编者按
3月2日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制（医疗救治组）向我国各省、直辖市、自治区及新疆生产建设兵团卫健委下发了一份题为《关于转发四川省疫情期间血液保障工作经验的通知》，详细介绍四川省多措并举，一手抓疫情防控，一手保血液采集，平稳有序推进采供血工作，有力保障了疫情防控期间全省血液供应的经验。
在这份经验材料中，四川省以“快”“需”“准”这三个字为要诀，在疫情发生后，快速扩大采血覆盖面，较充分地保障了血液供应，且通过精准科研攻关和精准血浆救治，进一步筑牢救治生命线。
那么，在新冠肺炎这种让人猝不及防的突发公共卫生事件面前，担任四川省血液管理中心职责的成都市血液中心在 “快”“需”“准”这“三字诀”的背后究竟发生了怎样的故事？日前，记者来到市血液中心进行深入采访。
50万条短信拉开“用血保卫战”
□快速反应，让他们围绕“血液保障”四个字高速转动起来
1月20日，距离除夕仅4天。学生们早已放假，务工的正在纷纷回家，春节前的城市透出祥和与宁静。
这天，钟南山院士宣布的“新冠病毒肺炎可人传人”，犹如平静的水面上投进一颗石子。从这一信息发布的那一刻，全国迅速拉开疫情防控的大网。
在成都市血液中心，“可人传人”是个警醒的号角。这里的工作人员虽不是做临床的，但他们却是为临床救治提供血液保障的。“如果疫情暴发，都没人上街了，谁还来无偿献血？”该中心主任傅雪梅说。
1月21日，一场紧急召开的会议之后，应对行动渐次展开。
当天，他们做了三件事：第一件事是与武汉血液中心取得联系，了解疫情最新情况和武汉市采供血情况，“若需相助，当帮则帮”。第二件事是收集防控讯息并制定应对方案，同时盘点库存防控物资，全面落实医护用品。第三件事，就是评估春节期间血液采集情况，调整春节期间的采供血安排。
傅雪梅告诉记者，血液人必须对信息具有敏感的触角，“我们经历过SARS、经历过地震，知道突发事件对采供血的影响。但是，临床用血是不以突发事件为转移的，抢救生命，该用还得用。”
1月24日晚，四川省启动突发公共卫生事件一级应急响应。在经过一系列紧急准备后，1月26日，市血液中心向市民发出了一条短信：
尊敬的献血者：我省启动公共卫生事件一级响应，为保障您的健康和临床血液供应，中心严格献血点消毒，开通预约献血服务，期待您通过成都市血液中心公众号或18081895613预约。
这是一条措辞严谨稳重又不失温暖的短信，文字虽短，却传递着强烈的信息：大疫来了，我们需要您参与献血；您来献血，我们会做好消毒提供防护；开通预约服务，避免聚集保障献血者安全……
记者获悉，1月26日血液中心向既往献血者发出了50万条短信，从而拉开了临床用血保障的“血战”序幕。
在此条短信发出之前，市血液中心印发《关于成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组的通知》文件，成立了6个工作组，即综合协调工作组、物资保障工作组、防控工作组、血液保障工作组、专家组和督查督导组。从文件发出的那天开始，6个组各司其职又相互配合，他们火力全开，围绕“血液保障”四个字高速转动起来。
6个相互咬合高效转动的“齿轮”
□团队的默契配合，为献血招募、血液采供建立起一个顺畅的逻辑
市血液中心机采室的主任康建勋是血液保障工作组的组长，重担压身，他表面平静但内心紧张，“此时正是春节，加上疫情，街上更没有人了，要让人们来献血，可见是多么难的事情。”
1月26日，大年初二，也就是新冠肺炎防控领导小组成立的当天，成都市血液中心在紧张而有序的忙碌中，为血液保障建立起了一个顺畅的逻辑。
成都人从来不缺乏爱心，但是，要让人们积极参与献血，必须让大家知道他们来献血是安全的。于是，在1月26日当天，市血液中心通过公众号和微博，向社会发布了一则《一级响应，我们在行动》的招募文章，这篇文章明确告诉大家，献血点严格清洁消毒、开通了预约献血通道、分时段献血等，并提供公众号预约和电话预约两种方式，24小时接受市民预约。
从事后看，这篇文章超越了本身信息传递的意义，体现出成都市血液中心的快速反应和应变能力，为临床用血提供了保障。
但招募信息只是开头。
这边推出招募信息，那边的行动同时展开。市血液中心献血服务质量组组长李培告诉记者，疫情期间中心推进精准预约献血服务，他们用最快的速度优化线上预约平台，科学设定每个时段的服务人数，引导全市献血者分时分流分散到各个献血点献血。由于每个时段限制了献血的人数，为了保障血液供应，同步增加采血车次和延长献血服务时间等措施，“以往的春节，从大年初一到初七，通常都安排30多个车次，而这次疫情发生后，中心增加了60多个车次奔赴各个采血点。与此同时，采血点分布也更广，区（市）县几乎增加了一倍。”
围绕着60个台次采血车，6个工作组如同一台机器上的6个齿轮，相互咬合着高效运转。物资保障组提供充足的物资供应，防控工作组构建出科学、安全的采血现场，专家组提供最好的技术攻关，综合协调组“左右逢源”免却一线人员的后顾之忧，而督查督导组则通过严格的巡查杜绝哪怕是一点点小的疏漏，成为采供血安全的有力支撑。
物资保障组组长习燕告诉记者：“我们为第一批支援武汉的医疗队捐赠过口罩，其实在这个时候，物资都比较缺，我们除了想办法找口罩外，还要做好物资管控，非常不容易。”防控组组长张洁同样细致，“我们不仅要对疫情变化进行及时评估从而制定出应对措施，还要保证内部工作人员不会被感染。哪些人出去了、哪些人回来了、他们去过什么地方，天天都需要详细了解登记。为了做好防控，市血液中心与市疾控中心紧密联系，把内外工作都做得无比扎实。另外，根据疫情防控要求先后发布了6版中心防控方案。”
鲜为人知的是，6个相互咬合高效运转的“齿轮”上有200多号人，这些人绝大多数都是放弃了休假，有的甚至从老家赶回成都，有很多人、特别是男同胞连续作战近一个月未休，为血液保障作出了巨大贡献。
一个月应急响应期内，近1.4万人次93个团队献血
□医务人员、公安干警、公务员……他们为全社会作了一个非常好的示范和表率
6个相互咬合的“齿轮”高效运转的时候，感人的故事相继上演。
2月7日，成都市启动小区封闭式管理，这意味着居民无法外出，街头无偿献血无从谈起。当天，市卫健委向各区（市）县发布了应急献血通知，同时市血液中心紧急启动团体预约献血工作，动员社会各界已复工的机构参与团体预约献血。
在这种背景下，医务人员先站了出来。血液保障组组长康建勋说，“医院或者医生更明白临床缺血意味着什么，从除夕开始就有医务人员个人预约献血，1月30日四川大学华西医院就组织了30多位党员和医务人员到血液中心献血。2月7日启动团体预约献血后，更多的医院组织医务人员加入进来。”在团体献血机构名单中，我们可以看到川大华西医院、川大华西第二医院、省医院、省肿瘤医院、成都中医药大学附属医院、成都市第五人民医院……医院团体献血的就有32家。紧接着公安干警、公务员、军人、教师以及企事业团队也纷纷加入团体献血的行列。“他们像传递接力棒一样，在最艰难的时刻给予血液保障工作最充分的保障。”康建勋说。除了医疗系统，公安干警以及公务员队伍在团队预约献血中也冲在前面，市血液中心招募组长肖湘告诉记者：“先后有四川省公安厅等10多家单位的干警们献血，有一天在公安厅交警总队组织的献血现场，一名干警说，‘我们是交警，是保障道路交通安全的，人的血管是生命通道，我们也应该为生命交通提供保障。’”市血液中心主任傅雪梅说，省委组织部、省委办公厅、省人民政府办公厅、市卫健委等单位的公务员也非常积极踊跃，“公务人员带头献血为全社会起了最好的示范和表率。”据统计数据显示：仅仅在四川省一个月的突发公共卫生事件一级应急响应期内，成都市就有近1.4万人次、93个团队参与无偿献血，采集血液达到478.57万毫升，平均每天发放12.2万毫升血液。血液保障组长康建勋说：“疫情当下，我们感恩每一位献血者，他们不仅保障了全市临床用血，还支援了湖北、北京、上海。”
23万毫升血液驰援湖北，康复者血浆拯救危难患者
□发挥主干作用，为生命架起一座永恒的桥梁
2月24日上午8时，承载着四川省首批，也是我市首批援助湖北血液的冷链运输车，从成都市血液中心出发前往宜昌，正式启动了我省全力支援湖北疫情防控期间临床用血保障的序幕。市血液中心作为四川省唯一的血液中心，还有一个身份是四川省血液管理中心，该中心充分发挥主干作用，截至目前共协调全省血站支援湖北血液3次，共计150万毫升，其中我市共援助悬浮红细胞18万毫升，新鲜冰冻血浆5万毫升。傅雪梅说，“我们经历过‘5·12’地震，得到过来自四面八方的帮助，这一次疫情中血液采集特别困难，我们不能袖手旁观，我们有这个责任。”这种“责任”，在救治新冠肺炎危重症患者中也得到了印证。面对全新的任务，市血液中心克服困难、紧急筹备，仅仅用了48个小时就完成了我省新冠肺炎康复者恢复期血浆的首次采集，2月17日上午9时，2名新冠肺炎康复者在市血液中心完成了捐献，2月20日，市血液中心将他们捐献的宝贵的300毫升战“疫”血浆紧急送至南充，用于救治一名新冠肺炎危重症患者，拯救患者于死亡边缘。
截至目前，市血液中心共采集成都及周边市州新冠肺炎康复者恢复期血浆2800毫升。这些血浆，无一例外地成为生命的琼浆，帮新冠肺炎危重症患者逃脱死神追逐。
回望我国疫情最重的两月，每一天几乎都惊心动魄，但每一天都被爱心包裹，爱心传递成了战胜疫情的最大动力。成都市血液中心用爱、用激情、用锲而不舍的精神，为生命架起一座永恒的桥梁。
如今疫情的潮水正在退去，但抗疫之路却仍在持续，“我们时刻绷紧那根弦，在接下来的抗疫持久战中继续带领全省血站不断贡献血液人的力量。”血液中心主任傅雪梅说。
本报记者 邓晓洪
图片由成都市血液中心提供
