顶端新闻·大河报记者 王峰 实习生 熊珂
1月20日，顶端新闻·大河报记者从河南艺术中心获悉，因不可抗力等因素，近期多台演出延期，不管是在售票窗口买的票，还是在网上售票平台预订的电子票，观众都可以足不出户进行退票。
据介绍，原定于1月24日举行的《钢琴缪斯女神李双寒全国巡回演奏会》，1月26日举行的中英文儿童音乐剧《我们的糖果屋》，1月17日举行的《东方沙龙室内乐演奏家--古典与经典电影音乐会》，2月5日举行的“爱的礼赞”——2021年余音四重奏新春音乐会，2月8日举行的现代京剧《烟台解放》和2月22日举行的原创音乐儿童剧《大象消防局》将延期举行，演出时间另行通知。
河南艺术中心相关负责人告诉记者，不论观众在哪里购的票，都不需您亲自到售票处来处理。如果是通过官方网站、官方微信、售票处窗口、保利票务APP等渠道买的票，没有取票的观众无须任何操作，票款将按原支付渠道退回。取票的观众需要将退票（每张都需要）按下图标注“作废”，并写上购买者的姓名和电话，拍摄清晰照片发送至邮箱yszx_2008@126.com，工作人员核对无误后，将票款将按原支付渠道退回。
购买《大象消防局》《糖果森林》贺岁套票的退换票方式有所不同，未取票的观众需要把收款账户信息发送至邮箱yszx_2008@126.com，工作人员核对无误后将办理套票中《大象消防局》项目的退款。已取票的观众需要在退票上（每张都需要）按上图标注“作废”，附上姓名和电话，拍摄清晰照片上传附件，并写明收款账户信息，发送至邮箱yszx_2008@126.com。
另外，如果观众是通过猫眼、大麦等代售票点购票的话，需要联系原购票平台进行退票处理。
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