扰：故宫底子毕竟不是一般的文物博物馆比得上的，还能继续开发的东西太多了。

用情怀滋养旧日宫墙

@叶子芽：希望馆长不必过于揣测所谓的“年轻人喜欢什么”，其实认真严谨做出来的作品我们都会喜欢的。

@双月傍鸟飞：听过单院长的讲座，他说得最多的就是尊严，让游客有尊严地参观，让文物有尊严地展览。

@感君顾：把文化融入百姓生活，把情怀收集起来滋养旧日宫墙，让它得以延续和永远矗立。

(长江日报评论员杨京 整理)

单霁翔谈故宫

对故宫心怀敬意

故宫既是北京的，也是全国的，还是世界的；故宫既是过去的，也是今天的，还是未来的。她从历史中走来，还要健康地走向未来。作为“故宫人”，保护好故宫文化遗产，建设好故宫博物院，是我们的神圣职责。

——2012年新华社专访

择一业终一生

有一次我连着几个月的时间，总看到一位漆器师傅在修同一件器物，就忍不住问他还要修多久。师傅回答说，7个月。因为在北京，只有伏天才能一天刷两道漆，平常是一天刷一道，而这件器物一定要刷满120道漆。

——2016年谈纪录片《我在故宫修文物》

让陈列品都活起来

什么样的博物馆才是一座好的博物馆呢？我觉得应该看博物馆的文化资源对社会、民众做了多大程度的贡献。应当重新认识文物的价值，它们是有生命历程的，它们可以活在当代，可以融入人们现在的生活。

——2017年在新华网“思客讲堂”的演讲

用生动语言讲中国故事

要想向普通观众，尤其是年轻人打开尘封的历史，解读经典的文化，就需要用一种生动的、喜闻乐见的形式来加以表达。新颖的形式、生动的语言、丰富的内涵、传递出的“正能量”，恰是讲好中国故事的重要元素。

——2018年接受人民网专访

没人买谈何“文创”

过去的文创产品基本都是复制，一厢情愿地把我们认为很好的东西复制以后摆在那，也没什么人买。现在我们懂得了要研究人们生活需要什么，大家的碎片化时间怎么利用；还要挖掘自己藏品的信息，把藏品信息和人们的生活需求联系起来，才能出文创产品。

——2018年接受央广网采访

打破“观众止步”的思维

我是7年前来到故宫博物院工作的。上岗以后我看到的是什么呢？我看到70%的范围是竖了一个牌，写着“非开放区，观众止步”，人们是进不去的。我看到99%的文物是沉睡在库房里面的，人们根本看不到。我看到人们沿着故宫中轴线，跟着导游的小旗往前走，没有深度感受故宫文化的魅力。

——2019年在亚布力中国企业家论坛第十九届年会上的演讲

每件文物都要光彩照人

当这些文物得不到保护的时候，它们是没有尊严的，它们是蓬头垢面的；它们得到了保护，得到了展示，它们就会光彩照人。所以我们全院下定决心，明年紫禁城建成600年之时，收藏的186.269万件文物每一件都必须要光彩照人。