“小李，健康监测期间最好别出门，有什么需要在群里说一声，我帮你办。”“明天下午接种生物、智飞两种针剂，上午暂停接种。”“12到17岁的未成年人接种，请明天携带本人及监护人身份证，同监护人一同前往排队接种。”“以上收到，报完姓名且家属都扎完三针的可以退群了”……疫情防控进入常态化，每天面对二十多个微信群繁杂琐碎的数百条信息，皇姑区新乐街道公艺社区副主任王丽娜，总能做出快速反应和准确回应，保障疫苗接种科学高效，线上线下合力摸排居民的出行情况，她也因此被居民称为社区的“最强大脑”。
同事“开绿灯” 哺乳期的她仍毅然穿上防护服
王丽娜今年32岁，在新乐街道工作8年，目前是新乐街道公艺社区副主任。据了解，新乐街道共有11个社区，其中公艺社区常驻居民有3800多人，辖区内有公务员小区和辽歌大院两个小区，社区最大的特点就是流动人口多。
每天一大早，王丽娜戴上口罩早早出门。这时，两个只有一岁半的孩子总会凑上前抱住她的大腿：“妈妈，不走。”“妈妈忙完就回，你们要乖乖的。”有时候很晚没见妈妈回来，孩子们只能在微信里“呼唤”妈妈回家。
据了解，2020年末沈阳出现疫情后，当时同事们考虑到王丽娜的孩子小，还在哺乳期，大家都表示给她“开绿灯”，但王丽娜还是坚持跟大家一起穿上防护服，化身“大白”投入到工作中。每天早6点到晚10点，十多个小时，她忍着涨奶的不适连续奋战在抗疫一线。8月18日，记者在社区见到了外表柔弱内心坚韧的王丽娜，谈到家里的两个宝宝时，她笑着说：“其实也想早点儿回家，但我深知自己是一名基层工作者，更是一名共产党员，现在是疫情防控的关键阶段，只有将疫情控制住，大家小家才能健康安全。”
还没等居民自报家门
她就准确说出对方姓名
疫苗接种是疫情防控最有效、最便捷的手段，也是阻击疫情传播的重要措施。今年3月以来，王丽娜负责社区疫苗预约登记、接种信息传达、统计汇总登记人员信息等工作，至今她已陆续建立了二十余个微信群，大部分的群成员能达到百余人。“尤其是在确定二针、三针疫苗接种日期的时候，群内通知、电话提醒、居民领表、回复信息、接种反馈，一项接着一项，每天都要处理数百条信息。”王丽娜说。
虽然工作忙碌，王丽娜却有条不紊。有几位老人来社区领表接种第二针疫苗，还没等报上姓名，王丽娜就准确说出他们的名字和第一针接种的时间，并告知第二针还未到日期，嘱咐他们耐心等待并注意接种前的注意事项。这让居民们不由得感叹她的工作细致，她也因此被大家称为社区“最强大脑”。
由于老年人不熟悉智能手机的操作，王丽娜耐心帮忙扫码预约登记；部分老年人未能及时查看群消息，王丽娜就一次次电话提醒，电话联系不上干脆上门通知。她充分发挥“最强大脑”作用，与社区人员共同科学、精准、高效地做好疫苗接种工作，目前接种率已达90%以上。
重点人员隐瞒行程轨迹
她耐心劝说做通思想工作
除了疫苗接种，王丽娜还负责社区流调收集信息的工作。2021年以来，社区共流调106人，自报备流调人员48人，在这个过程中大部分居民能够积极配合，但也有部分居民有顾虑，没有全部如实告知。王丽娜通过与居民耐心交谈，事无巨细，仔细分析，耐心疏导，将流调对象的基础情况、行程轨迹、疫苗接种情况、核酸采样情况等信息及时上报，从未出现一丝遗漏。
一次核查过程中，王丽娜间接了解到，眼前的一位被核查对象在旅游时曾到过重点管控地区，但对方却有所隐瞒。在做通对方工作后她将情况及时上报，最终这名居民作为重点人员被集中隔离。对此，同事们打趣称她为“福尔摩斯”。
王丽娜常说这样一句话：“抗疫无小事，这都是我分内的工作”。平凡的岗位，朴实的语言，这位社区工作者默默挥洒着自己的青春热血。
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吕 佳
来源： 沈阳晚报
