后续乏力的奇葩老板
刚开始满怀激情到处泡奶茶店,几个月的定位选址,半个多月的设计磨合,再加上一两个月的装修苦等,终于等到了开张。于是呼朋唤友,良辰吉日,开张剪彩,朋友捧场,家人祝贺,一片祥和。但往往三个月之后,随着朋友捧场次数的下降,生意就开始下滑,自己反而蒙在鼓里:“前几个月不是生意挺好”嘛。这其实是很多人容易犯下的忌讳:前期长时间的精力投入,店铺一开张很容易放松心情,以为“从此无事”,其实事情才刚刚开始。
跨行销售水土不服
有过网络公司、服装店、美容院、化妆品、房产销售等工作经验的人,开奶茶店真的是太危险了。奶茶店是个产品简单,服务形式简单,环境优雅安静,团队关系简单,甚至营业额都简单的地方。我们渴望销售能力强的员工来提升奶茶店业绩,但同时也不希望这些“野生”能力的“销售大神”破坏我们奶茶店的氛围。所以,经营奶茶店第一要务还是扎实做好产品,做好服务,老板和管理者多与顾客真诚互动交流,这就是最好的经营策略。
小小店铺搞宫斗
很多第一次创业的奶茶店老板都会有这样的心理,对这不放心,对那不放心。于是,很多奶茶店投资人会选择让亲戚来担任店内的店员。这是没有错的,对于店铺起步的初期,亲戚朋友有助于节省成本,也有助于团队的稳定。但是实际工作中往往事与愿违,因为员工会把他当着是你的代言人,让人感觉他们更像“卧底”,从而破坏了团队团结。
外行指导内行
很多老板都是第一次经营奶茶店,因此很喜欢征求亲戚朋友的意见,有些意见,听听也就算了,要学会筛选和过滤。毕竟,你自己的奶茶店,你才是思考最多、最操心的那个人。要知道,这些“业余专家”只管提意见,不管执行和落地,也不考虑执行的风险。所以,那些好同学、好朋友们,多带他们吃一吃,让大家多宣传你的奶茶店也就是了。
开店出发点不是为了成功
好的开始是成功的一半,开奶茶店尤其如此。什么是好的开始?就是明白奶茶店终归是一门生意,要用经营的高度来开始。“起心动念”真的是投资奶茶店的关键,玩的心态不但不能经营好奶茶店,更关键的是也很容易弱化团队士气。“老板没有投资抱负,那么员工凭什么会刻苦努力”?“你没有当皇帝的野心,我去哪里混当将军的命”?
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