建立咨询关系,搭建一座通往自我的桥梁。目前的来访都是线上的,但也有人因为只提供线上咨询而离开。当然,也有人担心线上咨询效果不如线下咨询。
首先,线上咨询会损失非语言信息,这可能会影响咨询效果,但具体影响是积极还是消极,我不太确定。就我个人作为来访的经验来看,我的咨询师和咨询体验都是在线上的。
当然,在我职业生涯的早期,即2016年,我也为来访提供过线下咨询。当时,来访通过机构初筛,咨询室由机构提供,相对来说更安全。此外,咨询室的日常维护也不需要我操心,这可以为我节省时间和精力。
后来,我通过写作吸引了很多来访,但似乎没有人因为线上或线下咨询而犹豫过。这可能是因为他们通过我的文字对我有了一定的了解。同时,由于我的文章经常被推到首页,这可能导致一些来访对我有一定的理想化,因此对我的信任和理想化加上他们不在同一个城市,所以似乎没有人要求线下咨询。
现在回想起来,我当时还提供过语音咨询,那时我还很不成熟。但这不代表我现在已经成为一个成熟的咨询师。我目前仍处于职业生涯的早期阶段,需要招募、上课、个人咨询、团体咨询,并努力提高英文水平,以便接触更多的文献和头脑。因此,目前提供线下咨询对我来说有一定难度。当然,如果建立了稳定的咨询关系,如果来访强烈要求地面咨询,我会根据情况做出适当的选择。当我更老、更强、收费更高时,也许会提供线下咨询。接下来,我们来谈谈线上咨询的效果问题。虽然我没有具体的数据和文献,但我个人认为效果因人而异。
疫情期间,线上咨询可能是最常用的方式。等以后有了大量数据,我们可以进行比较。我的咨询师一直都是线上的,在咨询的前几年我从没想过要见面。这可能说明不同的人对面询和线上咨询的需求不同。
对我来说,面询意味着我可以选择的咨询师变少了。我只能在我住处的附近选择我的咨询师,因为面询需要花费更多时间,而我没有那么多空闲时间。此外,我不想选择一名在我生活常驻地的咨询师,因为这可能会限制我自由表达真实自我的动力。直到咨询的第四年,我才与我的咨询师见面。我们只见过一面,之后我就不想再见到她了。我一直以为她很强大,但现实中她很娇小,声音和视频中也不同。总的来说,她比视频中年轻、机敏、聪明、机智。这和我的期望完全不同。回来后,我告诉她我更愿意在线上咨询,因为线上咨询提供了更多的想象空间。
因此,当来访者在面询和线上咨询之间犹豫不决时,我会建议他们先寻求地面咨询的帮助。这种犹豫和疑虑会影响咨询的进展。线上咨询和线下咨询有很多不同之处。线下咨询有很多非言语信息在咨询过程中流动,而线上咨询则有更多的想象空间。但是,无论采用哪种方式,咨询关系都是建立来访者与自我之间桥梁的关键。我认为,建立一个强大而温柔的咨询关系,可以承载来访者的各种情绪和行为,这是咨询的关键。
这是我目前的理解,欢迎大家分享自己的看法。
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