超时一个小时的外卖可以拒收吗（外卖超时怎么处理但是已经送到了）

可以直接拒收并且给予差评。

如果自己点了外卖，整整超过了一个小时还没有送到的话，作为客户来说肯定是非常生气的，当然首先应该在控制情绪的前提下询问外卖员的情况，如果说外卖员不能给出合理的解释，那么可以直接拒收并且给予相应的差评，这样外卖员就会得到一定的惩罚。

可以。

美团外卖超时20分钟是可以选择拒收的。美团外卖满足商家对不同派送范围的配送要求，夜宵时段的配送服务以及对赔付流程和标准规范化，餐损赔付更加合理化，本次配送服务2.0版，针对3大板块内容——配送范围、配送时段、赔付体系进行了全新升级。