有人的地方就有战争,古今中外莫不如此。
人类的进化史,也是一部战争史。
古今中外军事著作众多,中国有《孙子兵法》,西方有《战争论》,人类在战争中为了领土互相攻伐。
和平年代,刀枪入库,马放南山,肉体毁灭战不见了,取而代之的是商业利益争夺战。
将军事理论运用于商业上有相当长的历史了。
艾·里斯和杰克·特劳特在上世纪70年代提出了著名的定位理论,而后他们出版了该理论的一系列专著,《商战》属于其中的一本。
《商战》提出“商业即战争,敌人即竞争对手,战场在顾客心智中”的观点。时至今日,他们当年提出的各种商业战略依然充满活力。
这本商业畅销书揭示了今天的企业如何智取、巧取和强取竞争对手。对商业史上的成功案例和失败案例进行了别开生面的深度分析。
书中的观点和精华对我们有现实借鉴意义,读来令人称赞。
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商业即战争
当今商业的要旨并非服务顾客,而是在与竞争对手的对垒过程中,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之,商业即战争,在这场战争中,竞争对手就是敌人,而顾客就是要抢占的阵地。
长达2500年的战争史
商业人士可以从世界上最伟大的战役中学到很多。
兵力原则
克劳塞维茨的第一条战争原则是兵力原则。大鱼吃小鱼,强大的军队大败弱小的军队。商战也是如此,大企业击败小企业。
防御优势原则
克劳塞维茨的第二条战争原则是防御优势原则。没有一位军事指挥官会在形势不利于自己的情况下出击。
战地的本质
商战并不在药店和超市走廊这样的有形区域展开,也不在底特律和达拉斯这样的城市街道上展开,而是在顾客心智中打响。顾客心智就是战场,这个地带充满玄机,高深莫测。
战略形式
商战并非只有一种作战形式,而是有四种,采取哪种战略形式是首要抉择。而如何抉择取决于你在整个战略格局中的位置,每个产品品类或行业都会形成这种战略格局。
防御战
只有市场领导者才能打防御战。防御战可遵循三条原则,其中最出乎意外的一条原则是“最佳的防御就是有勇气自我攻击”。
进攻战
进攻战适用于市场中排名第二或第三的企业,关键原则是“找到领导者强势中的弱点进行出击”。
侧翼战
商战中最具创造性的战略形势是侧翼战。多年来,大多数取得辉煌成就的商业案例都是运用了侧翼战。
游击战
在商战中,大多数企业都应该采用游击战。小企业只要不试图仿效行业的“巨人”,他们也能够很成功。
战略和战术
就像形式服从内容一样,战略也应该服从战术。换言之,战术获得成功,是战略的最终目标和唯一目的。战略应该自下而上制定,而不是自上而下。一位将军只有在深入、详尽地了解了战场的实际情况后,才有可能制定出真正有效的战略。
商业将领
如今的商界互换更多的商业将领,主动承担起规划并指导全盘战略的责任。未来商业将领的关键特质是灵活性、决断力和魅力。
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作者在书中分析了可乐战,啤酒战,汉堡战,计算机战,每一个品牌在争夺市场份额的时候都会采用不同的战争策略,有些品牌成功了,有些则一败涂地。
联想到国内市场,这些年发生过不少商业战争。
2010年团购市场爆发,国内团购网站达千家之多,为了争夺用户,抢占市场,千团大战由此展开。
商业战往往是烧钱大战,小团购网站纷纷*,稍大点的团购网站苟延残喘,最后的结局是美团一家独大,几百家团购网灰飞烟灭。
这两年兴起的共享单车大战也很精彩,短短3年时间,几十家单车创业企业一哄而上,到如今一地鸡毛,仅剩为数不多的几家,摩拜和ofo两家独大。摩拜年初被美团收购,ofo也据传资金链紧张。
还有很多大战,手机大战这些年一直在打,从诺基亚、摩托罗拉、三星,到苹果、小米、华为、VIVO、OPPER,还有中兴、酷派、联想、锤子、乐视,更有那些已经销声匿迹的手机品牌。
从这些年我们用过的手机上就可以发现,手机战异常激烈,曾经的老大诺基亚已不见踪影,摩托罗拉也是如此,三星在走下坡路,苹果这个智能手机的创新者仅占不足10%的市场份额,却收获了80%的手机利润。
曾经昙花一现的那些国产手机品牌已经成为历史。
汽车、电动车、电视、空调、电脑、共享出行、外卖、教育培训、房屋中介、瓶装水、咖啡、超市、电商、招聘网站、快时尚服装、巧克力、奶茶等等,还有很多。
竞争无处不在,品牌商大战每时每刻都在上演。
当你看见上述名词,脑海中是否能够想到至少两个品牌来呢?
强大的品牌通过商战抢占市场份额,抢占消费者大脑心智。知名度高的品牌一定存储于大多数消费者脑中,非知名品牌则不为大众所熟知,或是局限于某一地域。
商业是一门艺术,生活的艺术在于探索发现。商业是一门学问,商场如战场。
打仗前我们应该练好本领,找准自身优势,确定攻击策略,不冒进,不激进,保存实力,伺机而动。集中优势兵力,攻击敌人薄弱环节。
无论如何,剩者为王。
活下来就有机会。
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