29个社区 人口近20万
这就是密云的鼓楼街道
在这里“小小网格”发挥了大作用
7月31日
小政现场直播走进密云区鼓楼街道
听温暖的一线故事
了解基层网格工作新模式
看小小网格员如何守护社区平安
下面，带您一同来感受！
1
鼓楼街道综合调度指挥中心
人物：密云区鼓楼街道办事处主任 侯东武
走进鼓楼街道综合调度指挥中心
小政就被正中央的大屏幕吸引了
这大屏幕上究竟有着什么秘密？
侯东武：这个大屏幕叫终端，是把公安系统的“雪亮工程”，777个摄像头连到这儿，涵盖了102条街巷，68个重点部位。每天上午，工作人员都会进行扫屏，把777个摄像头看一遍，大概2个多小时。发现问题，我们会派人员及时去处理。
社区实行网格化管理，划分为78个网格。社区的网格员一共215人，他们发现问题能够直接通过手机报到中心，根据不同问题下派不同人员进行解决。网格员每天上班用手机登陆，屏幕就能够显示他实时的位置。屏幕上绿色的点是网格员的定位，蓝色的点是他们新发现上报的问题，正在处理。
2
行宫南社区
人物：行宫南社区党委*、居委会主任 李明
行宫南社区是个老旧小区
经过改造这里的变化很大
居民的幸福感、满意度逐年增加
这些都离不开网格员们的努力
李明：我到社区工作12年，来到行宫南社区3年多，我17年来这个小区的时候，小区还没有改造，那时候脏乱差，我们争取了一个老旧小区样板间改造项目，通过2018年的改造，整体环境得到了一些提升，居民的幸福感大大增加。
在疫情期间，不管是在职党员、居委会工作人员、志愿者和下沉干部都很有大局意识，坚守岗位，任劳任怨。我们队伍中有一名协管员，王凤春，她也是一名党员。她犯有美尼尔综合征，经常头晕。有时候让她请假休息一下，她总是说没事，老毛病了，坚持坚持就过去了，一直卡口执勤。还有一名叫高海燕的协管员，社区从防疫开始到现在，居家隔离管控的一共是376个人，她负责的居家隔离管控人员就达到30多人，有时候晚上10点多，有些居家隔离的人员也会提出一些采买要求，她就晚上带着爱人一块给居民买东西，让居家隔离人员非常感动、满意。还有居委会副主任魏冬云，他带着家属一起执勤好几个月，成为卡口执勤的夫妻档，获得了居民的高度认可。
3
阳光社区居委会
人物：社区工作者 齐芳洁
阳光社区环境优美
这里的居民幸福感爆棚
网格员们都做了哪些日常工作呢？
齐芳洁：阳光社区有4个小区，28栋楼，2719户，居民5960人，都是属于高层建筑。我们定期向居民宣传防盗、防诈骗的信息，对居民和商户进行消防知识宣传，联合物业公司组织消防演戏，让居民知道如何自救逃生，如何使用灭火器这些知识。社区会向居民宣传垃圾分类的知识，组织党员、在职党员在垃圾桶前指导居民更好的垃圾分类。每个月都会环境清洁日，党员、居民代表和楼组长对小区内的环境进行整理，清理楼道里的乱堆乱放，美化小区的居住环境。
除此之外，还会向居民宣传教育、养老等方针政策，平时组织居民参加社区的文体活动，健步走、棋牌赛等等，会定期的组织一些文娱演出，丰富居民的业余文化生活。另外还会定期慰问社区里的孤寡老人，失独家庭，跟他们聊聊天，我们尽最大努力让他们感受到温暖。社区还制作了便民服务卡，对每户进行发放，上面有社区的电话，派出所的电话、物业的电话、燃气公司电话等等，让居民不用出家门就能解决他们的燃眉之急。让居民感受到民有所呼，我有所应。
4
云北社区
人物：云北社区副主任 岳江
虽然是90后
但他已经在社区工作7年的时间
他是如何成为社区工作者？
面对繁琐的工作又有哪些感受？
岳江：一开始没想到自己会选择这个行业，小时候对居委会的概念就是大爷大妈，后来觉得还有有些这方面的情结，尤其是当帮助居民解决了他们的难题，就觉得特别开心，很有成就感。
我们社区属于平房区，还有保障房的小区，平房区跟楼房还是有一定区别的，平房没有物业公司，所有的工作都需要我们居委会承担。疫情期间我们也做了很多工作，得到了居民的认可，锦旗就收到了三、四副，还有很多表扬信。比如有从武汉回来的居民，按规定需要居家隔离14天，他们的生活起居，吃、穿、住，包括垃圾，我们是一天24小时进行服务。14天解除隔离后，他觉得特别感动，给我们送来了表扬信和锦旗。但我觉得这些工作都是我们应该做的，没有什么可宣传、表扬的，这样的故事数不胜数。社区工作繁琐复杂，说社区工作简单也简单，说社区工作难也难，人跟人打交道，什么性格、脾气都有，岗位很小，也很平凡，但是责任又非常重大，把社区工作干好不是一件简单的事儿，也是我在努力的方向。
5
花园社区 李国福警务工作站
人物：民警 李国福
他当警察十七年获得了四十八项荣誉
小区居民把他当成家人一样
他是如何做到的?
李国福：我的工作室摆放着花园社区的居民档案，一户一档案、一楼一建册、一周一整理。这里有花园社区的平面示意图，也是网格化管理，花园小区是个老旧小区，九六年建成的，老年人比较多。12—7—98这个数字代表12号楼7个单元98户，整个辖区所有的基本情况不光装在墙上，也装在了我的心里。这个展板虽然简单，但是里边的内容非常丰富，这不仅是一个平面图、一些数字，数字的背后是我了解的一些具体情况。
我牵头建立了花园劝导队，2006年到今天已经十六年了。花园劝导队现在有124人，都是一些老党员、退休人员、老职工还有一些老教师。花园劝导队员不管刮风下雨，严寒酷暑，一年四季坚持巡逻在社区，发现问题及时劝导、上报，成为密云区群防群治工作的一道风景、一面旗帜。
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编辑： 开 阳
