你玩过密室逃脱吗?会推荐给朋友吗?百盟密室逃营销组合策略制定

你玩过密室逃脱吗?会推荐给朋友吗?百盟密室逃营销组合策略制定

首页休闲益智逃离人群更新时间:2024-04-30

密室逃脱在最近几年受到了广大群众的喜爱,其中主要的受众为青少年学生群体。但是由于密室逃脱类型单一,导致很多顾客近去过一次之后就不打算再去了,另外价格、玩法、推广等方面也存在着许多问题。

首先,密室产品应该重视差异化发展,评价产品好坏的一个重要标准就是口碑。虽说,当前没有具体界定优质密室的方法,但是可以肯定的是优质的产品会说话,好的产品必然有好的口碑。当然了消费者评价密室好坏存在主观性,其主要取决于消费者的体验。

一、产品策略

玩家对于好玩的密室分别有不同的看法,但都认为好玩的密室必然具备下述特点:首先逻辑性强,整体设计连贯,整个游戏活动不存在脱节的现象,各环节紧密相扣。在整个解密过程中,玩家只要细心观察就一定能找到头绪,不会出现无线索,盲目寻找的情况。

如果设计不合理,就会导致玩家感觉云里雾里,没有参与感。比如走马观花式的逐个打开房间式的闯关方式很难让玩家获得好的体验感,只会让玩家感到厌倦,乏味,没有兴趣。一旦出现此种情况,不仅很难让消费者二次消费且会给店铺造成负面口碑。

其次,应设计能让人眼前一亮,有特别之处,新颖的谜题线索。最好能让玩家第一次看见就产生“没想到”的感觉,之后思考又合情合理。

比如一般情形下某个场景中中设计一个玩家信心满满的认为没有其他机关线索,所放置物件的地方正确且反复确认后没有发现其他道具机关却不能打开关卡,此时玩家就会质疑密室逃脱游戏的道具,因而通过对话机与控场现作人员核对。

亮点在于工作人员给出一个玩家曾经关注过甚至是一直关注、一直怀疑但始终认为不是最重要或者忽视的道具,闯关答案。玩家听到现场工作人员给出的答案后,后悔刚才没有尝试,差一小步就成功闯关了。

如此一来,消费者能够从游戏中获得更为强烈的体验。让玩家产生迷思的谜题有很多,表面看着很简单,其实都是突发奇想,很有意思。玩家只要经历一次此类游戏体验就会对密室逃脱游戏其他项目产生兴趣,而这正是商家最希望看到的结果。

如果商家所设计的主题每个都能吸引玩家,都有亮点,则必然有利于店铺口碑传播。这对于密室脱逃项目的发展意义重大。

再次,尝试引入MR、VR、光影、裸眼等技术,如今这些技术成本降低至密室行业能够承担起的水平,将更多的科技元素运用的密室之中,实现人和场景的更多更好的交互,让玩家对游戏产生代入感,全身心的沉浸于商家或者说玩家自身所幻想的环境之中,从而获得更新更强的体验和沉浸感。

最后,尝试与掌握IP版权的公司合作,通过使用IP作品来制作密室游戏内容,大热IP自然会吸引更多的玩家。使用IP在一定程度上可以为密室实现引流,打造密室品牌的知名度。比如流浪地球、长安十二时辰等作品也已经在密室领域落地。

二、价格策略

密室逃脱游戏应该立足实际,充分考虑各类消费者的接受能力合理定价。具体而言,需要考虑如下问题:首先,在第一阶段确定价位时,应该充分考虑店铺所在地理位置。

正常情况下,如店铺设置于繁华的地段,则店铺的租金高,相应的成本也高,如定价过低,则不利于商家获利。特别是密室消费者投入回收期较长,在市场饱和的情况下,很有可能出现利润小于成本的情况。

如果商铺的租金较低,则定价时应该重点考虑区域人群的消费能力。如人群的消费能力较强,定价可力量高,避免价位过低。如价位过低,反而会让人误会密室品质差。

如果区域周边消费者的消费能力较差,则应避免定价过高。如价格过高,则很难吸引人进店,即使进店也有可能与店方讨价还价。此种情况下为了更好的服务区域消费者,定价应略低。总之,应综合考虑区域人群消费能力合理定价,吸引并锁住到店咨询的消费者,将有消费意愿的潜在消费者转化为店铺玩家。

其次,密室的差别定价还体现在结合密室的装修风格、密室难易程度及投入成本等因素进行定价。比如针对初级玩家所设计主题、设计都为简单的密室价格不宜过高,更有利于吸引玩家尝试。特别是对一些本身对密室兴趣不大,只是抱着尝试一下的态度消费的玩家有一定吸引力。

针对骨灰级玩家,已经较为了解密室设计的情况下需要投入更多高科技设备,其整体设计也更为繁琐,主题难度大,商家投入更大,更有利于玩家获得好的游戏体验。

此类玩家进店的目的很明确,无需过多咨询就下单,可以适当提高价格。总之,密室脱逃项目实行差别化的定价,更有利于店铺吸引各类客群,避免场次轮空的现象。

综合多种方式进行新项目定价。在还没有开放新的密室主题前就提前开启折扣力度很大的预约活动。店铺应该避免将所有主题活动都作为折扣活动的做法,而是应该限定特定主题,激发消费者的期待感,让消费者对密室的其他活动有幻想。

在开展折扣活动时,商家应强调本次推广活动的价格折扣是最大的,以后不会再有如此折扣的活动,向玩家承诺正式开放主题后的价格绝对不会低于预约价格。综上此种方式能够帮助店家提前收回部分投资成本。

同理,密室有更新主题时也可实行阶梯折扣定价,要限定特定主题可享受优惠。比如推出前多少名享受几折优惠的活动,越早预约,享受的福利越大等。基于规定人数或者规定时间限制,一旦预约时间截止或者人数达到后就恢复原价。

这使得积累一部分客源的同时,也增加了新主题在同城密室玩家群体中的知名度。商家应该充分把握一年中各种节假日所带来的营销机会,重点把握特殊日期活动定价契合消费者的预期需求制定活动价格。每年节假日、店庆日都可创新性的结合各种方案吸引消费者。

三、渠道策略

玩家获取信息的方式主要有店面宣传、商圈、网络及朋友推荐等。其中大部分玩家都认为朋友推荐的可信度最高。很多消费者正是在朋友的推荐后,产生了到店体验的想法。

调查统计分析渠道来源发现,在消费者进店消费中朋友渠道的占比最高,其达到53.24%。其次是媒体广告,其占比达到23.66%;网络渠道与其他渠道的占比分别为10.7%、27.89%。综上所述,朋友与网络这两个渠道在企业营销渠道中占据重要位置。

基于此,建议密室脱逃项目要重视传统营销、网络营销,综合运用合理销售。此外,还可发挥服务营销的作用,即挽留老会员,充分发挥老会员的口碑宣传作用,吸引更多新会员,促进企业建立良好的口碑,形成良好的促销效果。

当前密室已经与大众点评、美团及当地售卖较为火爆的平台建立了合作关系。比如联联周边游等。2019年,联联周边游在地方团购市场中表现出色,平台用户基数巨大且订单成交率高。平台主要通过公众号在区域内销售,其网点遍布各省会城市,销售人员与商家洽谈合作,联合推出超低价活动。

联联周边游最适宜自然客流较小的店铺。据悉,很多原本处境艰难的店铺通过此种方式实现涅槃重生。其实各地都有通过联联周边游线上公众号售卖的平台,企业可结合淡旺季情况与平台合作,推出一定数量的团购优惠,以此来提升销量,给店面引流也不失为一种好的线上宣传方法。

除了上述提到的线上宣传法外,还有很多类似的宣传方式。当然每一种宣传方式都有其优缺点必须都必须充分抓住现代人最为关注的点,如果盲目追求面面俱到而不深入钻研,则很难发挥宣传作用。

在通过微信群、朋友圈、小程序、公众号积累一定客群后,就可利用这些渠道反复对消费者进行宣传。派单是应用最多的线下推广法。此种推广法成本低,回头率高。虽说此种线下宣传方式有很多优点,但同样存在不足。

其优点主要体现在:在店铺周边派单能直接吸引原来不了解密室逃脱游戏项目的消费者。提前对派单人员进行培训,更有利于精准派单,促进消费者引流,减少宣传材料浪费。

一般认为可在学校周边商场设置长期派单点,在人流量较大时间派单,可集中在成人上下班、学生放学时间派单。线下异业联盟,不同产业的商家合作相互赠送促销优惠券、宣传彩页。

密室脱逃项目可与娱乐产业的其他领域网红餐厅、网红酒吧、游乐场、影院等产合作。在这些场所店铺内设置宣传板,相互引流至关重要,从而达到互相推广双赢的目的,比如与餐饮行业合作,在其店铺内放置展架,不定期组织销售活动,并设立通关后的种类丰富奖品,吸引新老玩家共同参与。

再者如北京上海重庆等密室内容等创新更迅速的店家,正寻求与景区合作。因为青年群体是文化旅游消费的一个主体,是最有活力和创造力的群体。

密室与景区、博物馆等行业的跨界融合,是对传统文旅业态的一种升级。从这方面来看,“密室 文旅”是推动景区沉浸式文旅产业发展一个很好的抓手。

但是“景区 密室”并不是剧本和旅游消费场景的简单叠加,如何保障游客在整个过程中获得较好的沉浸式体验,同时又能帮助两者宣传,是景区与密室融合的关键。

可根据景区自身的特点、主题等打造密室内容,同时根据不同的游戏内容打造相应的场景,并持续更新升级,在增加更多沉浸式元素上下功夫,打磨好体验感。

总结

通过增加剧本,并且打磨更好的剧本来吸引更多新顾客进来并且促使老顾客回流,通过降低价格、促销等方式让更多因价格望而却步的人群进行尝试的可能,通过多种渠道增加自己的影响力,使更多的人注意到密室逃脱,只有增大知晓人员的基数才会有更多的受众,最后是提升自己的服务,这也会让更多的群众愿意尝试这个游戏。

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