“危”中寻“机”：云南文旅产业逐渐复苏

新华社昆明5月11日电 题：“危”中寻“机”：云南文旅产业逐渐复苏

新华社记者严勇、刘昕宇、吴寒

对于黄显菊来说，刚刚过去的“五一”小长假是她今年最忙的时候。作为云南省普洱市太阳河森林公园的一名森林体验师，她每天都要领着游客体验与动物互动、丛林飞越、夜间观测等节前陆续推出的新项目。

“触摸犀牛和夜观昆虫等体验项目很受欢迎。我每天要接待30人左右，比平时多出了一倍。”黄显菊说，像她一样穿梭在户外项目的森林体验师有10多位，大伙儿都在挑战自己。

太阳河乐园有限公司副总经理王明霞说，这是景区“危”中寻“机”的一个尝试。为了满足游客新的消费需求，公司适时推出了“疫后疗愈 森林康养”为主题的户外体验项目套餐，其中在森林体验师引导下的多个互动项目颇受游客好评。

“五一”小长假期间，位于文山州的普者黑景区推出了水上滑板，昆明世博园启动“花海玻璃天空之镜”“丛林彩虹滑道”等新项目，楚雄州世界恐龙谷则以“重返大自然 乐游恐龙谷”为主题，引导游客外出踏青放松心情。

疫情发生以来，以大理、丽江等为代表的热门旅游城市一度遇冷，旅游收入下滑明显，给旅游从业人员造成不小的冲击。随着国内疫情逐步缓解，他们陆续恢复了开业，也在刚刚过去的这个小长假迎来了不错的“创收”。

杨学花在丽江古城南门牌坊边上经营着一家民宿，对于假期的入住率，她表示“超出了自己的预期”。5月2日当晚，近90间客房迎来了客人入住。五天下来，入住率达到了70%左右。除云南本地人外，还有少量来自贵州、四川等地的游客。

除了地理位置占优势，她家的生意回暖还得益于产品服务升级。“整个2月和3月，我们都没有开业。我们利用‘空档期’对院子进行了改造，重新设计并种植花卉，打造一个花园式民宿。”杨学花说，她们把纳西族服装体验等服务通过抖音直播，加大宣传推广力度。为了让客人住得安心，还将早餐改成配送餐。

节假日前夕，云南发布了80条“亲近自然 静心养性”云南文化旅游线路产品，涵盖了休闲康养、自驾露营等方面，做好提前分流的同时，也为游客出游提供更多选择。同时，全省旅游景区还通过“一部手机游云南”智慧旅游平台实行游客入园预约，超过24%发出黄色预警，临近30%发出红色预警。

记者了解到，当前，云南多地在做好疫情防控的基础上，借力“智慧旅游”稳步推进文旅产业复苏。西双版纳、临沧等地通过微信公众号、电子标识牌等方式及时发布景区限流、分流提示。玉龙雪山景区提供自助导游导览、线上购票、刷脸入园、智能停车找车等智慧服务，还开启了无人机巡查模式，提醒游客戴好口罩、不聚集、不扎堆等。

据了解，“五一”期间，云南全省共接待游客996.62万人次，恢复至去年同期水平的66.8%，实现旅游总收入78.58亿元。其中，自驾游出行占比较高，周边游、乡村游、公园游成为当下各地游客首选。

5月9日，云南省出台减免房租、支持设立文旅支行、建设半山酒店等18条措施，支持文旅产业应对新冠肺炎疫情、加快转型发展。“这下我们的发展信心更足了。”杨学花说。