海口一小区水管爆裂停水四天,住户靠桶装水“生存”,谁的责任?

海口一小区水管爆裂停水四天,住户靠桶装水“生存”,谁的责任?

首页休闲益智爆裂的水管更新时间:2024-08-03

新海南客户端、南海网、南国都市报

记者:李文韬

整个元旦假期

我们家都没有水

要不是物业有帮忙送水上来

我们洗澡做饭都成问题!

1月4日

海口市渡海路一小区业主反映

因水管管道爆裂

家里已经停水四天

长达四天的停水问题由谁造成?

水务公司与施工方各执一词

物业为业主送桶装水。

该小区业主吴女士说道:

我们已经多次找到物业,他们给出的答复是水压不足供不上水,原先好好的怎么突然就水压不足了呢?

记者走访了解到

该小区每天上午6点

为业主们供水约2小时

其中个别楼层

因处于供水管道末端

则用不到水

小区业主家里停水四天。

小区物业:

“这次长时间停水,是因为小区门口施工造成水管爆裂,导致水务公司水压不足,无法正常供水。”小区物业负责人告诉记者,停水期间,为保障小区业主生活用水需求,物业安排工作人员每天向业主派送免费桶装水。物业负责人表示,停水期间物业一直努力解决业主的需求,并与水务公司、施工方沟通,催促尽快修复水管,恢复正常供水。

水务公司:

记者从相关水务公司那里了解到,2021年12月30日,施工方施工导致水管爆管,造成水压达不到原先标准,水务公司无法正常向小区供水。水务公司维修好水管爆裂处后发现,水压仍无法达到标准,为了保障居民生活用水需求,水务公司继续供水,但因水压不足,每天给小区的蓄水量仅够小区所有业主使用不到2小时。

经过三天排查,水务公司怀疑施工导致管道破裂不止一处,但无法大面积开挖检查,只能新建管道改道通水。改道于1月4日上午6时左右完成,本应该恢复正常供水,数小时后小区可正常用水,但当天上午10时左右,该水管却再次被施工方挖破。

1月4日上午10时左右道路施工再次挖破水管。

施工方:

“水管已经修好了可水压却供不上,这是水务公司的问题了,我们施工方也无能为力。”施工方负责人说道,“施工前我们已经跟水务公司及多个相关部门沟通过,项目本身涉及管道,我们也要求各相关部门配合标记管道位置。”该负责人表示,此次挖破水管主要原因是水务公司没有在图纸上标注清楚,施工的时候才会出现这种问题,所以停水完全是水务公司和其他部门的问题。

据了解

水务公司已将挖破的水管修复完毕

1月4日晚上9点左右

该小区用水恢复正常

来源: 南国都市报

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