作为开发,我们经常会和客户产生一点小小的分歧。比如他们希望少付钱或者不付钱,就能让他的项目由粪土变成黄金,而我们则希望他们能视黄金如粪土,多付钱少提要求。当然,大部分时候客户赢了,毕竟现在集团竞争很厉害,开发之前内卷更是登峰造极。别说同行,同一个集团的开发常常会为一个项目争得头破血流。
今天我就碰到了。同行高效地站了起来向薛总打了招呼,便和我一起进了房间。在门口他故意比我往前半个身子,这对我前进形成了障碍。这点小小的伎俩,我很清楚,他只是给我一种心理挑衅,让你难受又不值得大惊小怪,但在后面的交锋中,让你心不在焉,火气上升,以至于处于劣势。
风水小提示:住酒店不要选房间大门对着电梯口的,也不要住走廊尽头的
“薛总,您看前天你提到的优惠政策,我们总部非常重视。本来一周的流程,结果一天时间就从我们总裁到开发部再到区域总这里一路绿灯。”靖江的开发姓何,30多岁的年龄,长得一个大高个,弯下腰给业主展示补充协议其实蛮吃力的。我细细看着他貌似严肃滴表情,那里洋溢着胜利在握的憧憬/对节外生枝的担忧/烦透我的意外……真是复杂的混合。
“坐坐!”业主翻阅着合同,客气地请我们的小何入座。但可以肯定这不是小何现在想要的。根据我的推理,这么快就申请下特批政策,估计他昨天在总部汇报的时候肯定是“拍过胸脯,吹过牛的”。如果今天不能签约,那以后同事怎么看他?领导怎么看到?赵本山会怎么看他?所以当时,他肯定是想速战速决的。
而业主肯定不急,他估摸自己今天运气不错,打牌赢了钱,这会子想睡觉又有人递枕头。我成了他的新筹码!果然,他看了会合同就合上了,对还坚持站在边上的小何说,“先坐先坐,这个晚上我让几个*看下。”这台词,只要当过一阵开发就耳熟能详,客户嘴巴里的*就像万能挡箭牌。而那些没有*的个体工商户,也会根据需要凭空创造出*/股西,或者回家问下二哈。诶,我脑子飞速地散发着想象力。
话虽如此,小何还是在“*”的压制下,不情不愿的坐下来,但他还是奋力挣扎了一下,就像溺水的人,拼命地想将头抬出水面,“您看这项目还有啥顾虑的不。我相信只要您点头,您*肯定就不会有意见,您开酒店十几年了,就这经验绝对可以说服人。”业主笑笑,没有接茬,小何继续加油,“因为您这位置,只要有个好品牌加盟,绝对可以做的比周边好,两三年绝对能回本。您看我们集团一是品牌比较好,毕竟这么多年运营经验摆在那里,你看大南区,我们几家店的数据就知道。无论是revp还是出租率都比周边的同行酒店强。二来,我们会员多,上亿了。特别是复购率高,这个大家都很清楚。我们合作绝对就是完美……”
“呵,呵。”感觉为了节省体力,业主甚至都没有将两个简短的音符全面展示,而是将话题转移到我身上,“这位小吴,你们认识吧。”我相信这个老狐狸绝对是不会浪费掉我这张牌的。是时候表现真正的技术了(待续,就是我要去真的客户了)
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