哎呀，告诉你们个事儿，这移动啊，就在二月份，短短20来天时间里，直接甩锅给咱51万用户！你别不信，网上可都这么说了，两个月总共又甩走了811万用户！看看它们家在那儿天天挣钱，每天都能进账个3.6亿，就这些，也没想着把服务质量提上去，净搞些歪门邪道的小动作！怪不得那些十几年的老客户们都忍不住要跑路啦！
移动公司啊，每次都会找各种理由，整出一堆乱七八糟的套餐出来，套路也是越来越深，让人整天防不胜防。有时候甚至还三天两头给你打电话，想让你升级套餐！这电话打的，简直让人心烦意乱，我跟你讲，真是防不胜防，不知道那句话就给你把套餐给改了！
2月份的时候，中国移动这家大牛公司啊，光是失去了51万用户的这个消息一出来就闹得沸沸扬扬！大家都想知道为啥会这样，说实话，原因其实挺简单的：它们家的套餐价格是越卖越高！咱们过去那39块大洋就能办的套餐，现在涨到了49块钱；然后再到59块钱，直到最后这价格飙升到99块钱，甚至还要更多！你说说，这每个月的账单看着有多吓人吧！
你说你倒是提高了套餐价钱，客户也掏了更多的钱出来，可是流量依旧不够用！也不知道这些移动大佬们心里到底是怎么想的，难道就不会想想客户的需求吗？总不能就这样像割韭菜一样，把老客户们都给赶走吧？所以很多人都觉得受不了，就开始琢磨着换个更划算点儿的套餐，或者干脆放弃中国移动，投奔别的运营商去了。
中国移动，作为国内最大的移动通讯运营商之一，原本可一直都是大家心目中的良心企业啊，深受广大用户的热爱和追捧。可是这两年，发现用户们对它的抱怨和不满的声音越来越多。你瞅瞅，最近公布的数据就显示，它手头上足足有9亿多用户，而4G用户大概有7.5亿那么多呢！可是这2月份，就倒霉的流失了51万用户，真是丢了芝麻捡了西瓜，真是让人哭笑不得啊。
那么，究竟为啥会出现这种情况呢？相信大家听到这里可能都有点糊涂了，过去那么多年里一直在用它的老客户们咋一个个都跑了呢？其实真相呢，无非就是移动套餐价格不断上涨这个问题啦。以前39块钱的套餐，后来变成了49块，接着又是59块，直到现在已经涨到了一百多甚至二百多块！这每个月交的账单，简直就是像坐火箭一样直线上升。对于用户们而言，这种价格可是实在接受不了啊，所以大家纷纷重新考虑，寻找其他性价比更高的套餐或者干脆抛弃中国移动，投向别的运营商的怀抱了。
移动公司的变化可多了，新套餐层出不穷，就是想拉拢新人、留住旧友。可是老铁们，这些套餐看起来是挺优惠的，其实根本就没啥用处啊，流量、通话时间该不够还是不够啊！积极性有限啊，感觉自己像个玩具掉进了你的陷阱！对中国移动的信任度咯噔一下子就没了。再说说这个*熟套餐吧，真是烦得要命。在这个竞争力超强的通信市场，移动公司可是用尽法宝保持收益。其中一招就是经常给你打电话唆使你升套餐，什么给你降低费用啦之类的。让咱老百姓烦的不要不要的。当初选它就是觉得它稳当方便，结果现在又得接受各种变动，真是让人失望极了，渐渐就不太相信它了！
咱们用手机的人啊，肯定是希望能有好的服务和便宜的价格呀。但是看看现在的移动公司，做得好像跟这个想法反着来似的。很多人都说，他们可不愿意被频繁涨价烦恼，还是喜欢稳定又实惠的套餐才行。不过现在的移动套餐每月几百块，真的让人无话可说。
可能有些人会想，既然价格上去了人家都走了，那不如降点儿价把人留下算了？这倒也是个好问题。不过说实话，中国移动是一家商业公司，要养活自己当然得赚钱。调整收费也是为了赚钱，这一点咱们明白。只是这么做的话，能否更好地兼顾到客户需求和公司利润，那可得好好计划计划了。
说到这儿，还有一些朋友选择了保号套餐。这种套餐每个月只要花八块钱，我就是这样哦。可惜的是，号码里的关联信息太多了，一旦注销就啥都没有了。所以，咬咬牙办个其他运营商的卡，虽然收费低一些！移动还是会隔三差五地给你打电话让你升套餐，我就是死活不干！只想说，你们打电话倒是不用花钱，我还不想接呢！
面对用户流失这个问题，中国移动可得真心实意听咱们说话，搞清楚我们到底想要啥哦。只有真真正正听进去广大用户的意见，然后有所改变，才能赢得用户的信任和支持。希望以后的移动公司能更重视我们用户的使用体验，提供更高质、更透明的服务，做咱们实在的第一选择。想一想用户的需求，提高服务水平而不是老是搞那些没有诚意的升套餐！
