你会聊天吗？你的聊天是有效的吗？有效的聊天有一个非常重要的前提，就是彼此之间的沟通一定是一个双向的互动过程。
在电影《丛林历险记》里有这样一段情节：一对陌生的男女面对面地坐在火车上，看得出这位男士对坐在他对面的女士颇有好感。于是他开始没话找话，他说：小姐，你这是要去哪里？看你并没有带行李，估计不是出来旅行的吧。女士回答说：我去菲尔德镇，没必要带行李。菲尔德镇可是个风景优美的好地方。女士笑着点了点头。
那位先生又说：对了，车站边那个咖啡馆还在吗？一年前我去过一次，那的咖啡味道真的棒极了。女士说：是的，我周末也常去那里，气氛挺不错的，布置的也很有情趣。就这样双方从一个小镇谈到咖啡，又从共同的爱好谈到对方的姓名、生活的经历，共同点在不断的扩大着。
等到女士下车的时候，两个人已经成为了好朋友。两个陌生人通过你一言我一语的互动聊天，既消磨了在火车上的无聊时间，还成为了朋友。可见这种积极有效的互动方式才是拉近人与人之间距离的关键。
