杭州的小祝反映,她之前两颗门牙中间有颗多生牙,为了美观就把这颗牙拔掉,做了全瓷牙。现在觉得唇形都受了影响。
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做完全瓷牙后总塞牙
三次调整后感觉嘴巴外翻
小祝:“他就把我中间这颗门牙,把这颗多生牙拔了之后,然后这两颗门牙,正常门牙把它磨得很小,然后直接就做成三颗牙齿一起套的,这三颗牙齿是连着的,然后我在这边总共是花了5000多块钱。”
这家梦桃口腔门诊部在杭州钱塘区2号大街,小祝说做了全瓷牙后,感觉有一颗牙跟牙龈有缝隙,吃东西会塞。
小祝:“他说让我用巴氏的刷牙方法把牙肉刷下来,然后他一直让我刷牙,我去年一月份跟他说,我说我一直这样刷,牙肉是刷不下来的。”
杭州梦桃口腔门诊部 张医生:“她牙肉这边是有牙周炎的,就做全瓷牙跟这个牙周病,是两个不同的疾病,(我们)当中还免费给她洗过一次牙,才给她安装这个牙套的,后来她说有这个问题呢,我们也给她推荐了巴氏刷牙法这些,国际上比较标准的刷牙方式。”
张医生说,让小朱刷牙是对牙齿清洁,并不是说把牙肉刷下来。可小祝否认自己有牙周炎的情况,她说自己按照张医生说的方式刷牙一年多,没有效果。今年3月,她让张医生对这三颗全瓷牙进行调整,可调整了三次,缝隙虽然没了,又有了新问题。
小祝:“我就感觉这个嘴唇就不对了(怎么不对)唇形你看现在是全部凸出来的,我原先唇形不是这样子的,而且这颗牙齿,我当初在做的时候,我说这颗比较厚,这一颗厚了,然后这样说话,不自然的这个嘴巴这边就外翻了。”
小祝所说比较厚的牙是三颗全瓷牙中最左侧的,她说跟之前相比,现在自己的上嘴唇有些外翻,看着很不舒服。
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“梦桃口腔”医生:患者觉得满意才安装
嘴唇不舒服只是感觉问题
张医生回应,小祝3月份找过来,他记录了小祝的要求,又让生产全瓷牙的厂家给小祝做过两副,可小祝还是不满意,最后也让小祝到做假牙的工厂亲自看着。
杭州梦桃口腔门诊部 张医生:“专门去看着技师这边一点一点加工,加工以后她觉得好了,满意了,然后人家加工厂把这个假牙送过来了,送过来以后我们把她这个假牙安装上去以后,她觉得同意了,她觉得好了,我们才给她安装上去,黏上牢固以后过了一段时间,她又跟我说,她拍照片包括她的闺蜜说她嘴巴翘了,嘴巴凸了。”
小祝:“就是同一副牙齿在那里调,不是重做了三四副,我重申一点,我不是技术人员,我也不是专业的做牙齿的,有些时候我甚至都可以感觉那个气,就是收不住一样的,然后就会漏气 。”
杭州梦桃口腔门诊部 张医生:“全新的,不是一副改的,不可能说一副我改薄再改厚,改大再改小,不可能无限次的改的(那像这个做假牙要求不是应该我们去传达吗,为什么要让顾客去呢)对对,是我们传达,她在我这边,我拍个视频,我说你有什么要求,你说, 直接说,说了我马上发给这个厂家,既然有的病人不满意,你可以说专门自己有特殊的要求,我可以说要怎么样怎么样,你可以直接在旁边看,这个要薄一点,厚一点。”
张医生觉得,嘴唇外翻不是全瓷牙导致的。小祝提出,虽然之前梦桃口腔一直在帮自己调整,但没有完全解决问题,自己也受了罪。
小祝:“因为这个牙齿的美观度所以才来做的,但是现在做完这里你看,这样子美观度影响我整个唇形,我现在的诉求就是把我这颗牙齿让它变得薄一点。”
杭州梦桃口腔门诊部 张医生:“每个人对美的期望值或者说感觉不能很好的量化说实在,感觉嘴唇不舒服,外翻这个东西,这个是一个感觉的问题。”
张医生表示,如果小祝愿意,可以让工厂再做一副全瓷牙。小祝打算先找个三甲医院看看,再做决定。
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